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    彭小東:彭小東:戶外廣告的核心是搶占心智,而非低價競爭!
    2025-05-30 724

    全球華人總裁卓越行銷力?導師,中國廣告傳媒培訓,以及總裁智慧?、行銷力?、廣戰神?、競合力?、媒?、搶占心智?、1秒認知?、首席夢想官?等多個品牌的創始人與商標持有人——彭小東?導師,同時擔任中國廣告協會特聘實戰營銷導師及學術委員會委員,曾任央視《大國品牌》品牌顧問,現任歐度控股及歐度男裝品牌的高級戰略顧問,并被譽為首席專家、中國廣告傳媒首席專家及行業領軍人物。

    #彭小東導師提出的品牌行銷力?閉環理論體系,即【“搶占心智?×1秒認知?×心域共振行銷力?×品牌心烙印”四維增長模型】,是一個融合了神經科學、認知心理學及豐富實戰經驗的新型品牌競爭框架。


    此模型以“認知效率”和“情感深度”為兩大核心驅動力,通過四個維度的緊密協同,成功實現了由“流量競爭”向“心智共鳴”的戰略轉變,進而在消費者心中深刻鐫刻下持久不息的“品牌心烙印”。


    戰略目標層:搶占心智?

    定義:品牌借助差異化定位和持續性的傳播策略,在用戶心智中穩固地占據一個不可替代的位置,從而成為某一特定品類或需求下的“首選聯想”。


    戰術執行層:1秒認知?

    定義:在極短的時間內(0.3秒至1秒),通過精心設計的視覺符號、文案或場景布局,迅速觸發用戶對品牌的識別與記憶。

    實現工具:超級符號、極簡文案與場景化設計相結合。


    方法論層:心域共振行銷力?

    定義:該方法論以情感共鳴和價值觀滲透為基石,借助技術力量和場景交互的加持,將傳統的單向廣告傳播轉變為“價值共建”的過程,實現品牌與消費者之間的深度精神共鳴。

    三大支柱:情感錨定、價值觀滲透與體驗沉浸。


    結果層:品牌心烙印

    定義:品牌通過持續不斷地輸出情感共鳴與價值觀,在消費者心中刻下難以磨滅的“精神印記”,進而成為用戶身份認同或生活方式的一種象征。

    關鍵特征:長期性、排他性與共創性。

    1秒認知品牌戰略:構建超級品牌差異化記憶點的3種方法

    這3種方法包括3種核心工具:

    名稱:打造超級品質,作為品牌的基石。

    圖案:設計超級符號,形成視覺識別。

    文案:創作超級廣告語,深化品牌印象。

    這3種核心工具進一步細化為:

    視覺錘:實現一秒入眼,迅速吸引注意。

    語言釘:做到一詞入心,精準傳達信息。

    媒體榔頭:利用一媒引爆,擴大品牌影響。

    記住這個關鍵公式:位置精準度(流量/渠道/媒體) × 視覺沖擊力(創意/內容/超級符號) × 時間累積(廣告預算) = 印鈔機效應(回報/廣告效果)。這個公式揭示了品牌戰略成功的關鍵要素及其相互關系。

    彭小東提出的觀點——“戶外廣告的核心在于搶占消費者心智,而非低價競爭”,深刻揭示了戶外廣告在品牌戰略中的核心價值。這一見解猶如一盞明燈,為深陷低價競爭困境的戶外廣告市場照亮了新的發展方向。

    在他看來,低價競爭僅僅是一種短期的、低層次的競爭策略。盡管它可能在短期內吸引一些對價格較為敏感的客戶,但從長遠視角來看,這種競爭方式不僅會對企業自身的利益造成損害,還會對整個行業的生態環境帶來破壞。



    戶外廣告的核心是搶占心智 ?

