領導管理藝術提升 關于本課題： 面對競爭激烈的市場環境，越來越多的中國企業認識到：僅有好的市場機遇，不能保證企業持續長久的盈利；僅有管理的規章制度，并不意味著企業整體能力的提高。要想使企業具有持續的競爭能力，在快速變化的環境中，既能靈活應變，又能保持“內部秩序”，企業需要打造組織的整體能力。為此，企業不但需要能夠執行當前戰略的團隊和人才，還需要為未來培養帶領團隊競爭的具有領導力的管理者；企業需要把自己打造成為能夠培養復制人才的“學校”。這一切的實現，依賴于企業管理者的領導能力。 然而，來自西方的領導力理論以及時髦盛行的以領導代替管理的觀點，使面對復雜問題的中國管理者們，在應對以上挑戰的操作層面，茫然和無所適從，產生領導力“虛、軟、空、和走形式”的種種誤解。 中國的企業管理與跨國公司的差距究竟在哪里？中國管理者的領導力應體現在哪兒？中國管理者如何才能有效的借鑒吸收西方的管理手段和方法、打造自己的領導能力？ 本課程的目的是幫助學員，結合中國轉型期的管理實踐，從整體和全局的視角理解管理中的領導力，解除對領導和管理作用及方法的混淆和困惑，理解領導和管理不可相互替代，并掌握如何將領導力運用于日常管理工作中，實現最終理想的效果。 培訓對象：具有豐富管理經驗、期望提升企業整體能力、提升自身領導能力的公司高、中層管理者 交付結果: 清晰適用的領導與管理理念; 實用有效的情境領導與管理方法技能 培訓方式: 針對性的深層互動, 啟發學員思維，激勵學員的執行能力 授課講師：邱柏森 學員收益： 課程后，學員將能夠 -- 􀂾 了解“管理”在中國轉型期的重要性和局限性 􀂾 理解西方管理理論對中國企業管理的指導意義 􀂾 區別管理能力和領導能力 􀂾 認知（管理者）領導力的實質在于提升組織的整體能力 􀂾 確定中國企業在提升組織能力過程中的階段性側重 􀂾 掌握打造“組織能力”的思維和行動框架，有效把握“有序”和“有活力”之間的平衡 􀂾 掌握應對不同情境的領導風格 􀂾 了解管理者“帶人”與“做事”面臨的不同挑戰 􀂾 掌握在群體層面和個體層面，管理者 “帶人” 的方法 領導力的本質就是影響力，擁有影響力，們就能擁有一切：事業、生活。 領導力并非先天的，并且可以通過后天的訓練形成，他們能，你也能。本課程，將通過對領導力本質與來源的闡釋，幫助您找到建立個影響力的方法 本課程與其他同類課程的區別： 1、 講師的大集團企業副總的主抓領導隊伍的素養提高的經歷使效果更有保障。 2、 本課程認為領導力是良好的自我修養和有效工作方法的結合：即不僅有良好的個人品格和魅力得到追隨者的認同，而且有正確的工作方法處理問題并取得意想不到的效果的能力。 3、 不同于其他課程只講空泛的領導力法則，而缺乏具體運用落地的方法；本課程結合講師及其他優秀管理者的實際工作經驗為學員生動詮釋領導力的運用， 將看似高深的領導藝術變成好記的口訣、易學易用的具體工作方法。 4、 本課程中可隨時針對學員提出的具體問題現場進行解答和模擬，立竿見影地給出解決方案。 5、 課程大量案例都出自講師親身工作經歷，總結提煉出的領導工作方法實用易用，是教科書無法提供的。 6、 如預算允許，在授課后3個星期進行針對性應用輔導教練，可保證效果固化。 時間：2天 課程大綱： 第一部分 領導者認知與素質模型  理想領導者的特質  領導者，你欠缺什么？  領導角色的變遷—6P特質  領導的真實定義  領導格局與視野 第二部分 意愿動力  克服一切困難的心理素質與精神法則  成為卓越領導者的最重要信念是什么  卓越領導的動力 第三部分 領導法則  領導力的起點—愿景與使命  領導力的根源—信息力  領導力的本質—影響力  領導力的關鍵—分清主次  領導力的終極考驗—積極變革 第四部分 領導魅力=魅力可敬+能力可信+執法可畏 1、魅力可敬  影響別人的方法和策略  成為大家敬重的領導者的關鍵  一流領導者的風范  承擔責任  愛與尊重  誠實守信  激情  愛崗敬業  執著  領導者還應具備的—態度（積極、正直）  領導力的標簽—自律  領導的情商——韌性與情緒管理 2、能力可信  正確的戰略觀與方法論  行令水平  問題分析解決水平  檢查督導的水平  教育動員水平  互動演練：如何處理李廠長的詭辯 3、執法可畏  火爐法則  如何抓制度建設  執法的三大要素  如何處理被批評者  如何通過嚴格執法帶動全面發展  案例分析：進行制度獎懲的“三大注意” 第五部分 領導者必備能力—強力溝通能力  溝通的定義和原理  溝通的障礙  體驗活動—有效溝通的特點  雙贏溝通的思維與原則  同理心溝通  有效溝通的技巧—聽的藝術  有效溝通的技巧—問的藝術  有效溝通的技巧—說的藝術  案例分析：唐太宗的溝通藝術  不同性格特點的溝通  上下級，平級間的溝通技巧 第六部分 激勵的藝術  激勵原理  績效=f（能力*激勵）  激勵的方式  激勵的核心階段  激勵理論  案例討論：假使你獲得了加薪，你的工作績效上升、下降還是不變？  公平：激勵的基本法則  激勵的三個層次  案例討論：關注員工的需要  關注員工的工作動機  了解員工需要的主要方法  員工需求排序  強化：激勵的主要手段  四種不同類型員工的激勵  十種激勵方法