打造組織執行力
【課程背景】：
有些企業家經常感到自己的好想法不能實現，具體表現在：新的營銷策略已經開會說明了，一到下面就走樣;即便確實按照公司的指示去做了，但就是產生不了預期的結果;財務部對促銷費用審核非常嚴格，但年終核算時發現費用增加了但銷量沒增加;大區經理都簽了目標責任書了，但還是完成不了任務;公司員工都在忙，但就是不出成績;一件小事吩咐下去3個月還解決不了，并且沒有主動的反饋，要等到自己過問才知道……
此時大部分企業家都認為公司執行力差是員工能力和態度的問題，這種觀點是不對的。提升執行力是個系統問題，并不是某一兩堂培訓能夠解決的。
提升企業執行力實際是解決全體員工“想干、會干、合在一起干“的問題，要提升企業整體的執行力，需要從”決策、思想文化、執行流程、機制環境、領導方法“這幾個方面去打造。本課程專門針對5大維度，系統提升企業執行力。
【課程收獲】：
1、 掌握系統提升企業執行力的思維
2、 掌握正確的決策流程和原則方法
3、 掌握用企業文化提升執行力的具體招法
4、 掌握科學的流程管理，理順企業執行鏈條
5、 掌握機制的制定方法，使員工主動工作
6、 掌握用領導力提升執行力的關鍵訣竅
【培訓對象】：總裁、總經理、副總經理、總監
【課程時長】：3天
【授課講師】：邱柏森
【培訓方式】：講授+案例分析+針對具體問題輔導問答+實操模擬+講師講評
【本課程區別于其他同類課程特色】
1. 理論基礎深厚。從企業執行力系統入手，層層遞進，最終得出提升企業執行力的一整套原則及具體招法。通過學習，可使培訓對象對優秀企業的管理經驗和優秀企業的成功做法，有一種全新的認識。
2. 培訓內容實用。結合多年的經驗，從5個維度給出具體的提高企業執行力的一些具體的方法。對日常企業的執行力的提升具有很大的幫助和提升。
3. 教學靈活注重操作。配合課堂上的系統講授，大量穿插經驗交流、案例分析、使整個培訓過程生動有趣。
4. 出自講師多年實際管理經驗以及咨詢中實際案例的提煉，區別于任何一本教科書。
5. 講師的大集團企業副總主抓組織執行力的經歷使效果更有保障。
6. 課程中融合大量的實際工作中的具體問題進行剖析，結合著解決具體問題的處理方案使各種方法接地氣，學員掌握具體運用的方法
7. 一改其他課程理論，原則居多的風格，重點以輔導式培訓方法為主，課堂上現場即可對學員提出的具體問題提供解決方案，當場實用有效
8. 如預算允許，在授課后3個星期進行針對性應用輔導教練，可保證效果固化。
【課程大綱】：
第一模塊 用決策力打造執行力
一、 決策VS執行
1. 決策與執行的關系
2. 決策如何貫穿執行過程
二、 正確認識決策
1. 決策的定義
2. 決策的要素構成
三、 正確決策的戰略觀與方法
1. 決策的“六合原則”
2. 決策的“創新務實原則”
3. 決策的“集思廣益原則”
4. 決策的“科學思維原則”
5. 決策的“穩定原則”
四、 科學決策的流程
1. 選定問題
2. 確立目標
3. 提出策略
4. 論證決策
5. 擬制計劃
6. 案例分析：某公司的決策流程解析
五、 不同層次的決策如何操作
1、 戰略決策的如何做、誰來做
2、 戰役決策如何做、誰來做
3、 戰術決策如何做、誰來做
六、 不同場合的決策如何操作
1. 現場決策的操作方法
互動模擬演練：現場決策流程
2. 成功會議決策運行規則和方法
互動模擬演練：會議決策
七、 不同權限的決策如何操作
1. 職權內決策流程與報告運行規則
2. 職權外決策流程與請示報告運行規則
第二模塊 用企業文化打造執行力
第一部分 對執行力問題的理解和認識
1. 執行力不強是組織的常見病、多發病
2. 執行力三要素：想干、會干、能合在一起干
3. 西方管理學是怎樣看待激勵問題的
4. 西方解決積極性問題的主要思路—科學管理
第二部分 文化管理思想的靈魂
1. 知識經濟條件下科學管理遇到的新挑戰
2. 國內在激勵問題上面臨的博弈
3. 富士康的教訓和啟示
4. 管理的核心是管人、管人的真諦是管心
5. 關于管好人心的一系列論述
6. 建設新型企業的成功經驗
7. 立于不敗之地的可靠保證
