背景:移動互聯5.0時代、銀行應如何結合自身網點優勢、核心力、差異化,在新形勢下、動態的與互聯網絡營銷有機結合,形成自身新的優勢和特點,并逐漸從不利的態勢中過度并形成自身由區位到局部區域、甚至行業競爭中構建自己的運營和營銷模式特征呢?這就要求首先要從戰略的高度上充分重視,并從定位和再定位中結合未來3-5年的發展規劃、作為經營的重點進行謀劃和策略的堅守,需要與時俱進、迎合和高效率的運用趨勢作為經營的理念堅定不移,并與IT技術建設、人才網絡營銷觀念及技能提升、沉淀中,形成具有自身獨特的壁壘、才能在唯一不變是變化的時代有所作為、建立功勛,這也是現在和將來需要堅定不移落地的。
回顧這些年以來,在國家金融政策大力號召和鼓勵下,一大批包括金融機構、建行、工行、農行、招行、證券、信托公司等眾多商業銀行、金融機構不斷在加大營銷和技術人才隊伍建設,在網絡商城、網絡社區、小貸、大數據搜集和分析,互聯網金融與眾籌模式經營、競合模式建設中,已經取得相應成效;作為后起者必須加大力度,從市場細分、專業和深耕的角度上進行大力拓展和務實運營,方能在未來競爭中形成自身獨立優勢。
作為自媒體和軟性體驗經濟時代,傳統的硬性廣告模式已經不合潮流,必須從人性喜好和興趣的角度經營,在傳遞模式上需要與客戶融為一體,能夠從客戶感知的角度為客戶帶來效益和增值服務,結合傳統經營優勢,吸納普惠金融暨互聯網精神的本質,從客戶分類和大眾客戶良好體驗上做文章,構建自身獨有的系統服務和網絡營銷模式,形成標準化與個性化并存的運營模式,是未來生存和發展之本。
銀行網絡營銷是側重銀行傳統模式基礎上的行業競爭和客戶吸納的兩個方面精耕,無論是博客、微博、微信、搜索引擎、SEO優化、論壇、活動營銷,還是SNS只不過是工具、也可以說是武器,武器運用要在迎合時代、和側重創意的條件下,構建屬于自身特長的文化營銷才是根本,文化營銷既是對內、也是對外,就是人的感受和體會、接納和承接度產出效果,只有這樣才會跟渠道、行業、產業有口碑、有好的傳播,品牌價值、績效和業績的倍增!
難點問題
無法正確理解、和解讀電子商務含義,不能靈活和借力電子商務工具為銀行構建競爭優勢!
無法與銀行業務有機結合,不能在現在產品線、業務模式、營銷策略上,把現在經營與未來有機的融合和分配?
不能正確理解與切實運用互聯網平臺與電子商務的商業化水平構建O2O的線上、線下緊密運營模式?
對互聯網和網絡營銷認識片面,對網絡營銷的掌握不足,不能很好地利用網絡平臺構建自身優勢,更不能實現競爭與業績提升的雙重效應!
對網絡平臺重點展示、競爭規避、客戶體驗感策劃與設計不足,上不上都得平常效益!無法突破?
不知道如何上手,怎么結合優勢、如何市場調研、如何體現差異,如何規劃與目標計劃的落地?
無法從網絡營銷的眾多工具中選擇,無法根據自身條件選擇最合適的營銷工具(是搜索引擎?SEO優化,還是網絡宣傳、是博客、微博、微信營銷一起聯動,還是以SNS社區為準,是活動營銷為準,還是精品口碑傳播為主)理不出先后,也無從選擇和預算及評估結果?
如何正確理解互聯網+時代,如何從傳統目標客戶分析與互動制度經營中構建供應鏈、產業鏈、價值鏈金融的生態系統與商業模式的打造!
如何通過網絡營銷構建現在和未來的經營優勢與核心力呢?
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課程收益
掌握互聯網帶來的機遇與挑戰,從思想和觀念上形成充分的認知和深刻的理解!對傳統慣性思維如何進行突破!
充分理解行業的競爭格局,在互聯網+時代不占先機條件下,如何正確理解和結合,如何開始突破、作為!
充分認知和了解互聯網營銷工具,如何通過電子商務化實現企業網絡營銷與未來規劃目標績效結合!
結合自身業務和商務積累,如何勾畫企業的愿景和藍圖!如何規避競爭和實現差異化經營模式!
實踐參與和掌握網絡營銷運營方案,為實戰做實踐,從接受到行動的開始!
通過案例分析、把握項目運作的流程和脈絡,掌握發現問題、分析問題、解決問題的思路與方法!
掌握現代銀行經營的危機、與網絡營銷的風險和成本管理策略,掌握KPI的運作流程與遞延策略!
充分理解和掌握軟性時代,消費者的心態和喜好,如何在體驗和感受經濟時代有所作為!
如何掌控80、90代消費者慣性、消費驅動,如何在2的時代通過娛樂、人本、逆向、融合的經營創意實現創新!如何設計精品熱點實現平臺點擊率、注冊量、和投資額的增長和持續與系統策略與流程打造!
掌握團隊合作的高效性與緊密性,競爭性與成果性合作要求!理解和切實做好現代銀行人員應具備的營銷與網絡營銷知識和工具的運用!
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參與學員
銀行全體職員,包括不僅限(行長、副行長、主任、客戶經理、大堂經理、理財經理、專員)等