【課程大綱】

■ 課程對象：1、基層員工   2、中基層管理

■ 課程時長：1天（6小時）

■ 課程目標：

（1）明確時間管理重要性；

（2）認識時間管理的誤區；

（3）團隊組織的時間管理；

（4）制訂工作計劃與目標的方法；

（5）時間管理的基本策略與統籌技巧；

（6）時間管理技巧的具體應用。

■ 授課方式：

企業教練+情景體驗+頭腦風暴+角色扮演+分組互動+案例解析

■ 課程內容：

【開營儀式】講師介紹，團隊分組與風采展示，課前熱身    

【引言】 時間管理哲理故事

第一講  時間管理的基本概念

一、什么是時間

二、時間是怎樣產生的

三、 時間的基本特性

1、時間恒久性

2、一維性

3、不可逆轉性

4、剛性

5、客觀公正性

四、什么是時間管理

第二講  時間管理的重要意義

一、效率競爭:深層次的內涵

1、企業競爭的三個層次

2、經營管理綜合效率的系統集成

二、個體生命的有限性

1、每一個生命只有一次機會

2、成就大事業的黃金時代

3、為什么許多人一生平淡，毫無見樹

三、速度競爭：團隊綜合效率

1、快魚吃慢魚的時代

2、團隊綜合競爭力的集中體現

四、個人和組織的機會成本

1、成本的類別

2、成本外延的擴大化

第三講  團隊組織的時間管理

一、我們企業的問題在哪里

1、透過現象看本質

2、時間管理失序

3、時間的浪費

【某項調查數據結果】

4、時間陷阱

【日本學者關于時間浪費的調查】

二、 團隊時間管理的原則

1、時間進度表制定原則

——實際花費的時間總比預計的長

2、突發性事件應付原則

——為突發事件預留處理時間

3、日常性事務維護原則

——做好數據庫清理與更新等基礎工作

4、時間被占用說不原則

——過度熱心腸者的良藥

三、走出觀念上的誤區

1、“缺我不可”的潛理念

2、推遲決策會提高決策質量

3、只要授權就可節約時間

4、高效率就是高效益

5、鑒別問題比進一步解決問題容易

6、找到管理捷徑是節約時間的因素

四、時間管理的八寶

1、樹立時間價值觀（理念變革）

2、結構流程優化（組織前提）

3、工作環境“7Ｓ”（準備工作）

4、工作的計劃性（目標管理）

5、分清工作輕重緩急（優先級）

6、并行串行的兼顧性（統籌學）

7、工作任務轉移（授權與借力）

8、學會說“不”（拒絕的學問）

【案例】華為時間管理解析

第四講  時間管理的基本策略

一、樹立時間價值觀

1、 首先解決思想認識問題

2、牢固樹立時間的價值觀

二、組織結構流程優化

1、眾多企業浪費時間的根源

2、組織設計的原則

3、價值鏈管理與流程優化

三、工作環境“7Ｓ”

——金領高管的準備工作

——白領階層的辦公室“7Ｓ”

——藍領員工的作業現場管理

四、日常價值法控制時間

1、工作中的現象

2、通常的表現

3、現象的實質分析

4、基本原理

5、原理分析

6、潛意識模型

7、操作運用方法

8、效果——提高你自發判斷的準確度和速度

【培訓總結】小組討論、分享及老師總結                  

【午休】

【課前熱身】團隊風采展示，熱身操    

第五講  工作目標及其計劃性

一、浪費時間的大敵

1、工作目標不明確

2、工作沒有計劃性

二、時間管理第一法則

目標管理與工作的計劃性

三、明確工作目標

1、建立目標體系

2、怎樣制定工作計劃

四、目標體系的SMART原則

第六講  分清工作的輕重緩急

一、“80/20”法則運用

【思考】運用“80/20”法則，找出自己日常工作任務中重要的20%

二、工作任務重要程度分析

三、工作時間緊迫性分析

四、工作優先級綜合分析

【案例1】假如你是李經理，此時此刻你該怎么辦？

【案例2】假如你是張經理，從接到總經理指示到此時此刻，該怎么辦？

第七講  時間管理的統籌技巧

一、并行工作模式

二、串行工作模式

三、并行串行如何兼顧

四、工作任務轉移

1、學會授權與借力

2、注意事項

【案例分析】陳經理應如何安排時間？

第八講  時間管理技巧的具體應用

一、會議的時間管理

二、應酬的時間管理

三、文件歸檔

四、如何處理電話/電郵

五、學會說“不”

六、改善拖延的方法

七、委派授權的技巧

八、學會休息

九、時間管理清單

十、蕃茄時間管理法

十一、GTD高效時間管理法

【練習】寫出以下問題的答案

【課后作業】請按下表列出你日常的工作任務

【結營儀式】小組討論與分享、團隊頒獎與合影