優秀現場主管的八大管理要務
對于制造型的企業現場管理水平的高低會很大影響著企業的生存和發展,而目前國內不少企業特別是民營企業,在這方面做得應該還是非常不足的,這也影響著企業的持續成功。很多企業的現場主管們并沒有太多的管理經驗,更多的是技能型的好手、勤勞的操作者、自覺的工作者……等,但他們在管理方面還有不少可以提升的空間。
優秀現場主管應取得的最重要的三個成果是:質量、成本、交期(QCD),為了獲得這樣的結果應對過程進行管理。世界級的改善大師今井正明研究了一個現場管理之屋(如下圖),正是優秀現場主管們為有效且高效達到QCD應關注的事項:
從現場管理之屋中提練出以下優秀現場主管的八大管理要務:
1、 質量:
A、 維持、改進質量水平
B、 每日貫徹“質量是制造出來的”的信念
C、 發現質量不合格時,能采取對策
D、 參與質量討論會議……
2、 成本:
A、 向經理反饋成本改進計劃
B、 參與、協助降低人工成本
C、 降低直接生產成本
D、 能源、資源的節約
E、 日常改善事務(如:改善的準備,協助下屬的改善)
F、 督促和提升下屬成本意識……
3、 生產力:
A、 執行每月生產計劃
B、 準備每日的生產活動
C、 跟催計劃執行情況
D、 處理相應停產的事項
E、 準備新產品的導入
F、 相關技術、質量問題的協調
G、 定期現場的巡視……
4、 人員訓練:
A、 訓練及開發下屬
B、 開發能力強的作業員
C、 技能教導
D、 加強對設備的認識
E、 指導新手或調職者
F、 追求人際關系的活動
G、 貫徹質量小組活動
H、 鼓勵提案建議
I、 建立工作紀律……
5、 5S:
A、 培養全員5S的意識
B、 建立5S的相關機制,包括:推行的要求、考核的機制等
C、 起到表率的作用
D、 持續做好5S(整理、整頓、清掃、清潔、素養)
E、 在日常工作和管理中關注所有的5S活動
6、 安全:
A、 識別并明確危險源
B、 對危險源確定相應的防患措施
C、 提升全員安全的意識
D、 建立安全檢查制度(查意識、查管理、查隱患、查整改、查事故處理 )
7、 改進員工技能:
A、 到位的新員工崗前培訓
B、 調職員工的培訓
C、 在職員工的技能的再提升
D、 通過對產品質量、效率的分析找出員工技能改善之處
E、 識別員工技能上的興趣點并訓練、提升他
F、 員工技能比賽
G、 突出技能貢獻者的獎勵
8、 改善活動:
A、 建立合理化改善建議制度
B、 創造學習型組織的文化,以促進改善和創新
C、 讓全員理解7大浪費,并有效地減少浪費的產生:
a)、 過量生產的無效勞動
b)、 庫存的浪費
c)、 等待的時間浪費
d)、 搬運的無效勞動
e)、 加工本身的無效勞動和浪費
f)、 動作上的無效勞動
g)、 制造次品的無效勞動和浪費
優秀的現場主管應至少做好以上八大管理要務,并不斷的發展自身及下屬的能力,為企業的人才梯隊建設提供更多的人才,同時使企業和個人都得到進一步的提升和發展。