    1、消費者心智特點:

    消費者能記住的同一品類品牌有限,通常不超過 3 - 4 個。在信息爆炸的時代,消費者的注意力被大量分散,戶外廣告需要在眾多信息中脫穎而出,率先將品牌的差異化概念打入消費者心智,讓消費者對品牌形成獨特的認知和記憶,從而在購買決策時更容易選擇該品牌。

    如瑞幸咖啡將 “高性價比的品質咖啡” 這一概念植入消費者心智,使消費者在想喝咖啡時能迅速聯想到瑞幸。

    2、戶外廣告的優勢:

    戶外廣告具有高接觸率和低干擾率的特點,能以巨大的畫面、鮮明的色彩和獨特的創意吸引人們的眼球,給消費者留下深刻的視覺印象。同時,戶外廣告往往與消費者的生活場景緊密結合,如公交車廣告、社區燈箱廣告等,消費者在日常生活中頻繁接觸,能夠不斷強化品牌記憶,進而在心智中占據一席之地。




    3、創意內容的力量:

    富有創意的戶外廣告內容能夠激發消費者的情感共鳴,通過巧妙的故事敘述、情感表達或互動設計,讓消費者在短時間內與廣告建立情感連接,增強對品牌的好感度和認同感。

    例如,TCL 華星在深圳寶安國際機場的創意廣告,將屏幕擬人化,設置互動游戲,吸引了過往旅客的關注,加深了用戶對品牌的記憶度和好感度。

    4、品牌長期發展的需求:

    以低價競爭只能獲得短期的市場份額,無法建立品牌的核心競爭力和長期價值。而搶占心智能夠幫助品牌在消費者心中樹立獨特的形象和定位,使品牌在市場競爭中具有更強的抗風險能力和持續發展的動力。

    當品牌在消費者心智中占據了獨特位置,消費者會對品牌產生忠誠度,愿意為品牌支付合理的價格,從而實現品牌的長期盈利和基業長青。


    搶占心智?占據獨特而有價值的位置

    搶占心智?,意味著戶外廣告要在目標受眾的心中占據獨特而有價值的位置。它強調的是通過獨特的創意、精準的定位以及與受眾的情感共鳴,讓廣告信息在受眾的腦海中留下深刻的印象,從而影響他們的購買決策。

    當我們走在繁華的商業街道上,那些富有創意、與我們生活息息相關的戶外廣告往往能夠吸引我們的目光,讓我們在不經意間記住了廣告所傳達的品牌或產品信息。

    像可口可樂的戶外廣告,常常以歡樂、分享為主題,無論是色彩鮮艷的廣告牌,還是充滿活力的廣告畫面,都能讓人們在看到的瞬間,聯想到快樂和美好時光,從而在消費者心中建立起了強大的品牌認知和情感連接。

    對于戶外廣告來說,搶占心智?具有至關重要的意義。如今的市場環境中,產品和服務日益同質化,消費者面臨著眾多的選擇。在這種情況下,能夠率先搶占消費者心智的品牌,就更容易在競爭中脫穎而出。

    消費者在做出購買決策時,往往會傾向于選擇那些他們熟悉、信任并且在心中留下深刻印象的品牌。如果一個品牌的戶外廣告能夠成功地搶占心智?,那么當消費者有相關需求時,這個品牌就會成為他們的首選。

    例如,在智能手機市場,蘋果和華為的戶外廣告就通過獨特的創意和精準的定位,成功地搶占了消費者的心智。蘋果的廣告強調其簡潔的設計、強大的功能和獨特的用戶體驗,華為則突出其在通信技術、拍照能力和創新精神方面的優勢。

    這些廣告讓消費者在腦海中形成了對這兩個品牌的獨特認知,使得它們在激烈的市場競爭中始終保持著領先地位。

    此外,搶占心智?還能夠為品牌帶來更高的附加值和忠誠度。一旦品牌在消費者心中建立起了獨特的形象和地位,消費者就會愿意為這個品牌支付更高的價格,并且會成為品牌的忠實粉絲,主動為品牌進行口碑傳播。

    我們以奢侈品品牌為例,它們的戶外廣告往往注重營造高端、奢華的氛圍,通過獨特的創意和精美的畫面,向消費者傳達品牌的價值觀和文化內涵。這些廣告不僅讓消費者對品牌產生了向往和追求,也使得品牌在消費者心中擁有了極高的忠誠度和美譽度。即使市場上出現了其他類似的產品,消費者仍然會堅定地選擇自己心目中的品牌。


