一、課程概述 本課程基于目前國際流行的PMBOK第五版（美國國家項目管理標準-項目管理知識體系指南）的知識體系，以世界500強企業和國內大型公司的項目管理最佳實踐為線索，以大量的項目管理實際案例為載體，并充分結合國內外企業項目實施的特點，從項目的啟動、規劃、執行、監控、收尾5個過程逐步展開，講師與學員充分互動，幫助大家深刻理解和記憶項目管理思想和方法，然后就項目管理關注的10個知識領域：整合管理、范圍管理、進度管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理、干系人管理領域的流程進行準確的講解，最后，講師針對學員在企業項目實施過程中出現的問題進行互動與解答。 學完本課程，學員不僅可以領會國際項目管理的先進理念，掌握項目管理的知識和方法，清晰了解項目的特點、組織結構、角色職責、工作流程、關鍵環節和成功的影響因素，可以有針對性地分析自己所處的組織或項目在項目管理方面的現狀，判斷有哪些方面需要加以重點關注，從而在實際的工作中可以有的放矢，從關注項目全局的角度做好項目管理工作，大幅度提升項目管理的實操能力。 課程采用講師講解、小組討論、案例練習等多種方式，方便學員掌握項目管理的知識精髓，對自己的實際工作進行剖析，從而高效率地掌握所學的知識并運用于工作實際當中。 二、課程目標及收益 1、了解項目管理基礎知識體系，交流項目管理經驗與心得以及最新國際項目管理發展動態 2、掌握以PMBOK為代表的現代項目管理理論與技術，領會現代項目管理的思想 3、學會用現代項目管理的方法來指導項目實踐 4、掌握項目整體管理、范圍管理、進度管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理、干系人管理等項目管理控制手段 三、課程對象 項目經理、項目團隊成員、項目管理人員、運營經理、職能經理，以及其他直接或者間接參與項目管理的人士。 四、課程時間 2天，每天6小時，培訓地點（企業內部） 五、課程大綱 通過2天對PMBOK體系精髓學習?？梢詭椭鷮W員從多角度、多層面、多縱深的掌握PMBOK核心知識領域。通過資深講師在課上以案例形式穿插于學習中，讓學員從實戰角度深刻領會到國際項目管理理念，最終能夠學以致用。 1.PMBOK項目管理環境及影響因素 1.1項目治理模型 1.1.1戰略管理 1.1.2運營管理 1.1.3項目組合管理 1.1.4項目集管理 1.1.5項目管理 1.1.6項目管理辦公室（PMO） 1.2項目組織結構 1.2.1職能型組織及其特點 1.2.2矩陣型組織及其特點 1.2.3項目型組織及其特點 1.3項目生命周期與階段 1.3.1項目生命周期與產品生命周期 1.3.2幾種階段類型的比較 1.4項目干系人管理 1.4.1干系人特點及其影響 1.4.2干系人管理策略 1.5項目經理的素質要求 1.5.1技術能力 1.5.2行為能力 1.5.3領導力及人際關系能力 2.PMBOK五大管理過程組 2.1啟動過程組 2.2規劃過程組 2.3執行過程組 2.4監控過程組 2.5收尾過程組 3.PMBOK十大知識領域 3.1整合管理 3.1.1整合管理流程 3.1.2項目章程 3.1.3項目管理計劃 3.2范圍管理 3.2.1范圍管理流程 3.2.2 WBS工作分解結構 3.3時間管理 3.3.1時間管理流程 3.3.2 PDM活動網絡圖 3.3.3 CPM關鍵路徑 3.3.4進度壓縮工具 3.4成本管理 3.4.1成本管理流程 3.4.2成本管理工具 3.5質量管理 3.5.1質量管理流程 3.5.2質量管理工具 3.6人力資源管理 3.6.1人力資源管理流程 3.6.2人力資源管理工具 3.7溝通管理 3.7.1溝通管理流程 3.7.2溝通工具及技巧 3.8風險管理 3.8.1風險管理流程 3.8.2風險管理工具 3.9采購管理 3.9.1采購管理流程 3.9.2合同及談判技巧 3.10干系人管理 3.10.1干系人管理流程 3.10.2干系人管理工具 4.培訓回顧及答疑 4.1培訓回顧總結 4.2集中答疑 講師有針對性的將重點知識通過案例講解。 六、培訓教材 《培訓講義（2天）》 七、客戶協助 1、培訓場地：可容納培訓人員的會議室或教室（根據企業人數，最佳人數為30人左右，不超過60人）；同時將人員分成小組，以U字型擺放，每組5~10名學員。每個學員制作“姓名桌牌”。 