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    賈悅:《九種個性與高效溝通》書籍連載
    2016-01-20 44703


    1.3 言由心生——詢問識別法

     一、詢問法工具

    工具一:9選1

    公正、善良、成就、獨特、知識、忠誠、快樂、權勢、和諧

    使用方法:讓詢問對象選一個最能代表自己的詞語

    工具二:3大中心

    思維中5號、6號、7號是用腦生活的人,非常理性。在生活中容易在行動力上出問題。

    情感中心:2號、3號、4號是用心生活的人,重感情。在生活中容易在情感上出問題。

    本能中心:8號、9號、1號是用“腹”生活的人,依靠本能生活,注重生存,最關注自己與環境能不能接受。在生活中容易在人際關系上出問題

    使用方法:判斷詢問對象是什么中心的人。

    工具三:人際關系三元組合

    1-2-6 順從組:為人服務,應付壓力方式:“怎樣做才是正確的呢?”

    3-7-8 自我肯定組:與人對抗,應付壓力方式:自我彭脹

    4-5-9 抽離組:遠離人群,應付壓力方式:加大私人空間,躲在自我世界

    工具四:三大中心與人際關系組合

    人際關系\三大中心

    思維中心

    (6、7、5)

    情感中心

    (2、3、4)

    本能中心

    (1、8、9)

    順從組(6、2、1)

    6號

    2號

    1號

    對抗組(7、3、8)

    7號

    3號

    8號

    抽離組(5、4、9)

    5號

    4號

    9號

     

    二、詢問法案例

    這是一位銀行會計,她的1號得分和8號得分都是20分,這是她在測試中得分最高的兩個號碼。她認為自己是1號,但不敢確定,希望我能夠幫助她。

       “前段時間,我們的某位經理因為工作方面的原因生病了,大家都表揚他,但我認為這是他應該做的,沒什么值得表揚的。如果是我的話,我也會這么做的。我是銀行的會計,雖然我不喜歡這個職業,但我還是把會計的所有職稱都考了,因為我覺得這是自己應該做的。”一開始,她用自己的實例來對應1號的表征。

    我不想憑此就給她貼上1號的標簽,只有多問幾個問題才能更準確地了解她,這是我的經驗。有時候在飛機上跟素不相識的朋友聊天,我會讓他9選1,然后就會大概了解他是什么號碼。這次我向這位女士也提出了同樣的問題:(工具一) “在你人生當中,九選一題:公正、善良、成就、獨特、知識、忠誠、快樂、權勢、和諧你覺得什么是最重要的?”

    “我覺得公正比較重要。”她回答得很干脆。當然,除了9選1之外,我還會問其他一些問題來測試一下她,于是我提出了第二個問題:“你的人生需要權勢嗎?”

    “需要。”她的回答依然干脆利落。

    “權勢和公正,哪個更重要?”我緊接著又問。

    “應該是公正。”她盯著我的眼睛答道。

    注意典型語言特征(工具四)(她的回答是1號的典型回答,1號喜歡說“應該”、“應該是這樣”、“應該是那樣”。)我現在不知道她是幾號,但她有1號的外在表現。可她是不是1號,有沒有其他號碼的一些特征?

        我需要再問一些問題來確認:(工具三)“那好,1號的基本恐懼(墮落、不完美、變的不好)和基本欲望(希望自己正直,做個好人)符合你嗎?”

        “我覺得符合我。”

         她的回答依然毫不含糊。

         100%嗎?”我追問道。

    “是。”她的語氣很堅定。

    這樣的堅定是1號的特征,但我還是有點懷疑,我想用另一套評判標準來確認。

    從三大中心的角度看,2號、3號、4號是用“心”生活的人,注重情感;容易在情感上出問題。5號、6號、7號是用“腦”生活的人,非常理性;容易在行動上出現問題。8號、9號、1號是用“腹”生活的人,依靠本能生活,注重生存,最關注自己與周圍的環境能不能被接受。容易在人際關系上出問題。于是我又問:

        (工具二)“那么,在你生活中出現的問題是關于行動力上的、情感上的,還是與他人的關系上的?”

    “好像是與他人關系上的問題。”她依然是猶豫了好久才不得不回答。

    容易和周圍人的關系出問題是8號、9號、1號的特征。

    (工具二)(人際關系)“你的人際關系是順從型、對抗型,還是抽離型?”我接著問道。

    “好像順從多一些。”她遲疑了10來秒鐘后答道。

        看來她是6號、2號、1號這一組的。

    綜上所述:可以確定她是1號

    測評題得分8號跟1號得分相同

    9選1她選的是公正,屬于1號特點

    語言特點:應該不屬于典型1號特點

    三大中心:屬于本能中心8、9、1

    人際關系:屬于順從組6、2、1

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