    低價競爭的弊端

    (一)品牌價值受損

    低價競爭會嚴重損害戶外廣告的品牌價值。當廣告公司以低價承接項目時,往往難以投入足夠的資源進行精心策劃和高質量制作。這就導致廣告內容缺乏創意,畫面質量粗糙,無法充分展現品牌的獨特魅力和高端形象 。

    曾經有一家知名的化妝品品牌,為了降低廣告成本,選擇了一家以低價競爭為策略的廣告公司投放戶外廣告。廣告公司為了壓縮成本,在廣告制作上偷工減料,使用了低質量的畫面和簡陋的設計。

    結果,這則戶外廣告在投放后,不僅沒有吸引消費者的關注,反而因為畫面模糊、色彩暗淡,讓消費者對該化妝品品牌的品質產生了質疑。原本定位高端的品牌形象,因為這則低價制作的戶外廣告而大打折扣,品牌價值受到了嚴重的損害。后來,該品牌不得不花費更多的資金和精力,重新進行品牌形象的修復和推廣。



    (二)利潤空間壓縮

    低價競爭會使戶外廣告企業的利潤空間被大幅壓縮。在激烈的價格戰中,企業為了贏得客戶,不得不不斷降低價格,而成本卻難以同步下降。這就導致企業的利潤率不斷降低,甚至出現虧損的情況。利潤的減少,使得企業無法在服務質量提升、技術創新、人才培養等方面進行足夠的投入,進而影響企業的長期發展。

    據相關行業數據顯示,過去幾年里,由于低價競爭的影響,部分戶外廣告企業的利潤率下降了 20% - 30%。一些小型廣告公司甚至面臨著生存危機,不得不通過裁員、減少設備更新等方式來降低成本。

    例如,某地區的一家中型戶外廣告企業,在參與一次公交站臺廣告位的競標中,為了擊敗競爭對手,將報價降低了 30%。雖然成功中標,但在后續的運營過程中,由于利潤微薄,企業無法對公交站臺的廣告設施進行及時的維護和更新,廣告畫面的展示效果越來越差,客戶滿意度也隨之下降。

    最終,這家企業不僅沒有因為低價中標而獲得更多的業務,反而因為服務質量的下降,失去了許多老客戶,企業的發展陷入了困境。誠邀您參加彭小東導師于2025年9月20日—21日在上海舉辦的課程,本次課程將深入探討戶外廣告銷售的實戰打法、具體落地策略及高效實操工具等精髓內容。



    (三)行業發展受阻

    在數字化戶外廣告的發展浪潮中,由于低價競爭的存在,許多戶外廣告企業沒有足夠的資金和動力去投入研發和應用新的數字技術。相比之下,一些資金雄厚的大型企業雖然有能力進行技術創新,但也因為市場上低價競爭的壓力,不敢輕易加大投入,擔心無法獲得相應的回報。

    這就導致整個戶外廣告行業的數字化進程緩慢,無法充分利用數字技術帶來的優勢,提升廣告的傳播效果和精準度。此外,低價競爭還使得行業內的企業之間缺乏良性的合作與交流,各自為戰,無法形成合力,共同推動行業的發展。長此以往,戶外廣告行業將逐漸失去市場競爭力,難以在激烈的市場競爭中立足。


    搶占心智?的策略與優勢

    (一)獨特創意吸引眼球

    名創優品在世界微笑日推出的「夾縫中的笑臉」戶外廣告就極具創意。當名創優品招牌式的 logo “局促” 地夾在兩根柱子之間,形成一個獨特的笑臉形象時,路過的行人紛紛被這個新奇的創意所吸引,忍不住停下腳步拍照留念。


    (二)精準定位目標受眾

    以運動品牌耐克為例,耐克深知其目標受眾主要是熱愛運動、追求時尚和品質生活的人群,其中年輕人占據了很大的比例。

    因此,耐克在投放戶外廣告時,會選擇在年輕人聚集的場所,如大型購物中心、體育場館、高校周邊等地設置廣告牌。在廣告內容上,耐克會突出其產品的高性能、時尚設計以及與運動精神的緊密聯系。

