一、 課程背景
隨著移動互聯網的發展和技術的成熟，移動互聯網對消費者日常生活、消費購買行為等都產生了重要影響；移動互聯網的去中心化、去中介化等特稱對社會的商業服務生態、企業的商業模式、政府的服務機能也產生了不同的影響。
2015年，總理在政府工作報告提出來“互聯網+”，這意味著“互聯網+”正式被納入頂層設計，成為國家經濟社會發展的重要戰略。那么，到底什么是“互聯網+”?企業可以“+”什么?政府可以“+”什么？是本課程要解決的問題。
二、 課程收益
1. 學習到最新的移動互聯網+的技術和趨勢及政府機關應對轉換
2. 學習移動互聯網+下企業商業模式客戶關系組織結構變革思路及政府思考
3. 學習政府工作人員如何運用移動互聯網+社群、政務、金融、民生等服務
4. 學習移動互聯網+產生的新技術新理念如大數據云計算工業4.0及政府應對
三、 課程對象
學員為政府機關工作人員及公務員等。
四、 主要內容
1. 技術篇：互聯網技術產品趨勢和互聯網+生態變化
2. 趨勢篇：了解互聯網+各行業發展趨勢確認未來方向
3. 轉型案例篇：傳統企業移動互聯網+轉型模式及案例分析
4. 轉型案例篇：政府部門移動互聯網+轉變服務分析
5. 未來方向篇：移動互聯網+最新概念及應用
6. 討論學習篇：移動互聯網+問題討論和總結
五、 課程形式
1天（6小時）
六、 具體大綱
第一講：技術篇：互聯網技術產品趨勢和互聯網+生態變化
1. 互聯網用戶變化對企業產品政府服務影響
2. 移動互聯網大數據及對各行業和政府的影響
3. 云計算、工業4.0、垂直電商趨勢及政府思考
4. 互聯網金融對企業和社會的影響及政府思考
5. LBS、O2O及對零售實體行業影響及政府思考
6. 互聯網+和+互聯網的由來和企業政府利用
7. 雙11電子商務和農村電商對社會影響及政府思考
8. 物聯網可穿戴設備是移動互聯網的下一個趨勢
9. 討論：以上技術概念變化政府部門的轉換和應對
第二講：趨勢篇：了解互聯網+各行業發展趨勢確認未來方向
1. 那些消失或被跨界顛覆的傳統行業及政府應對
2. PC互聯網和移動互聯網商業特稱變化（去中心化、去中介化等）
3. 移動互聯網時代社群粉絲網紅經濟用戶參與及企業政府應對
4. 85后、90后新興消費族群4大特質（二次元現象）及政府思考
5. 被移動互聯網及互聯網+的行業特稱及企業政府轉變方向
6. 傳統營銷理論到互聯網營銷理論(SIVA)的變化及帶給政府思考
7. 討論：以上發展趨勢政府部門的轉換和應對
第三講：轉型案例篇：傳統企業移動互聯網+轉型模式及案例分析
1. 移動互聯網和企業管理及組織結構扁平化案例及政府思考
2. 移動互聯網和客戶關系平民化參與化趨勢及政府部門思考
3. 移動互聯網商業模式去中心去中介化案例分析及政府思考
4. 中大型傳統企業為核心的產業鏈互聯網化（+）管理轉型
5. 零售平臺企業O2O全渠道營銷及線下連鎖品牌企業O2O應用
6. O2O本地化：本地化服務商業模式案例分析及政府部門思考
7. 大型企業的移動互聯網+社群架構和傳播及政府思考
8. 中小傳統企業的移動互聯網+社群及運營及政府思考
9. 微商的興起、趨勢、營銷、運營及區域經濟的應用
10. 討論：最新企業互聯網+轉型案例對政府部門轉變服務的啟發
第四講：轉型案例篇：政府部門移動互聯網+轉變服務分析
1. 移動互聯網+政務（數據信息公開，微博微信交互）
2. 移動互聯網+民生（微信城市服務，如醫療交管繳費等）
3. 移動互聯網+交通（打車軟件，專事司機的管理監督）
4. 移動互聯網+社群（服務小范圍垂直行業的用戶）
第五講：未來方向篇：移動互聯網+最新概念及應用
1. 移動互聯網+云計算和政府及傳統企業
2. 移動互聯網+大數據和政府及傳統企業應用
3. 移動+市場個性化快速定制的工業4.0及政府思考
4. 深度服務的移動互聯網+工業電商及政府思考
5. 討論：政府部門如何應對互聯網+未來趨勢
第六講：討論學習篇：移動互聯網+問題討論和總結
1. 去中心化和中介化要求企業和政府觀念的改變
2. 移動互聯網O2O和互聯網+
3. 完成大作業：互聯網+和政府部門轉換
浙公網安備 33010802003509號
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