客戶：一汽 地點：吉林省 - 長春 時間：2015/7/3 0:00:00 2015年7月3日至4日，北京華奕天啟管理咨詢領導力、執行力首席專家邱柏森老師，受長春一汽四環發動機制造有限公司邀請，為公司30多位中高層管理人員進行了為期2天的《高效溝通與下屬輔導》培訓，取得圓滿成功。 本次課程，分為高效溝通及下屬輔導技術兩個板塊來進行。在高效溝通板塊中，邱柏森老師將高效溝通環節分為：溝通的定義與意義、內部溝通的障礙、高效溝通的三個環節、不同對象與形式的溝通、跨部門溝通，這五個部分來講解。涵蓋了溝通技巧、企業內的人際關系與溝通、平級溝通、上下級溝通、團隊合作與跨部門溝通等等內容，還特別設置了很多情景模式，讓學員親身感受，使得知識的傳授事半功倍。 在下屬輔導技術板塊中，課程涉及到教練技術的系統思維、結果框架、轉移結果、改變框架、ORID的聚焦式會話法、發問技巧、傾聽技巧、回應技巧、教練三度管理、教練4種輔導模式、教練五步地圖點等知識點，信息量很大，為了讓學員既要盡快記住知識點又要全身心投入每個環節的小組練習，邱老師決定不給學員發教材，引導他們認真聽、仔細記、每次休息回來一對一互相講解知識點，只有充分理解并掌握了理論知識才能在運用時游刃有余。 教練不是一天練成的，首先需要自我教練，這也是本次培訓的最大亮點：以小組為單位的現場演練貫穿于整個培訓過程中，講練相結合，每一輪練習環節，各小組討論后派代表上臺講解，其他小組給出好的或不好的建議反饋，最后講師點評。學員們在老師的帶動下非常活躍，積極參與模擬演練，互動，課堂氛圍特別好。