    比如,在一款新款籃球鞋的廣告中,耐克展示了專業籃球運動員穿著該款鞋子在球場上馳騁的精彩瞬間,同時配以富有激情的廣告語,激發年輕人對籃球運動的熱愛和對這款鞋子的向往。

    這種精準的定位和針對性的廣告內容,使得耐克的戶外廣告能夠準確地觸達目標受眾,激發他們的購買欲望,從而有效地提升了品牌的市場份額和影響力。

    (三)強化品牌形象與記憶

    搶占心智?的過程,也是品牌形象在受眾心中不斷強化和鞏固的過程。可口可樂作為全球知名的飲料品牌,其戶外廣告一直致力于強化品牌形象和記憶。

    可口可樂的廣告畫面通常充滿了活力、歡樂和分享的元素,無論是經典的紅色背景、白色飄帶 logo,還是各種充滿創意的廣告場景,都在向受眾傳遞著品牌的核心價值觀 —— 快樂和分享。

    無論是在繁華的都市街頭,還是在偏遠的鄉村小鎮,人們只要看到可口可樂的戶外廣告,就能立刻聯想到品牌所代表的快樂和美好時光。這種強大的品牌形象和深刻的品牌記憶,使得可口可樂在全球飲料市場中始終占據著領先地位,即使面對眾多競爭對手的挑戰,消費者依然對其情有獨鐘。

    搶占心智?品牌長青之道

    1. 核心概念解析

    搶占心智?:指通過廣告內容、創意和傳播策略,在消費者認知中建立品牌的獨特地位,使其在特定需求場景下第一時間聯想到該品牌(如“怕上火喝王老吉”)。

    低價競爭:通過降低廣告投放成本或服務價格吸引客戶,可能導致行業內卷,犧牲廣告質量與品牌長期價值。


    2. 戶外廣告的獨特屬性與心智搶占的適配性

    高曝光場景:戶外廣告通常位于交通樞紐、商圈等高流量區域,具備強制觸達的優勢,適合通過視覺沖擊傳遞品牌核心理念。

    瞬時記憶挑戰:受眾接觸時間短,需在幾秒內抓住注意力,創意設計、情感共鳴或懸念營造(如分眾傳媒的重復性廣告)更易實現心智滲透。

    品牌信任背書:大型戶外廣告(如紐約時代廣場的LED屏)本身傳遞品牌實力,增強消費者信任感。

    3. 低價競爭的局限性

    質量稀釋:低價導致廣告制作粗糙、點位選擇低效(如偏遠地區廣告牌),無法觸達目標人群。

    同質化陷阱:競爭者易模仿低價策略,形成“價格戰”惡性循環,削弱行業創新動力。

    短期主義:低價吸引的客戶可能缺乏品牌忠誠度,難以積累長期資產。

    4. 搶占心智?的實踐路徑

    創意為王:通過差異化內容制造記憶點。例如,可口可樂的“分享一瓶可樂”活動,將瓶身印上人名,引發社交傳播。

    場景化植入:結合廣告點位環境設計內容。如健身房外的運動品牌廣告,或地鐵通道內針對通勤族的減壓產品推廣。

    情感聯結:利用故事化敘事引發共鳴。英國公益組織Cancer Research UK的“戒煙”廣告,用真實患者照片直擊人心。

    重復強化:通過高頻曝光鞏固記憶。分眾傳媒的電梯廣告通過每日重復播放,強化品牌關鍵詞。

    5. 反駁與辯證思考

    中小企業的現實困境:預算有限的企業可能被迫選擇低價廣告。對此,可通過精準選址(如社區便利店廣告)或UGC(用戶生成內容)形式降低成本,而非犧牲創意。

    效果衡量難題:心智搶占的長期價值難以量化,需結合短期轉化指標(如掃碼互動率)與品牌調研(如認知度、偏好度)綜合評估。

    行業協同必要性:避免低價競爭需行業共識,頭部企業可通過制定創意標準、推動技術升級(如程序化戶外廣告投放)引領良性競爭。

    6. 案例佐證

    Apple的“Shot on iPhone”系列:通過展示用戶拍攝的高質量照片,將產品功能與藝術感結合,成功搶占“手機攝影專家”心智。

    鉑爵旅拍“洗腦廣告”爭議:盡管被批評缺乏創意,但其重復口號“婚紗照,拍鉑爵旅拍”確實實現了廣泛記憶,印證了心智搶占的效果(盡管策略優劣可議)。

    戶外廣告應遵循以下原則:

