2015年7月30日，北京華奕天啟管理咨詢領導力、執行力首席專家邱柏森老師，受邀為北控水務進行為期一天的《領導力與溝通》培訓，獲得圓滿成功。

課程伊始，邱柏森老師通過與學員互動及游戲，使學員切實體驗感受到作為一個領導者所應該具備的素質、能力；通過案例，引入現代管理中卓越領導者的核心任務是什么的思考。邱柏森老師認為一個卓越領導，領導力本質核心是影響力，核心任務就是用人、育人。培訓中，邱柏森老師引入領導力五力模型的概念，為學員分析五力模型各個要素特點，運用游戲、角色扮演等方式，訓練學員如何在工作中運用五力模型。

在講授高效溝通環節中，邱柏森老師引入教練型領導的溝通技巧，詳細講解了ORID的聚焦式會話法、發問技巧、傾聽技巧、回應技巧、區分技巧等知識點，還特別設置了很多情景模式，讓學員親身感受，使得知識的傳授事半功倍。

在一天的課程中，邱柏森老師將以小組為單位的現場演練貫穿于整個培訓過程中，講練相結合，由實操案例入手，每個環節在知識講解之后立即開展了實操訓練，每個訓練環節結束之后都進行了針對性的點評輔導，學員積極參與案列研討、分析，使一天的授課內容在理論上得到充分理解，在工作中也能落地實施。