如何開好高效的會議 在我們的日常工作中會議是必不可少的一項任務，而且級別越高參加的會議就越多，但這些會議都是必須的嗎？有多少會議是在浪費我們的時間呢？在美國，一項對1000名高級管理人員的調查顯示：三分之一的會議時間被浪費；級別越高會議越多；每周有17個小時的會議；每周有5個小時以上的會議時間被浪費……。由于科技的發展，現在還有很多公司使用電話會議系統，那樣的效果更是可想而知，有的參與者上線后就把電話放在那里就算參加了，只要上線時報個名就可以了。在我參加的電話會議中就沒有看過哪一次效果是好的。還有就是“景區”會議，真不知醉翁之意到底在哪里。所以一個高效的會議對企業的運作是非常重要的，要避免出現無效的會議，防止出現“會而不議、議而不決、決而不行、行而不(無)果”的現象，可以從以下四個方面多加關注。 第一，策劃 《禮記--中庸》中記載“凡事預則立，不預則廢”，所以開會前的策劃是非常重要的。在策劃階段我們應該關注四個方面： 首先，開會的目的是什么。開會是為了解決問題，或是使團隊凝聚起來，或是某項決策需要以團隊的意見為基礎，或是為了達成共同的目標。所以，一定要明確為什么要召開會議，在明確了為什么要召開會議后，還應再問自己一個問題，有什么其它方法可以替代，有時只要通過郵件或是通過電話可以解決的是否可以不要開那么多的會。 其次，應明確會議的議題。好多企業都有各種例會，最后真的開成了“例”會(在確定的周期為了開會而開會)，就算沒有明確的議題會議也照常開。會議的議題是整個會議的主體，如果沒有了此主體這個會議將不可能有效， 再次，還應確認到底哪些人需要參加。不是越多人參加就越好，現在的會議往往是無限地在擴大參加的人員，結果很多人都在混時間，會議之后卻要花下班的時間來補上班期間被浪費掉的時間，這不可謂是雙輸的結局。 最后，還應明確會議的地點。例如：車間早會就適合在車間現場完成；有些會議為了讓其時間更短只需在辦公室現場解決；與顧客洽談的會議就應的一個安靜、舒適的場合。總之，會議的地點應與參加的人員、時間的長短等因素相結合。 良好的開始是成功的一半，所有的會議的策劃應被認真關注和對待，這樣才有可能是一場高效的會議。 第二，準備 首先，是應該通知與會者。這里的通知不是指簡單的打電話通知與會者，說明什么時間到什么地點開會，這里想要說明的是在開會前應有一份詳細的會議議程并事先知會與會者，詳細的會議議程應包括： 1、 要討論的問題； 2、 討論這些問題的原因； 3、 每個議題所要花費的時間； 4、 討論的目標； 5、 需準備所有必需的信息。 在確定議程的過程中應特別關注為議程表排序，應首先處理緊急的項目，緊急的議題往往需要當天就做出決定，重要的議題往往需要更長時間的討論。同時也應關注議題之間的聯絡和邏輯性排序。 一個簡單的會議議題清單(案例)： 1、 質量問題：關于下周的質量審核(20分鐘) 2、 招待會：1月25日為張三舉行退休歡送會(10分鐘) 3、 安全問題：關于選用病毒防火墻的調查(20分鐘) 4、 團隊建議：對于新的團隊負責人生產實習計劃的建議(50分鐘) 5、 培訓：明年的培訓預算(20分鐘) 6、 裝修工程：裝修進展報告(10分鐘) 第三，組織和控制 會議的主持人應控制好被討論的議題，同時應控制參加討論的與會人員，以確保達到預期的效果。會議的主持人不應侃侃而談，把會議的時間都占為已有，將會議變成了讓大家來聽結果的宣布。同時，對于愛發言者(特別是領導)也應給予控制，適時禮貌地打斷他(她)的談話，對于默默無語者應給予鼓勵和關注。 有效的會議主持人會采取哪些行動： 1、 推動大家積極發言； 2、 對打斷別人發方言的情況進行處理； 3、 對發言進行平衡； 4、 保持討論不偏離正軌； 5、 確保共同的理解； 6、 對沖突進行處理； 7、 確保采取跟進行動； 8、 有效地對時間進行管理 對于各議題的討論基本應按以下執行： 1、 主持人闡述議題； 2、 主要負責人說明相應的提議； 3、 提供證據支持討論的進行； 4、 討論證據所支持的論點； 5、 得出相應的結論； 6、 決定應采取的行動。 會議場面如果失控，那議題一定不可能被很好地討論，更不可能有良好的結果。 第四，總結和記錄 會議的總結是后續行動的重要指南，如果沒有相應的決議事項，整個會議將變得沒有意義。會議的總結應確保與會者都明白相應的決議事項、明確決議事項實施的責任、相應的計劃安排以及后續追蹤的要求。 整個會議過程應適當地做好記錄，以便記錄相關的討論細節及后續決議的安排，會議記錄應包括以下： 1、 開會的日期、時間、地點和主持人； 2、 出席人員名單和缺席人員名單； 3、 所有被討論的議題和所有達成的決議； 4、 每個行動計劃由誰負責； 5、 會議結束時間； 6、 預計下次會議的日期、時間和地點。 高效的會議將會為企業的運作、團隊的建設、內部的溝通以及企業的業績起到關鍵的作用。