非職權影響力
課程大綱：
模塊 主要涉及
第一章
認識非職權影響力
何謂影響力.；影響力的定義
我們擁有哪些常見的影響力來源？
影響他人過程中常見的挑戰與障礙
何謂：非職權影響力？
TIP：運用非職權影響力的三個關鍵要素
第二章
知己知彼——掌握你想影響的關鍵人物 我要影響誰：進行利益相關人分析 （Stakeholders Analysis）
識別對方的PIN：立場、利益和需求
分析對方的決策風格類型
第三章
養兵千日——累積你的影響力籌碼 盤點自己的籌碼：
何謂籌碼 ( stakes )？認識籌碼的本質
我擁有哪些影響力籌碼：籌碼的四種類型
如何創造及累積影響力籌碼？
運用常見的四種非職權影響力策略
影響力策略一：營造喜愛
影響力策略二：互惠互利
影響力策略三：承諾責任
影響力策略四：社會認可
第四章
用于今朝——果敢的進行面對面說服 認識成功說服力的本質
成功的說服者擁有哪些特征？
自我測評：我具備說服潛力嗎？
成功說服力的3C（Comfort，Conviction，Credibility）
識別四種常見的說服力策略：ILEG
誘之以利Incentive
曉之以理Logic
動之以情Empathy
曉以大義Grouping
最后一擊：五種方法讓對方做出承諾，采取行動
制定行動計劃 制定行動計劃，提升個人影響力
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