第三部分（在本企業理念下）該如何利用文化打造執行力
1. 文化打造執行力根本招法
2. 管人的要義是管心——怎樣說服員工接受企業管理理念
“管心”的科學內涵
有效管好人心的基本要領十六字決
思想建設訓練和教育的內容--解決會做的問題
思想教育的三大有效措施—解決做好的問題
談心疏導的十要十不要
3. 營造管理者與被管理者和諧關系的“帶兵要訣”
4. 作風養成
5. “一崗兩責”的組織建設
6. 企業思想骨干隊伍的培養
第三模 用流程打造執行力
一、流程與執行力的關系
——沒有流程就沒有執行力，就沒有戰略的落地！
二、流程與制度的關系
——流程是達成目標的道路， 制度是道路兩邊的電網。
三、企業的三大核心流程
1. 人員流程——用正確的人
2. 戰略流程——做正確的事
3. 運營流程——正確的做事
四、流程構建的六個環節
1. 流程開發的對象---兩位一體
2. 流程設計的原則---“3S”
3. 流程設計的方法--- 價值鏈
4. 流程導入的步驟---“三補曲”
5. 流程效力的生命--- 堅持
6. 流程與IT的關系---互補
五、管理實施的保障體系
1. 三個基礎
實行管理崗位AB角制度
建立督察檢查機制
建立文字傳達機制
六、流程實操案例
1. 企業流程體系分類
2. 企業導入流程的十個步驟：
3. 流程實操案例
——組織流程的構建案例
——生產流程的構建案例
——營銷流程的構建案例
——危機處理流程的案例
第四模塊 用領導力打造執行力
一、 執行還需領導給力
二、 提高行令水平，是提升執行力的首要環節。
1．什么是行令。
2．行令水平決定執行水平。
3．行令流程鏈。
4．行令要謹防幾個問題。
“醞令不周”
“出令不明”
“持令不定”
“執令不嚴”
“馭令不力”
三、 提高動員教育水平，是提升執行力的中心環節。
1．動員教育的主要方法是：“言教”與“身教。
2．身教動員的四種形式。
用以身作則的表率行動教育動員下屬執行。
用雷厲風行的督查行動教育動員下屬執行。
用精心設計的巧妙方法教育動員下屬執行。
用激勵士氣的有效舉措教育動員下屬執行。
四、 提高處理問題水平，是提高執行力的重要環節。
1．批評教育是處理執行不力、不當、不正問題的主要方法。
2．“設問批評法”。
3．“設問批評法”的七點操作要領。
針對要害問題設計系列提問；
在未提問前，先為提問掃清道路；
提問應從最基本的問題起步；
提出的問題不能有多種答案和解釋；
發問速度要快；
事先要準備好應急提問；
在不違背原則的前提下，幫助被批評者過關。
4．批評的其他策略。
（1）能用事實說服的，不用嘴巴批評；
（2）能用幾句話點透的，不喋喋不休；
（3）能用幽默代替的，不直言指責；
（4）能委婉誘導的，不輕易發火；
（5）能單個提醒的，不當眾亮丑；
（6）能拽袖示意的，不硬揭瘡疤。
處理問題前要先對問題作考問。
五、 提高檢查督導水平，是提高執行力的關鍵性環節。
1． “六抓六促”的檢查督導方法。
抓小促大；
抓下促上；
抓事促心；
抓點促面；
抓浮促實；
抓兩頭，促全局。
六、 提高“育人”水平，是提高執行力的基礎性環節。
1． 執行人的執行力構成要素 “執行能力+執行動力+執行合力”。
第五模塊 用機制保障執行力
一、 企業機制的建立—--使員工自動自發的工作
1. 激勵性薪酬機制—破解工資與成本的魔咒
2. 建立與企業文化吻合的長效利益機制—積分制
用積分制解決績效管理無法解決的問題
用積分制實現快樂管理
用積分制解決員工短期利益與長期利益的平衡
用積分制獎懲解決企業員工行為管理
用積分制管理員工職位晉升
用積分制管理員工長期利益分配
用積分制使員工自動自發工作
3. 用成就激勵機制激發員工自我實現
4. 用民主機制建設調動全員參與，調動員工積極性
全員參與制度
員工自主權制度
員工知情權制度
5. 紀律建設，使員工自覺自愿遵守
導致執行不力的三大制度原因及破壞制度的三類人
根據企業文化建章立制
建立自覺紀律三大作用
建立自覺紀律的三大內容
建立自覺紀律的三大形式
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