《高效企業內訓師TTT訓練營》 第一部分： 1、企業內部培訓的目的和價值 2、內訓師的職責 3、內訓師成長的三個階段 4、內訓師必備的態度、能力、知識、特質及個人素養 5、培訓與教育的區別 6、成年人學習的特點及學習的螺旋 7、A-Z法則及內訓師的應對方法 8、培訓績效評估的目的 9、現場反應評估 10、學習效果評估 11、設計各種測試考題、考卷 第二部分： 1、企業內部培訓與訓練形式 2、小課題研修的六步驟 3、小課題研修開場五部曲 4、決定課程名稱 5、培訓目標的設定 6、撰寫課程大綱 7、題材收集和組織 8、PPT制作技巧 9、講師手冊設計 10、培訓課程企劃訓練 第三部分： 1、課堂講授法的特點及運用 2、小組討論法的特點及運用 3、頭腦風暴法的特點及運用 4、角色扮演法的特點及運用 5、游戲活動法的特點及運用