情境高爾夫? — 向下管理 一、課程特色 情境模擬+案例分析+角色扮演+分組辯論+專業測試+能力評估 二、培訓方式 分組競爭+案例分析+情景模擬+角色扮演+測試評估+頭腦風暴+游戲活動+辯論PK 三、培訓對象 部門經理、總監、副總、總經理等高層管理者 四、培訓目標 提高管理下屬的能力 1、 明確管理者的角色定位 2、 認識自己的管理及領導風格 3、 演練和操作基本的管理技能 4、 提升激勵、溝通、決策、執行等實際技能 5、 強化團隊合作意識，激發合作共贏思想 6、 提高個人管理能力和組織績 五、培訓大綱 第一部分：管理者的角色認知 １、正確對待管理者的角色 ２、管理者的5大基本職責 ３、管理者常犯的八個錯誤 ４、管理者成長的四個階段 第二部分：管理者的管理技能和領導力 １、管理和領導的區別與聯系 ２、領導力九宮圖 ３、領導者的四種風格 ４、DISC領導力測試 第三部分：情境高爾夫?向下管理背景介紹 １、DISC四種領導風格描述 ２、情境領導力類型 ３、情境領導力公式 ４、情境高爾夫?角色介紹 ５、情境高爾夫?規則說明 ６、高爾夫班組建設 第四部分：情境高爾夫?—向下管理教戰守策 第一洞：如何向下屬傳達任務？ 第二洞：如何進行任務和資源分析？ 第三洞：如何指導下屬制定行動計劃？ 第四洞：如何正確處理下屬的“合理沖撞”？ 第五洞：如何提升下屬的能力？ 第六洞：如何輔導下屬提高技能？ 第七洞：如何正確的處理員工關系？ 第八洞：如何處理下屬的晉升要求？ 第九洞：如何激發團隊士氣？ 第十洞：如何處理下屬的“特殊”要求？ 第十一洞：如何合理的安排培訓工作？ 第十二洞：如何處理下屬之間的沖突 第十三洞：如何科學的授權？ 第十四洞：如何有效的激勵下屬？ 第十五洞：如何有效推行公司的制度？ 第十六洞：如何正確處理員工的離職問題？ 第十七洞：如何評選優秀員工？ 第十八洞：如何組織總結表彰活動？ 第五部分：系統回顧、總結、提升