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    安新強:非標準化考核:月度工作計劃和工作總結
    2016-01-20 47985

     按照員工績效考核辦法的要求,員工要對當月工作做出計劃,對上月工作做出總結,部門經理就員工的工作完成情況評價打分。部分員工、經理對做工作計劃和總結這項工作的理解上存在誤區,認為這樣做只是在走形式浪費時間,下面我談一下對此項工作的理解。

           做工作計劃和總結的目的不僅僅是為了給人力部報送表格,不僅僅是為了一個考核成績,更不僅僅是考核員工,最終目的是改善員工的績效,是提升員工的能力、激發員工的潛能。通過部門內每一位員工工作的優秀完成,促進部門各項考核指標的達成,不斷提高部門的整體績效。

           我認為不做工作計劃和總結的不足:

           1.員工的工作目標不明確、工作時限不明確、工作質量不明確,或者說經理對員工的工作要求沒有形成文字,對最終的考核成績沒有有力的支撐。

           2.在考核之前員工不知道自己的工作目標,不知道自己是怎樣被考核的,也不知道自己將怎樣被考核,考核在員工不知情的情況就完成了。

           3.考核結束之后,部門經理沒有反饋,員工不知道自己的考核結果,對自己在那些方面的表現讓經理滿意,那些方面的表現需要改進,也一無所知。(這點我說的可能比較片面,或許已經通過其他的方式溝通過。)

           做工作計劃和總結的好處:

           1.員工對當月的工作有明確的計劃和目標,同時工作計劃表上由員工和經理的共同簽字,能夠起到無形的監督作用,促進員工更好的完成工作。

           2.經理與員工通過工作計劃表的形式共同設定一個月內的工作目標、考核標準,讓員工明確自己的工作職責,同時能夠保證后面溝通、考核過程是有效的。

           3.經理與員工可就工作進度、困難等不斷的雙向溝通,經理可對員工進行必要的輔導、幫助,使員工按時、高質量的完成工作。 這樣也有助于員工提高工作能力,迅速成長為部門內的骨干力量。

           4、考核結束后對員工進行績效反饋,使員工了解自己是怎樣被考核的,考核結果是什么,應該在以后做哪些方面的努力以更好提高績效。 
           工作計劃和總結的考核表只是一個工具,運用它的結果-績效成績,不是最重要的,最重要的是中間的過程-經理與員工保持不斷的雙向溝通,輔導、幫助員工按時、高質量的完成工作,促進部門整體績效的不斷提高。

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