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    於國智:如何建立一個優(yōu)秀的團(tuán)隊
    2016-01-20 4325
    建設(shè)團(tuán)隊需要:
    一、正確認(rèn)識團(tuán)隊:由兩個以上具備知識與技能互補(bǔ),具有共同的目標(biāo)和價值體系,他們相互依賴、彼此協(xié)作、共同負(fù)責(zé)的組織,就稱之為團(tuán)隊團(tuán)隊建設(shè)有六大任務(wù),分別是明確團(tuán)隊目標(biāo)、確立共同準(zhǔn)則、建立充分信任、保障自由溝通、倡導(dǎo)合作互補(bǔ)、實現(xiàn)共贏共享。 
    二、選擇團(tuán)隊成員:團(tuán)隊成員的選擇要考察三個方面。一是綜合素養(yǎng),包含理想與責(zé)任、品德與品格、激情與理智、恒心與毅力、傳承與創(chuàng)新、果斷與細(xì)致。二是專業(yè)技能,包括商業(yè)倫理、職業(yè)化程度、專業(yè)權(quán)威。三是核心成員的比較優(yōu)勢,如綜合優(yōu)勢、專業(yè)優(yōu)勢的比較,及對比較不足有充分認(rèn)識。
    三、激勵團(tuán)隊:激勵團(tuán)隊需從滿足員工需求出發(fā),按照馬斯洛需求層次理論和期望理論,采取如下激勵方法:不斷認(rèn)可;真誠贊美;給予榮譽(yù)和頭銜;特別指導(dǎo);適度授權(quán);團(tuán)隊聚合;開展活動;樹立榜樣;呈現(xiàn)新的目標(biāo)和愿景;傳遞激情。 
    四、管理團(tuán)隊:首先了解隊員,了解他們的素質(zhì)、真實需求及工作狀態(tài)。其次善用一些方法:先人后事;善用人長,發(fā)揮優(yōu)勢;避免人短,貴在組合;分類管理,區(qū)別對待;善待“羅文”;“熱爐”法則。最后通過關(guān)注隊員職業(yè)發(fā)展等來培育隊員忠誠度。 
    五、修煉領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì):優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者必然具備四大關(guān)鍵特質(zhì):眼界,魄力,胸懷,責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)魅力的修煉,體現(xiàn)在不同方面:人格魅力;思想魅力;夢想魅力;高尚的品質(zhì);冒險精神;理性與激情;傳道解惑的能力;平和、感恩的心態(tài)。 
    六、學(xué)會決策:決策應(yīng)具備全局性、系統(tǒng)性和前瞻性。決策過程如下:決策準(zhǔn)備;列出決策方案的所有可能性;決策論證;決斷;計劃與行動;監(jiān)督、評估、修正。需注意走出決策的五大陷阱:“沉錨”陷阱;“有利證據(jù)”陷阱;“霍布森選擇”陷阱;“布里丹選擇”陷阱;“群體思維”陷阱。 
    七、鼓勵團(tuán)隊創(chuàng)新:明確創(chuàng)新目標(biāo),完善創(chuàng)新制度,持續(xù)創(chuàng)新激勵,夯實創(chuàng)新文化,從而創(chuàng)造創(chuàng)新環(huán)境,激發(fā)群體智慧。 
    八、加強(qiáng)績效管理:績效管理基本步驟為:績效計劃;績效輔導(dǎo);績效考核與反饋。在此過程中,應(yīng)避免五個誤區(qū):績效管理是人力資源部門的事;績效管理就是考核;績效管理就是優(yōu)勝劣汰;績效指標(biāo)過多過雜;績效溝通不徹底、不連續(xù)。 
    九、培育團(tuán)隊精神:團(tuán)隊精神的培育要建立一系列基礎(chǔ):共同的愿景和目標(biāo);信任與尊重;團(tuán)結(jié)與協(xié)作;良好的團(tuán)隊氛圍;共同的價值理念。 
    十、注重管理細(xì)節(jié):讓每個團(tuán)隊成員找準(zhǔn)自己的位置;創(chuàng)造激情團(tuán)隊;責(zé)、權(quán)、利同步原則;保持領(lǐng)導(dǎo)與員工的適度距離;學(xué)會換位思考;公平、公正原則;重視核心員工;居安思危;提高團(tuán)隊職業(yè)化水平。
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