從管理走向教練
企業教練·合一教練：溫耀南
課時：2天
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教練技術在今天已經不再神秘，
越來越多的管理者已經把教練技術應用于工作實踐；
教練技術在銷售管理上能夠發揮什么樣的作用？
教練技術能否解決90/95后員工的自我意識過強的問題？
教練技術能否挖掘員工內心真正的動力？
教練技術是不是真的可以起到四兩撥千斤的效果？
請您來到這里，聽聽資深企業教練溫耀南先生怎么說……
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越來越火的教練
當一個概念火起來的時候，既不能盲目跟風，也不能置之不理。
一個概念能火，必然有其正逢其時的緣故，但也并非完全適合自己。這時候，認真務實的學習態度會令你既了解又不盲從，從而真正收獲對你有用的東西。
為什么教練這個概念會火起來
VUCA時代，“管人理事”的管理思維遭遇挑戰……
教練調動運動員的潛能，自主積極面對比賽；正是企業需要的！
教練自己未必是冠軍，但是卻能培養出冠軍；正是企業需要的！
哪些管理思想從未落伍
哪些管理的“網紅理論”已成昨日黃花？
管理的本質什么？管理者的角色：領導？教練？老師？專家？
教練是不是下一個可能被遺忘的“網紅理論”？
學海無涯，怎么學？
有沒有讀書不多的優秀管理者？他們憑什么？
你頭腦中的知識已經足夠多，需要簡化，需要梳理；
學習教練，是學習如何把知識轉化成行為，變成績效。
教練的基本套路
市場上流行的教練課程，大多是培養職業教練的課程。
我們在企業中，需要學習教練，但是并非要把管理者培養成職業教練。因此，我們學習教練的態度是：認識教練文化的精髓，掌握最常用的教練工具。
從傳統管理到教練管理
從“管人理事”到“管事理人”的轉變
從追求“穩定”“可控”到享受“在不確定中獲益”
教練，首先是一種態度，然后才是技術；（技術只是門檻，文化決定發展）
經典套路1：3F傾聽
聚焦：聽他語言背后的意圖
感覺：聽他語言背后的情緒和感覺
事實：聽他語言背后的事實
經典套路2：GROW模型
目標：明確這件事兒的目標
事實：現在什么情況呢
選項：有哪些解決方案？還有呢？還有呢？
意愿：你打算從哪里入手？
經典套路3：3+3
分析問題三要素：角色、目標、行為
解決問題三步走：是什么？為什么？怎么辦？
套路在管理中的應用
“管事”“理人”，需要相應的工具和方法。
在具體工作場景中，怎樣應用教練的工具？面對幾個經典場景，使用教練的手法和傳統手法有什么差異？
員工激勵
激勵與獎勵不同
去發現：他的動力在哪里
用教練對話實現：激發下屬內在動力
問題解決
什么是問題？很多人不清楚
問題是有分類的，解決問題是有套路的
用教練對話實現：從問題到可實施的方案
工作會議
用教練的思路分析：會議低效率的原因是什么？
比較理想的開會狀態
用教練對話實現：把握會議的整體流程與結果
銷售教練的自我修煉
教練首先是態度和文化，然后才是工具方法。沒有正確到位的功力和覺察，你所使用的技術無異于給自己和團隊增加了一個負擔。
所以，教練的自我修煉非常重要。當我們自己活出教練狀態，我們的言行自然就是教練式管理。
了解人性：了解人的行為改變機制
人性中的變與不變
行動背后，需要一種力量來推動
會做和能持續做，是兩件事
學會閉嘴：自己內心的想法往往是對他人的干擾
你的事情你做主！那么，我的價值在哪里？
不要讓自己的經驗成為下屬成長的干擾
學會閉嘴，才能發現更多的資源和下屬的潛力
持續學習：知識與體驗，都很重要
知識儲備：教練技術、NLP、心理學
體驗與實踐：在生活和工作中持續應用
更深層次的學習：哲學、社會學
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