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    彭小東:絕對品牌故事行銷力技巧
    2016-05-06 1614

    一.品牌傳奇故事的挖掘和演繹策略為:

    1、“美麗、善良、傳奇、基于熱愛和獨特天賦”的品牌的緣起

    1850年,瑞士紳士Carl Bally被櫥窗的美麗皮鞋深深地吸引,決定買雙鞋送給愛妻,卻因為忘了尺寸,而將同一款式不同尺寸的皮鞋全部買下。這段Carl Bally皮鞋的美麗邂逅,引發了他想要生產世界上最高級皮鞋的構想。隔一年,第一雙Bally皮鞋正式誕生。BALLY的緣起的故事是那么的動人而美麗,讓每一個善良和對愛情有著無比美好憧憬的人感動不已; “美麗、善良、傳奇、基于熱愛和獨特天賦”的品牌的緣起使品牌具有了稀缺、高貴。

    2、創始人對事業的熱愛和執著

    勞斯萊斯創始人對汽車和工程技術的熱愛和精益求精的精神,讓人們對卓越豪華的品質深信不疑。1903年,一個人的萊斯發誓要自己設計出一輛2缸發動機汽車。一個人的勞斯有兩大心愿:一是他希望自己的名字能夠與高質量的汽車聯系在一起;二是他希望能夠找到一種英國本土產的車子,其質量與他當時銷售的外國車輛一樣好,甚至是更好。而1904年后兩個人的勞斯萊斯有了共同的夢想與目標,那就是“精細打造世界上最好的汽車”。

    3、稀缺的精挑細選的原料與苛刻的傳世工藝

    稀缺的原料和苛刻的工藝,為品牌披上了神秘、經典、高貴的面紗,令消費者心儀不已。杰尼亞公司從世界各地購買優質原料。幾十年來,公司從澳大利亞購買羊毛,從南非購買馬海毛,從中國內蒙古購買羊絨,從中國江浙一帶購買絲綢,從埃及購買棉花。杰尼亞公司還與一些當地政府簽署購買協定,規定凡出售高等的優質原材料者,將由公司發給額外獎金。這樣,向杰尼亞公司出售原材料的廠商,往往精心提高其原材料的質量,在一定程度上保證了杰尼亞服裝的用料考究地道,具有可靠的質量優勢。

    4、達官貴人和名媛巨富的由衷擁戴

    當一個人成名后,他身邊的名人朋友也更促使了他有名。當一個品牌成功后成為名牌,自然會受到名人的青睞,而和名人的聯系也更成為了品牌傳奇的一部分。勞斯萊斯的名人客戶中就有:列寧、文萊蘇丹、貓王、約翰·列儂、英國女王伊麗莎白二世、美國前總統威爾遜、文萊蘇丹博基亞、新加坡前總理李光耀、法國影星碧姬·芭繹。這更加增強了勞斯萊斯的傳奇。

    5、由品牌引發的趣聞軼事和佳話

    品牌的粉絲們對品牌近乎偏者的熱愛,在購買、使用中發生的諸多趣聞軼事和佳話也成了品牌不朽的傳奇。“貓王”Elvis也是登喜路的顧客,登喜路的Rollagas打火機是他的至愛。但是,由于他總是穿著極其合體的緊身衣服。所以,他的口袋里什么也不能放,他令人難以想象地請別人幫他拿著。

    二. 講故事黃金法則:

    ·確定明確的商業目標,確定內容行銷力所支持的產品,策劃出內容行銷力大綱;

    ·充分時間了解消費者的信息需求、類型、特點、在哪、接受方式;

    ·確立差異化的行銷力路徑,區別于競爭對手的差異化內容;

    ·設定故事梗概,確定關鍵詞,描述故事,故事兼具有趣與品牌關聯度;

    ·安排好人員分配,進行內容傳播,選擇多媒體平臺,進行有節奏地預熱、引爆;

    ·衡量投資回報率,不僅是數字效果,更要注重由此帶來的品牌價值。

    三. 講故事法則其他關鍵詞

      復雜的故事簡單化,高辨別度,注重創意,制作話題引發熱點,內容差異化細分化,易于傳播和分享,故事性包裝,把握尺度避免過度,用戶偏好,以朋友的口吻與消費者對話,內容生活化,調動參與性,鼓勵分享,品牌關聯性,質量優于數量,規模化,品牌即媒體,角色互換,人性化,社交為核心,態度真誠。

    四.對于內容行銷力的具體執行,

      美通社曾經提出了一個頗為著名的7S的理論,也即構建一個包括Story(故事)、Site(官網)、Syndication(發布)、Search(搜索)、Social(社會化)、Sustainable(持續)、Surveillance(監測)等在內的一個完整的行銷力閉環。

    故事塑造的第二準則是“信服”;即故事的內容一定要真實可信并能夠贏得受眾的信任。信服包括幾個方面的內容:1、故事的真實性強;2、故事解讀要客觀;3、要有客戶見證,有圖有真相。

      所以,門店在進行故事演繹與挖掘的過程中,要從自己身邊找尋故事原型,并進行客觀解讀,最好能夠同時尋找一些“例證”來證明故事的真實性。

    五.故事塑造的準則是“信息”

       即故事還要有傳播價值、要容易傳播。簡單講,就是故事要能得到好的傳播。

      什么樣的故事易傳播呢?他不僅僅是發生在自己身邊的故事,同時還是要讓受眾形成切身感受的故事,這樣的故事傳播性才強。

      我們身邊有一家大型孕嬰童連鎖機構的創始人,他在巡店的過程中,看到帶著孩子購物的父母,總會自己掏腰包在店內為孩子買一塊小香皂、育兒書之類的送給消費者,他說,“做門店要有愛”!于是他的行為就成了一個關愛孩子成長的嬰童連鎖創始人的故事!

      這個故事讓他的嬰童門店品牌得到廣泛的傳播。

     六.故事塑造的第四個準則是“信托”;

       即我們講述的故事一定要有合適的載體。在尋找故事“載體”方面,孕嬰童門店要從下面幾個方面助手;1、要尋找合適的故事載體(例如照片、視頻、空包裝甚至是某個身邊的消費者等等);2、要讓故事形成沉淀(例如辣媽萌寶照片、“微信體”等等);3、體現客戶見證(為客戶拍照片,包括活動與服務照片、連鎖門店照片展示等等);很多企業博物館就是建立故事“信托”的最佳樣本。

      故事的“信仰原則”就是要從故事本身解決信任問題,故事的內容要讓人信服,故事本身要具備可傳播性,成為信息傳遞的載體;而故事最終要落實到具體的故事“載體”上,要能夠形成“信托”。

      “故事”總是發生在我們身邊,“故事”讓傳播變得簡單,“故事”一個低成本進行品牌塑造的載體;孕嬰童門店應該學會挖掘、演繹并傳播自己的品牌故事!希望上面一些不成熟的看法可以幫助到大家,也希望您與我分享更多有關您自己的品牌故事。


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