服務(wù)對象：

酒店及餐飲企業(yè)中層管理人員

學(xué)習(xí)效果與收獲：

1、幫助學(xué)員明確企業(yè)各層級管理人員所處的位置及角色認知；

2、啟發(fā)學(xué)員理解中層管理者職場準(zhǔn)則，為“官“奧秘；

3、引導(dǎo)中層管理者明確華麗變身的規(guī)律，破解變身密碼，成就職場夢想

4、幫助學(xué)員運用本專題觀點，結(jié)合自己實際情況，制訂落地方案，達到華麗變身的目的。

需要時間：

6小時（1天）；

分享方式：

觀點講述、討論思考、游戲互動、案例分析、視頻播放、圖片展示

《明確角色定位  成就職場夢想》課程大綱：

第一章、企業(yè)各層級管理者的角色定位及認知

一、各層級管理人員的位置：

二、各層級管理人員的角色認知

三、中層管理者角色認知

1、部門經(jīng)理（經(jīng)營者的代理人）的四項職業(yè)準(zhǔn)則

2、經(jīng)理與其他部門經(jīng)理相處之道

3、部門經(jīng)理扮演的五大角色

四、常見的角色錯位

1、不顧公司形象

2、沒起到承上啟下、承前啟后、承點啟面作用，

3、我的地盤，我說了算。

4、充當(dāng)群眾代表，站錯隊。

第二章、中層管理者的華麗變身

一、目前中層管理者不優(yōu)秀的原因

二、中層管理者華麗變身過程

（一）從管理新手變成管理高手（職業(yè)經(jīng)理人）必須經(jīng)過的四個階段

（二）另劈職場晉升溪徑——職稱晉升——XX師蛻變過程

落地建議

講師：

肖炳釗老師

聯(lián)系方式

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