陜西省問鼎商學院院長國家高級潛能開發培訓師國家注冊認證企業培訓師團隊責任及執行力落地講師中國企業軟實力研究院特聘顧問國家企業培訓專業人才庫講師國家商業聯合會陜西講師團講師西安交通大學職業經理人特聘講師
1、營造相互信任的組織氛圍 有一家知名銀行，其管理者特別放權給自己的中層雇員，一個月盡管去花錢營銷。有人擔心那些人會亂花錢，可事實上，員工并沒有亂花錢，反而維護了許多客戶，其業績成為業內的一面旗幟。相
步驟一 、制定戰略規劃---解決企業發展方向迷茫，向心力不足問題 步驟二、設計組織結構---解決崗位不清，分工不明的問題 步驟三、編制崗位說明---解決職責不明，考核無據的問題 步驟四、梳理管理流程
1．目標導向功能 團隊精神的培養，使店內員工齊心協力，擰成一股繩，朝著一個目標努力，對單個營業員來說，團隊要達到的目標即是自己所努力的方向，團隊整體的目標順勢分解成各個小目標，在每個員工身上得到落實。
所謂團隊精神，簡單來說就是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現。團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就。核心是協同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統一，并進而保
緩解職場情緒與壓力、培養積極陽光心態 前言： 情緒壓力管理和工作心態激勵已經成為２１世紀企業組織中所有階層的主要問題，由于壓力過大而帶來的其他附加問題及不必要的成本快速上升。員工職業疲憊心理像一股寒流
客戶：陜西步長 地點：陜西省 - 西安 時間：2012/6/18 0:00:00 鐘老師陜西西安《責任與感恩》課程圓滿結束
客戶：寧夏融道 地點：寧夏區 - 銀川 時間：2012/6/20 0:00:00 鐘老師寧夏公開課《高績效團隊管理模式》圓滿結束
客戶：國家電網 地點：寧夏區 - 銀川 時間：2012/6/23 0:00:00 鐘老師國家電網《目標管理與計劃執行》圓滿結束
客戶：成都中信銀行 地點：四川省 - 成都 時間：2012/6/6 0:00:00 鐘明輝老師受邀北京維斯頓企業管理咨詢公司為成都中信銀行講述《高績效溝通課程》課程圓滿結束，銀行領導非常滿意。
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