成交其實很簡單!全球華人總裁卓越行銷力導師暨中國廣告媒介行銷培訓導師，品牌競合力暨彭小東切割領導力藝術創始人兼總教練彭小東導師在出席最近由中華廣告媒介行銷力研究院主辦，行銷力國際控股集團冠名，行銷力傳播承辦。媒，行銷力網全程媒體支持的“廣告銷售創新論壇”中與大家分享主題《廣告銷售員的“8大絕對成交攻心術" 》主題演講中談到：有句話說的是“除了銷售，其他一切都是成本！”，彭小東導師覺得這句話是對的，也是很有道理的，為什么銷售口才如此重要？就是因為在與客戶面談的時候，我們的談話技巧，銷售口才的技巧都是訂單成功與否的重要因素。那么，要怎樣才能輕松攻破客戶的內心，輕易成交呢？彭小東導師根據自己多年的一線成功經歷為大家做如下的分享:

一、10秒之內找到共同點

共同點是人們溝通交流的基礎。在相同的興趣、愛好上人們的話題就會非常輕松自如，而且談興也會大發，彼此之間的距離更加接近，銷售就容易成功。人與人之間的共同點是非常之多的，只要細心留心總能找到共同點。

1.察言觀色尋找共同點。一個人的心理狀態、精神追求、生活愛好等都或多或少地要在他們的表情、服飾、談吐、舉止等方面有所表現。只要多觀察，就會發現共同點。

2.以話試探尋找共同點。比如老鄉、同學、戰友、同行、同樣的愛好等都是雙方共同的拉近的最好的紐帶。

3.善于通過其他渠道。比如聽人介紹等方式發現共同點。

二、對自己的產品多熟悉一點

充分熟悉自己的產品，才能應對自如。試想如果對自己的產品都不熟悉也沒有信心，你怎能把產品銷售出去呢？不光要熟悉自己的產品，同類產品、相關聯產品都要熟悉，這樣才能更好的為顧客服務，贏得客戶的信賴。客戶要買家具，二你只是賣床單的，如果你對家具也了如指掌，那么你就可以根據對方購買的家具推薦恰當的床墊，或是推薦自己的床墊再建議對方配什么樣的家具，客戶客自然會更信賴你

三、充分了解對方真正的需求點

你的媒體有若干個賣點。單位去選媒體，也許注重的是廣告銷售或品牌形象的提升的功能，而不太注重價格。而一個中小企業要投放廣告，你向他大講特講該該媒體是如何的高大上等等，他也許不感興趣，而他真正的需求點也許是價格和廣告效果。

四、多向客戶介紹一賣點

也許你向客戶推薦的所有賣點都不是他真正的需求點，所以你要盡量多的介紹你的賣點，說不定下一個賣點就是他的需求點了

五、保留一個壓軸點

保留一個壓軸點是最后的銷售攻關策略。在顧客最后即將成交但還在猶豫時，你再向顧客推薦一個壓軸方案往往能起到“臨門一腳”的作用。公布價格的策略一般都是“漢堡策略”。即一開始先推薦一些真正的賣點，再公布價格。最后商談階段，再再次價格基礎上增加一個賣點，讓顧客有超值的感受。

六、多贊美一點多真誠一點

贊美是永恒的不花錢的禮物，但要保持一顆真誠的心！誠信永遠是銷售之本！

七、關注客戶的細節

不要忽視觀察客戶的每一個細節，尤其是客戶最關心的細節，彭小東導師堅信：“客戶無小事！”

八、解決客戶一個最大的問題....(未完待續，更多精彩盡在彭小東導師的現場精彩演講，彭小東導師：《不懂行銷力，如何當領導》，《一本書讀懂大數據營銷》等暢銷書作者，中國廣告媒介行銷培訓導師，全球華人總裁卓越行銷力導師，品牌競合力暨切割領導力藝術創始人兼總教練；中華傳媒行銷力學院院長（籌），中國民營企業大學校長（籌）；媒網，行銷力網創始人兼總顧問，中國廣告銷售神奇教練，中國傳媒營銷教父，曾有過個人一天簽訂三張廣告銷售合同，三個月完成全年銷售任務等成功廣告銷售，傳媒營銷經歷;現任香港行銷力（國際）控股集團，行銷力傳播董事長，中華廣告媒介行銷力研究院長等職；行銷力國際控股集團五大業務板塊：品牌管理，廣告傳媒，咨詢培訓，資源整合，資本運作！五大品牌全球運營中心：行銷力---行銷問題到此為止！媒---傳無疆，媒，達天下！核心競爭力---超越競爭對手的優勢能力！總裁智慧---智慧.智造.智力！競合力---競爭.合作.共贏！）