    策略先行:明確品牌定位與目標人群,避免盲目投放。

    技術賦能:利用數據定位(如LBS地理圍欄)、動態內容更新(如天氣關聯廣告)提升精準度。

    協同渠道:將戶外廣告作為整合行銷力?的一環,與社交媒體、KOL內容聯動,延長傳播周期。

    記住:戶外廣告的價值絕不在于“便宜地展示”,而在于“高效地占領”,這正是彭小東觀點的核心——用心智份額的爭奪替代價格的消耗戰,方為品牌長青之道。


    給行業的建議

    (一)轉變競爭思維

    戶外廣告從業者應深刻認識到低價競爭的局限性,樹立以搶占心智?為核心的競爭思維。這需要從理念和行動兩個層面進行轉變。在理念上,要摒棄單純追求價格優勢的短視觀念,將關注點聚焦于如何通過優質的廣告內容、精準的受眾定位和獨特的傳播方式,在目標受眾心中建立起強大的品牌認知和情感連接。

    在行動上,企業可以從自身的業務流程入手,加強市場調研,深入了解目標受眾的需求、興趣和行為習慣,為制定精準的廣告策略提供依據。

    例如,通過分析不同年齡段、性別、職業的受眾在不同場景下的行為數據,確定最適合的廣告投放地點和時間,以及最能吸引他們的廣告創意和表現形式。

    同時,企業還應注重品牌建設,將品牌理念和價值觀融入到每一個廣告項目中,通過持續的品牌傳播,提升品牌在受眾心中的知名度、美譽度和忠誠度。

    (二)提升專業能力

    提升專業能力是戶外廣告企業在競爭中脫穎而出的關鍵。創意策劃是戶外廣告的靈魂所在,優秀的創意能夠讓廣告在眾多競爭對手中脫穎而出,吸引受眾的注意力并激發他們的興趣。

    企業應鼓勵創意團隊不斷學習和探索新的創意理念和表現手法,關注行業的最新趨勢和動態,從生活、文化、藝術等多個領域汲取靈感。同時,要加強對市場分析能力的培養,通過對市場數據的深入分析,了解市場需求的變化和競爭對手的情況,為廣告策劃提供有力的支持。

    客戶服務能力也是至關重要的,企業要建立完善的客戶服務體系,及時響應客戶的需求和反饋,提供專業的建議和解決方案,與客戶建立長期穩定的合作關系。誠邀您參加彭小東導師于2025年9月20日—21日在上海舉辦的課程,本次課程將深入探討戶外廣告銷售的實戰打法、具體落地策略及高效實操工具等精髓內容。

    (三)加強合作與創新

    戶外廣告企業之間加強合作與創新,是推動行業發展的重要動力。在合作方面,企業可以通過建立戰略合作伙伴關系、聯盟等形式,實現資源共享、優勢互補。

    例如,不同地區的戶外廣告企業可以共享廣告資源,擴大廣告的覆蓋范圍;具有不同技術和創意優勢的企業可以合作開展項目,共同提升廣告的質量和效果。

    此外,企業還可以與上下游企業進行合作,如與廣告制作公司、媒體平臺等建立緊密的合作關系,形成完整的產業鏈條,提高行業的整體競爭力。

    在創新方面,企業要勇于嘗試新的廣告形式和商業模式。隨著消費者需求的不斷變化和科技的不斷進步,傳統的戶外廣告形式已經難以滿足市場的需求。

    企業應積極探索新的廣告形式,如互動式廣告、沉浸式廣告、場景化廣告等,通過創新的廣告形式吸引受眾的參與和互動,提升廣告的傳播效果。


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