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    彭小東:傳統媒體人的融合誤區
    2016-09-01 2399

           彭小東導師在最近兩年的傳媒論壇中,經常講到:媒體融合發展的進程不斷加快。作為一名媒體人,參與其中深感傳統媒體應該反思融合的運營理念和操作路徑,真正融入互聯網重新構建的傳播生態。

    1、終端疊加

       不沉迷終端疊加,而要追求社交連接,傳統媒體對媒體融合的探索更多地體現在傳播終端的融合,但終端本身只能組合,無法融合。如果簡單做加法,傳播終端聚集得再多,最終的效果也只是各自作用的疊加,遠遠激發不了“你我共融”的化學反應。同一個議題如果能夠實現大眾傳播、分眾傳播、組織傳播、人際傳播的有機結合,如果能夠實現線上傳播與線下傳播的渾然一體,就可以迅速構成一個即時的、流動的信息場。媒體融合重要的是通過有效的議程設置,激發所有人作為社交化主體的熱情,主動參與到內容的生產、傳遞、交流之中。只有以人的連接為中心,媒體融合才能取得實效。

    2、內容為王

      不迷信內容為王,而要調整產品供給,媒體融合要實現高效連接,入口依然是內容。但這個內容和我們以前理解的內容完全不同。第一,普通的、缺少專業水準的新聞產品沒有價值了。現在,信息生產和傳輸是零門檻,稀缺的是真正深度、專業的新聞產品,這對自詡擁有內容優勢的傳統媒體其實是個嚴峻的挑戰。第二,當前,內容產品的內涵更為豐富,遠遠不止新聞產品這一單調的類型,還包括服務產品、體驗產品、活動產品、休閑產品等新成員。金陵晚報以前最受歡迎的都是新聞欄目,但前年開始突然變成《每日菜譜》專欄。報紙每天刊登一個時令菜,沒想到好多老人每天早上看過后再去菜市場買菜。這對傳統的內容標準是一個顛覆性的沖擊,以前我們不以為然的調味品現在竟然成為主菜了。第三,內容產品不再是一個靜態的生產過程,而是處于動態的生成和再生產之中,需要融入推廣和互動環節,讓用戶參與到專業生產者的流程之中。

    3、衷閉門造車

     不熱衷閉門造車,而要習慣眾籌眾包,融合一定不是自己和自己玩兒。我們不但要跨界融合不同的媒介形式,而且要跨出自己的院子,在更廣闊的空間中去連接更多的人、更多的終端、更多的渠道。  融合一定不是自己玩兒別人看。在互聯網世界中,應讓用戶成為內容生產、傳播的主角。能不能實現社交化傳播效果最大化,是融合的關鍵。如果不改變單向的推送、單方面的呈現,融合只能是一種想象。融合一定不是一廂情愿。對于媒體融合而言,議程設置非常重要。通過愉悅體驗的議程設置,讓用戶自主參與到傳播的鏈條之中,主動在不同的平臺中分享、交往,自發地促進平臺的互聯互通,從而刺激傳播的交融、裂變、深入。

    4、數字游戲  

       不滿足數字游戲,而要推進社群構建,媒體融合需要的不是數字堆積,而是用戶對你的認同、信任和依賴,是一種共同體的生成與構建。所以,下載量、粉絲數、閱讀率只是媒體融合的第一步,是弱關系的入口。融合傳播的目的是與用戶形成一種穩定的強關系。怎么才能形成穩定的、持久的關系呢?要改變簡單追求規模的傳播心態,根據用戶的特征,進行分眾化、小眾化的組合,定向運營垂直細分的社群,從線上的互動走向線下的參與,提供更具針對性、個性化的媒體服務,從而把弱關系做成強連接。從弱關系到強連接再到強關系,通過社群的構建,才能體現媒體融合的效果,為融合的商業開拓奠定基礎。

    5、二次售賣

      不模仿“二次售賣”,而要探索小微經濟,小微經濟即社群經濟,小微不是指規模小,而是指數字化時代商業思維的特征,即強調用戶體驗、個性化服務、定制化產品。與傳統的“二次售賣”的邏輯不同,小微經濟呈現出新的特征。第一,社群服務和商業盈利是同步的,得到認可的服務不但可以促進社群的建構和穩定,而且收取費用會被大家視為理所當然,甚至高價格也能有相應的市場;第二,社群商業的重心是產品的研發和服務的質量;第三,人格化服務是社群維系和商業變現的核心所在,在融合傳播和社群經濟中,只有作為用戶或會員的人格化的存在,傳統媒體沉下心來提供貼心的服務、愉悅的體驗,才能找到轉型的希望。....(未完待續,更多精彩盡在彭小東導師的現場精彩演講,彭小東導師:《不懂行銷力,如何當領導》,《一本書讀懂大數據營銷》等暢銷書作者,中國廣告傳媒培訓導師,全球華人總裁卓越行銷力導師,品牌競合力暨切割領導力藝術創始人兼總教練;中華傳媒行銷力學院院長(籌),中國民營企業大學校長(籌);媒網,行銷力網創始人兼總顧問,中國廣告銷售神奇教練,中國傳媒營銷教父,曾有過個人一天簽訂三張廣告銷售合同,三個月完成全年銷售任務等成功廣告銷售,傳媒營銷經歷;現任香港行銷力(國際)控股集團,行銷力傳播董事長,中華廣告媒介行銷力研究院長等職;行銷力國際控股集團五大業務板塊:品牌管理,廣告傳媒,咨詢培訓,資源整合,資本運作!五大品牌全球運營中心:行銷力---行銷問題到此為止!媒---傳無疆,媒,達天下!核心競爭力---超越競爭對手的優勢能力!總裁智慧---智慧.智造.智力!競合力---競爭.合作.共贏!)


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