士氣是銷售人員及團隊業績產出的基礎,士氣可以沖淡銷售過程中由于拒絕和應酬積沉的消極氛圍,在業績產出過程中,是需要團隊的相互打氣和充電的。
在專業知識技能和能力修煉的同時,從一而是的保持士氣,是企業、組織需要更深入考量的大事。
同時,中國人的性格和氣質基因是很傾向于熱情的,中華民族本身就是一個感性的民族,正因為太感性了,所以傳銷才在中國會被取消,其根本因由在于,那些經營傳銷的企業掌握了如何更有效的激勵措施,可以把人激上天,不發薪水也愿意奔命,其根在于他們善于因人的精神和物質愿景需要而給予滿足,讓人為了使命去行動,給人更多展示的平臺,讓人似乎可以近距離的耕耘夢想,企業抓住了人的根本需求,善于通過相互之間士氣鼓勵,激發人的潛能,并通過利益穿插、良性互動中,達成業績的倍增。
多年以前,在外資公司市場部門做銷售的時候,總結、業績之所以得到倍增,一個很大的因素就在于企業善于根據員工發展設置更大的發展空間的條件下,給予培育成長的環境中、對于環境士氣經營是很關鍵的,企業整個傳播和宣導的都是積極正面的思想,大家遇到困難和挫折的時候,總是互相打氣,總是找方法,總是不斷鼓勵業績出眾的個人和團隊英雄,讓你體驗那種榮譽感,讓你心甘情愿的賣命,覺得累死都值,這種體會在其中。這個是許多外資企業在文化支撐下的業績倍增之源,長袖善舞之道。
軍隊為什么善于打勝仗,是因為軍隊從一開始就注重士氣的培育,軍人以執行命令為天職,沒有任何借口可言同時,軍人也會通過多種方式培育,團隊的士氣,軍訓培育軍人氣質,每個小單獨體組織的各種活動,都是為了培育軍人的團隊氛圍,讓每個團隊成員可以為了團隊的興衰榮辱、不顧一切的付出,甚至是生命的代價。
銷售人員的業績與自身的士氣是息息相關的,沒有了士氣,也就沒了發展的愿景和希望,沒有了激情,也就沒了攻城略地的決心和信心。
這幾年、給有的工業品企業營銷咨詢,發現很多企業銷售成員成了名副其實的老油條,催不動,打不走,造就了躺在原地吃老本狀況,心態老化造成的。大多數企業這種狀態產生的原因是,一方面企業機制淘汰換代不夠,另一方面企業沒有得到大的發展,沒了發展空間和平臺使然。
市場人員往往是泄氣容易、充氣難,良好的個人和團隊業績需要不斷激發和人員的溝通作為保障,企業更要在開放式的經營活動中有的放矢,能夠接收部分的消極傾訴和排放制度,能夠通過人員的關心,團隊活動等方式實現個人和團隊士氣的激發和維護
要經營好組織士氣,需要從組織文化上進行統籌,企業要注重組織氛圍,尤其是銷售部門,從上層開始,就需要把積極人生和價值觀植入組織基因,通過各種工作環境和工作方法進行激勵,讓組織中始終保持活躍的氛圍,讓制度為市場發展做鋪墊,讓士氣成為企業人必不可少的經營態度,只有具備了這樣的心態,企業才可能獲得發展,業績才能得到增長和持續不斷,才可能孕育出更高效的業績倍增空間來。