2、培訓設備：麥克風（包括擴音設備）；投影儀、幕布、白板（以及白板筆、白板擦）、 3、后勤協助：飲用水等； 八、講師介紹 隋繼周（76年，北京），MBA，高級工程師，北京市評標專家，工業與信息化部信息系統項目管理師、系統集成高級項目經理、PMP?、PRINCE2?從業者、AgilePM?從業者、MSP?從業者、P3O?從業者、SCRUM?主管、CMMI?內審員，國家外國專家局培訓中心特聘PMP?講師，英國APMG集團授權PRINCE2?講師，項目管理技術雜志專家評委。自1996年以來，隋繼周曾在國內多家知名企業擔任高級項目經理，部門經理，項目總監，總經理等職位，親自全面領導了數十個無線通信基站建設項目和GRP軟件系統開發實施項目，并在獲得CMM/CMMI 5級軟件認證的 IT組織中有超過十五年的項目及項目群管理經驗，他所帶領的團隊還為企業成功建立ISO9000、CMMI level 5一系列的標準質量認證體系以及取得計算機信息系統集成3級、2級資質，其專業研究方向為企業項目管理辦公室建設、企業項目管理體系建設與推廣、項目經理能力提升、企業項目治理等范圍，并在多種學術雜志中發表多篇項目管理相關論文，他擅長IT軟件、系統集成、通信工程、金融投資、工程投資、政府領域的項目與項目群管理實戰培訓與教練技術，經他培訓和教練的企業學員已經突破萬人。他能夠將全球最佳管理實踐中的精粹，同客戶實際情況相結合，幫助客戶將戰略轉化成價值。 隋繼周老師課程最大的特點就是說的透徹，講的明白，啟發式培訓，渲染力極強。采用理念剖析、案例分析、互動演練、視頻觀摩等互動式教學形式，全方位調動學員的思維神經，由淺入深，層層逼近，契機契法，直到領悟，徹底掌握。 隋繼周老師主講課程包括：項目管理、項目群管理、項目組合管理、戰略（支持）項目管理辦公室、項目經理領導力及人際關系。 1、最前沿的項目管理實戰課程：《PMBOK項目管理沙盤實戰演練》； 2、落地效率最高的項目實戰課程：《PRINCE2項目管理方法助力企業成功》； 3、項目經理軟技能教練課程：《項目經理領導力及人際關系訓練營》； 4、符合國情的敏捷項目管理實戰課程：《AgilePM讓中國IT軟件企業飛起來》； 5、項目群集約化管理與組織商業變革的鋒利武器：《MSP項目群管理方法最佳實踐》； 6、手把手教你掌握甲方項目管理方法：《PRINCE2項目管理方法論沙盤演練》； 7、通用的建設工程項目管理方法案例實戰：《建設工程項目管理案例實戰》； 8、企業領導、高層經理項目管理必修課《項目投資組合管理》； 9、成功企業、百年老店、基業長青靠的是什么？帶您進入企業級《風險管理》； 10、10倍利潤、10年增長不靠說出來的，如何策劃并實現企業長久價值？帶您進入企業級《價值管理》； 11、如何提高收入、節約成本、提高服務質量，如何實現和證明戰略目標？企業應持續關注《收益管理》。 隋繼周老師近三年主要服務的客戶有： 2013年：冀北電力、江蘇電力、億滋食品、中國HP、深圳核建、中海油能源、中國石油、四川移動、廣州移動、尚德機構、NEC軟件研發中心、國家統戰部、平安科技、泰康人壽、星河亮點、一汽大眾、三一重工、工行研發中心、廣東公誠物業、新華社、江蘇移動…… 2012年：東軟股份、中軟國際、大麥網、中國移動、中國電信、中國聯通、伊利集團、首都機場集團、江蘇國電、長安福特、廣通服、沈陽發動機、大港油田、北京軟件過程改進協會、北京華商電力科技、未來國際、國稅總局、華油集團、中煤集團、南瑞國電集團、廣電集團、新疆兵團、神州數碼、辰州礦業、中國電力設計研究院、中國建筑科學研究院。 2011年：、山東農信、中信證劵、星網銳捷、柏葉口水庫建設局、國家知識產權局、信產部軟件與集成電路促進中心、河北電力、神州數碼、用友政務、中國農業銀行、浙江華為、西安印鈔廠、西安高新企業大學、齊魯軟件園、山東軟件行業協會、華光照排等。 客戶評價： “隋老師不僅是一位經驗豐富的項目管理專家，更是一位優秀的知識傳播者。他的項目管理課程使我們從事項目管理行業的人員受益匪淺。” ——常先生，UFIDA副總經理 “通過培訓，我接觸到了如此多的項目管理知識，隋老師的演講深入淺出，生動幽默，是一位優秀的講師?！?——童博士，CSIP處長 “這是我聽過的最好的培訓，難等可貴的是隋老師不僅演講精彩還具有深厚的實踐功底?！薄炜崎L，北京石景山區財政局 “從隋老師的授課和座談中，我們深深地感到他對項目管理事業的熱愛，對講師工作的認真負責，通過本次項目的合作，我們感到隋老師人品忠厚正直，其充滿震撼力的講授和積極向上的人格魅力令我們所有學員以及工作人員收益匪淺?！薄踅浝?，濰坊北大青鳥華光照排有限公司人力資源部