還原木門行業營銷本質
■ 雪巖營銷咨詢有限公司 徐軍海/文
行業大、企業小、大品牌缺乏
國內木門行業的實際發展現狀
近幾年我國木門行業開始進入旺盛的發展時期,在國外、國內兩個大市場都有比較好的趨勢,全球木門行業發展加快,生產規模大,很多木門企業發展勢頭蒸蒸日上。中國木門行業正處在紅紅火火的發展年代,強大的市場需求使木門行業大勢向上。前三年,增長速度每年均超過30%。
行業大,企業小,大品牌缺乏,是目前國內木門行業的特點,現在國內木門行業年市場需求超過600億元人民幣,但卻沒有一家木門生產企業市場占有率超過1%。木門企業的規模普遍較小、機械化程度不夠高、科技創新能力弱、產品同質化現象較嚴重、消費者對木門品牌的認識還不清晰、市場上強勢品牌木門不多; 在國際貿易中訂單小、價格低、品牌弱等。木門行業以中、小企業為主,大部分木門企業建立時間比較短,木門企業管理水平尚有差距,部分木門企業廠房設備落后、管理落后、行業管理人才缺乏。
有形無神的品牌包裝和無效模仿
國內木門行業的普遍營銷盲點
改革開放30年,國內企業在市場營銷上,由市場營銷的無為階段(約78年到80年代中期),到市場營銷觀念開始樹立(約80年代中期到90年代中后期)。再到“品牌競爭階段”(90年代中后期到現在)。
“品牌競爭”從市場營銷圍繞4P展開,到今天市場上各種營銷理論和品牌推廣五彩紛呈,令消費者眼花繚亂,同時也讓國內數量龐大的民營企業,尤其是規模和積累還遠遠不夠的大多數中小民營企業,對各種營銷理論開始無所適從,從而也造就了中國特色的營銷面孔,“有形無神的品牌包裝和無效模仿”。
盡管各種營銷理論已經迅速的推陳出新,但對眾多的中小民營企業來說,一些基本的營銷基礎工作也還不能真的做好,一些低級錯誤還在不斷上演。下表描述的就是國內建材行業,大部分中小民營企業的營銷現狀:
國內建材行業常見的營銷盲點
一、營銷條件類錯誤
1、企業假象:企業理念、營銷理念虛有其表,說和做從來都是兩回事,所謂營銷戰略也就可想而知了。
2、品牌定位:“中高端”幾乎是大部分企業的統一品牌定位,模糊的定位,沒有營銷實際指導意義的定位。
3、品牌形象包裝:僅有VI手冊,和專賣店形象的外表,沒有品牌的內涵,而且還是簡單的模仿;
4、假資質泛濫:大小企業幾乎全部都通過ISO等系列國際標準認證,擁有著名品牌、名牌、有價值品牌等等,沒有實際營銷價值的非權威資質證書。
二、營銷計劃類錯誤
1、產品線混亂:產品線隨意更改,胡亂模仿,令終端無所適從,生產的交期、質量、成本都無法保證;
2、純屬好看的策劃:策劃案大部分是閉門造車的產物,好看不好用;
3、形象代理人:跟風模仿,明星匯集,高投入低回報,比如地板行業就是如此;
三、營銷執行類錯誤
1、渠道力不從心:缺乏有效的渠道模式,有渠道沒質量、沒銷量;
2、促銷手法拙劣:促銷基本上千篇一律就是降價,打折;
3、錯誤的廣告理念:廣告理念與品牌、產品嚴重脫節;
4、草率的定價:定價完全是企業老板隨意制定;
5、沒有實施細則的營銷計劃:從來都是計劃趕不上變化,有計劃沒實施細則,也就沒有真正的執行;
四、營銷管理類錯誤
1、有營銷沒管理:營銷管理朝令夕改,沒制度,少規范,無系統;
2、虛有其表的團隊建設:簡單的銷量考核,代替了團隊建設;
3、停在紙上的營銷控制:營銷控制沒手段,缺方法,有制度沒控制;
4、脫節的終端管理:經銷商的管理要不無力管理,要不用銷量要求代替管理,終端甚至基本是有訂單才理,還經常理不清影響交付,且經銷政策混亂,更別談什么終端管理
化繁為簡 實效營銷
還原木門行業營銷本質
木門行業相對于建材類的衛浴、墻地磚、木地板等其他行業發展相對滯后,營銷水平也相對滯后。
國內木門行業因起步晚、非標定制比例高等行業特點,致使企業規模都不是很大,對于絕大部分國內木門企業來說,現階段盲目追求營銷理論的時髦,沒有什么實際價值和實際意義。
“還原木門行業的營銷本質”,把各種營銷理論進行“化繁為簡”、做到“實效營銷”,才是現如今木門行業內,大部分企業需要遵循的務實做法。
對于現階段國內大部分木門企業來說,兩件事是根本:
一是:訂單從哪里來?
二是:如何保證交付?
而現階段大部分木門企業的訂單甚至是過了這兩個月,不敢保證后面幾個月的狀態,偶然這個月訂單多一點,生產還無法保證供貨,交貨期拖延是很多木門廠的難以解決的常見問題,售后服務更是別提。
解決訂單的來源,對于大部分木門企業來說,也是兩件事:
一是:如何找到優質的經銷商與之合作?
二是:如何提升終端單店的銷量?
現階段木門行業的終端競爭,基本上還是優質經銷商的競爭,一個區域市場找到了一個優質的經銷商,這個市場就有較好的銷量,找不到優質的經銷商,就變成有渠道沒銷量。而大部分木門企業,目前在品牌包裝上是有形無神,企業的綜合品牌形象建設上更是嚴重缺失,所以想競爭到優質的經銷商還有一定得難度。很多企業都還需要對企業,由內到外的進行整體包裝,并且不要只是有形無神的包裝,才會真的一步一步的積累品牌,創造出品牌效應。也才會競爭到真正的優質經銷商。
做好終端的管理,提升單店的銷量,才是木門行業的營銷根本。很多企業的經銷商數量上百個、甚至數百個,但銷量卻很少,致使終端管理變成空話,銷量也就沒有了保證,真正做到了“有渠道沒銷量“。所以木門企業如何盡快的從單純的擴大經銷商的數量,轉到加大力度逐步改造終端,提升單店的銷量才是營銷最急迫的任務,才是最有實效的投入。
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廣東中山雪巖營銷咨詢有限公司 首席咨詢師、資深營銷專家 中國淋浴房產業制造基地、中山市淋浴房行業協會、四川省木門專委會、《裝飾商報》、金奧傳媒《門窗商情》、九正傳媒、鴻基木業、歐麗亞門業、陜西久輝集團等公司的高級顧問,咨詢服務過幾十間建材企業、國內多家知名顧問公司特聘高級講師
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