■ 雪巖咨詢集團 徐軍海/文
對于企業，每一個成功企業背后，都有一支成功的銷售隊伍！每一支成功的銷售隊伍背后，都有出手不凡的銷售業務精英！業務精英意味著成功、榮耀、成就感……！一支擁有眾多業務精英的銷售團隊，將為企業帶來：驕人的業績！豐厚的利潤！堅定的自信！市場的份額！對企業未來發展的無限憧憬！
門窗企業如何能在市場競爭中攻城略地？如何能做到銷量的持續提升？有計劃有步驟的開展業務精英訓練，組建一支主要由業務精英的銷售團隊，無疑是一條快速有效的捷徑。可以說，門窗企業銷售業務精英團隊組建成功的過程，也是門窗企業銷售業績實現飛速成長的過程。
何謂企業的銷售業務精英訓練
1、業務精英團隊
銷售業務精英，顧名思義是銷售團隊內的銷售高手。市場銷售，人是最重要的因素，銷售團隊的激情、素質的高低，決定了各種市場推進計劃的進展。每個企業都應努力擁有一支配備多名業務精英的銷售隊伍！銷售是一場戰爭，銷售業務人員只有錘煉完美的銷售技巧，打造過硬的心理素質，才能成為銷售業務精英。企業只有組建由業務精英組成的團隊，才能在這場沒有硝煙的戰爭中，立于不敗之地！
2、業務精英訓練
銷售業務人員是企業利潤的開拓創造者，同時也是企業品牌的宣傳者，然而沒有做好對銷售業務人員的實戰技能培訓，無疑是讓其成為了市場的“殺手”，也成為了企業最大的成本。
銷售的藝術一直在不斷進化中，社會科學以及人類行為科學，都在推動著這種進化。在銷售的過程中，有時一句話就能夠成交一個訂單，一句話也能砸掉一個訂單。
業務精英訓練就是要通過對銷售人員的訓練，并在銷售實戰中不斷塑造，讓業務精英脫穎而出。通過業務精英訓練，讓企業能組建一支由業務精英組成的銷售團隊，推動企業的銷售業績不斷的、快速的成長。業務精英訓練無疑是營銷的重要工作之一，業務精英訓練無疑是業績成長需要做的重要工作之一，業務精英訓練無疑是企業的最重要的工作之一。
門窗行業的業務精英訓練現狀
某調研機構對廣東省民營企業的調研數據：91%企業的培訓計劃是臨時性的、77%企業認為培訓效果無法評估、78%培訓目的不明確、36%企業培訓效果不好……。綜合調查結果發現，中小門窗企業在業務精英訓練方面普遍存在較為嚴重的急功近利思想。老板對于“遠水解不了近渴”的銷售業務培訓，缺乏應有的熱情，更期望銷售人員接受培訓后，能夠達到立竿見影的效果。同時，中小門窗企業對業務人員的訓練需求分析也缺乏有效性和全面性，大多數企業對業務精英訓練工作，并沒有從培訓的實際需求出發，培訓效果當然也就是事倍功半。
市場銷售，人是最重要的因素，營銷團隊的激情、素質的高低，決定了各種市場推進計劃的進展。如何做好業務精英團隊的培養工作，將是企業銷售工作不可忽視的一個重要環節。
目前國內門窗行業的業務精英訓練現狀，其主要表現以下特征。一是企業對業務精英訓練的重要性缺乏認識。二是企業對業務精英訓練內容的選擇存在盲目性。三是多數企業對業務精英訓練不知道如何開展，對待業務精英只期待通過從同行企業挖人來實現。
門窗企業如何做業務精英團隊訓練
企業驕人的銷售業績，需要一直能征善戰的業務精英團隊才能實現。業務精英訓練是企業營銷訓練的重要工作之一，要建設一支素質全面、戰無不勝的業務精英團隊，企業必須高度重視業務精英訓練的工作。企業要做好業務精英訓練，需要做好以下幾點著手:
1．充分認識業務精英訓練的意義
銷售是企業的龍頭，沒有銷售可能就沒有一切，銷售業績決定著企業的生存和發展。可以說，沒有銷售就沒有企業，而要提高銷量，就必須持續對銷售人員進行培訓，打造一支由業務精英組成的銷售團隊，才能確保企業銷售業績的穩步提升。
2．正確理解業務精英訓練的內容
健康的心態：指心理態度與身體狀況，是否有銷售動力，沒有銷售動力、工作懶散的業務人員是無法成長為業務精英的。
人格的培養：誠實、熱情與爽直是業務精英所必須具備的人格特質，否則就沒有生存的空間。
知識的學習：主要包括產品知識、業界知識、客戶服務知識及相關知識等。
銷售的技巧：最終評判業務人員的能力高低主要是銷售業績如何，所以必須提高業務人員完成交易的手段。
對業務精英的訓練，有些可以由銷售經理或公司其他人員（如營銷經理、產品經理等）來完成，但更多的培訓則應聘請專業培訓機構的培訓師來完成。企業應該對培訓機構和培訓師做審核和評估，通常，培訓師應具備以下特征：豐富的營銷及銷售經驗；高昂的教學熱情（學員容易受到影響和感染）；深入了解企業的培訓需求；具備嫻熟的教學方法和技巧；具有適當的人格特質、溝通能力和靈活性；等等。
4.建立企業內部業務精英訓練機制
對業務精英的訓練，不是一朝一夕就能完成的。對待業務精英訓練工作，也不是一勞永逸的。需要從營銷戰略的高度出發，在企業內部建立一套業務精英訓練機制，確保業務精英訓練工作能持續穩步的進行。讓企業銷售隊伍中的業務精英人員數量不斷的增加，逐步建立起一支由業務精英組成的銷售團隊，才能實現企業業績的不斷飛速增長。可以說，建立業務精英團隊的速度有多快，企業的業績成長就有多快。
歡迎與作者探討您的觀點和看法：徐軍海 navyxu0926@163.com
雪巖咨詢集團（香港）有限公司董事，廣東中山雪巖營銷管理咨詢公司首席咨詢師，資深營銷及銷售行為專家，無極溝通學創始人；
亞太傳媒《中國門窗》、九正傳媒《裝飾商報》、金奧傳媒《門窗商情》的高級顧問、品牌營銷專欄特約撰稿人；國際注冊《營銷管理師》、《品牌管理師》認證體系的系列教材主編；
中國淋浴房產業制造基地、廣東省門業協會、四川省木門專委會、中山市淋浴房行業協會、中山市門業協會高級顧問，咨詢服務過眾多建材企業。
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