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    安新強:高效招聘面試技巧
    2016-01-20 46445

    《高效招聘面試實戰(zhàn)訓練營》

    培訓師  安新強

    時間:12

    課程背景:
    一、為什么有許多人花很多的成本卻招不到合格的人才?
    1、換湯不換藥——依舊是人事管理時期的招聘方法;
    2
    、想到哪做到哪——沒有系統(tǒng)規(guī)劃和招聘體系建設; 
    3
    、只有人力資源部門忙——其他部門不參與; 
    4
    、為做招聘而做招聘——脫離企業(yè)經(jīng)營; 
    5
    、沒有幫助企業(yè)解決問題,創(chuàng)造價值——沒有體現(xiàn)人力資源進口(招聘)環(huán)節(jié)應有的作用; 
    6
    、效率較低——沒有運用先進的招聘甑選技巧。 
    二、為什么許多招聘培訓難以見成效? 
    1、分割培訓——單個模塊無法正常運作; 
    2
    、太學術化——好看好聽不好用; 
    3
    、可操作性不好——培訓者經(jīng)驗不足,水平不夠; 
    4
    、過于講究培訓形式——忽略了內(nèi)容; 
    5
    、一知半解——缺乏案例。

    課程收益:
    1、既抓住重點,又體現(xiàn)系統(tǒng); 
    2
    、強化基礎,強化實操; 
    3
    、打破傳統(tǒng)培訓的技巧,讓受訓者回去能操作;
    4
    、杜絕分割培訓,幫助學員統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理;
    5
    、使學員不再盲目學習,盲目使用,而是根據(jù)企業(yè)的條件,建立適合本企業(yè)的人力資源管理招聘體系,做本企業(yè)較有價值的工作; 
    6
    、有理論,有實操,有研究,有案例,有方法,有工具,有經(jīng)驗,有教訓; 
    7
    、現(xiàn)場解答問題,提供解決思路;
    8
    、通過培訓,學員掌握有效的招聘組織管理與結構化面試的技巧,熟練掌握。

    培訓內(nèi)容: 
    一、新法實施后人力資源招聘工作最應該完善什么?
    1新法實施后如何有效規(guī)避招聘成本的浪費;

    2、新法實施后考察環(huán)節(jié)需要做什么,怎么做;
    3
    、新法實施后簽約前應明示哪些職責;

    4、新法實施后試用期應該如何管理。
    二、招聘規(guī)劃策略
    1、制定招聘策略

    2、招聘預算
    3
    、確定招聘的六個維度

    4、人才招聘錄用

    5、人才面試評價的流程
    三、明確企業(yè)的招人標準
    1、職位分析 
    2
    、案例分享:某跨國公司職位說明書樣本
    3
    、通過職位分析確定崗位職責及能力素質要求;

    4、制定崗位的勝任能力模型
    5
    、案例分享世界500強企業(yè)最看重的能力素質模型 
    6
    、以KSA及勝任能力模型確定招聘測試的內(nèi)容與方法; 
    7
    、演練:擬定一個崗位的招聘廣告
    四、如何有效識別和篩選簡歷
    1、對求職簡歷信息的規(guī)范管理; 

    2、如何高效、準確地篩選大量簡歷;
    3
    、解讀簡歷與虛假信息的識別; 

    4、通知復試應注意的要點
    5
    、演練:審閱一個銷售 崗位的簡歷(看似漂亮的簡歷背后影藏了什么)
    五、結構化面試的流程及前期準備
    1、何為結構化面試;      

    2、最有效的行為邏輯面試(BBSI)流程;
    3
    、布場與考官必備材料準備; 面試官的培訓與資格認證
    4
    、演練:擬定一個工程師崗位的《招聘維度表》
    5
    、案例分享:Intel獨特的招聘面試制度
    六、面試經(jīng)典問題類別及實施技巧
    1、引導式問題(漸入佳境);     
    2
    、行為式問題(窮追猛打);

    3、案例分析:這個面試官的問題有效嗎? 
    4
    、智力式問題(暗藏玄機);     
    5
    、動機式問題(意欲何為); 
    6
    、虛擬情境式的問題(身臨其境);

    7、案例分享:Intel對應屆畢業(yè)生的提問 
    8
    、壓迫式的問題(兵不厭詐);   
    9
    、面試問題的信度與效度檢驗;

    10、案例分享:面試者要給應聘者多大壓力 
    11
    、如何合理安排提問類別

    12、案例剖析:寶潔公司的經(jīng)典八問 
    13
    、專題:如何測定應聘者的情商
    14
    、演練:運用結構化面試技巧面試一個職員和一個總經(jīng)理。
    七、面試過程控制及常見誤區(qū)
    1、面試過程不同階段(開頭、過程及結尾)的控制重點;

    2、面試官有效傾聽的技巧; 
    3
    、面試官的招聘中要注意的細節(jié)

    4、回答薪酬問題的技巧
    5
    、如何識破應聘者的謊言; 

    6、如何回答應聘者的疑問;
    7
    、避免應聘材料的誤導;
    8
    、案例分享:國際獵頭公司對一個技術服務崗位的面談結構表
    八、運用人才測評技術
    1、如何使用面試評估表

    2、人才測評的基本概念;
    3
    、三種測評的實務講解與演練;
    1)公文筐測評

    2)霍蘭德職業(yè)傾向測評

    3PDP測評
    4
    、如何運用PD建立任職資格模組;

    5、如何利用PDP進行候選人排序選擇;
    6
    、PDP樣本解讀;
    7
    、案例分享:一個企業(yè)的PDP招聘甄選方案
    九、招聘面試評估與優(yōu)化
    1、招聘面試評估的要點; 

    2、如何提高面試官的命中率;
    3
    、面試評估過程中常見10大誤區(qū)及避免方法 
    4
    、招聘管理體系的優(yōu)化。

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