我在一家廣告傳播公司工作。自我進來的五年內，幾乎每兩年左右公司都會推出新項目，作為主體業務—廣告之外的市場拓展。作為廣告市場部總監，我今年的主要計劃是全力對本部門進行改革，升級原有的業務模式—從承接政府部門的廣告宣傳片為主，轉向開拓中大型企業的廣告宣傳市場。

        哪知老板又醞釀新項目，認為這能使公司轉型升級至另一個快速跑道，希望項目負責人由我擔任。但我內心并不認可該項目的市場價值，認為它最終失敗的可能性很大，而不少中高層也并不看好該項目，認為廣告市場部改革更有戲。年初我曾與老板匯報過此計劃，但老板似乎更鐘情于他的新項目，新項目主要在于維護原有的客戶關系并從中挖掘更深的需求。

        對于我而言，部門改革計劃對我的意義更大，因為拓展中大型企業的宣傳市場比起服務政府部門的新項目，更具挑戰，前景也更好。而成為新項目負責人，廣告市場部門業務模式轉型改革計劃很可能被擱淺，我很可能瞎忙一場，到頭來竹籃打水一場空，浪費寶貴的職場青春。我該如何抉擇，拒絕不認可的項目？

        —黃鑫 海豚會會員

        充分溝通后再抉擇

        第一，溝通、溝通、再溝通。

        市場總監和老板對于新項目的理解、想法存在很大差異，這是常見的企業內部現象。

        對于彼此想法的差異，這時應該主動地、充分地溝通，而且要不知疲倦地主動溝通，直到雙方都完全理解和明白彼此方案的優劣。這里提到的是“主動溝通”而非“被動”或“坐等”。其次就是一個溝通和呈現技巧的問題：如果企業很多高層都不看好老板推崇的新項目，那么，應該系統地收集他們的意見，把你對老板提議的新項目以及自己準備進行的計劃進行SWOT以及投入產出等方面的分析和對比，用系統而完備的對比論證數據/依據與老板進行溝通，相信你和公司其他高管的豐富經驗會說服老板，至少可以讓他冷靜冷靜。

        另外，還有一個方式，就是如果實在是內部人士無法阻擋老板的強烈愿望，可以請外腦或公司外專業人士為老板診斷或開開竅，畢竟，“外來的和尚好念經”，也許能夠觸發老板深入思考而不那么倔強。

        總之，耐心和信心是最重要的。

第二，權衡利弊，聽從內心，敢于抉擇。

        在已經完成上述和老板的充分溝通后，無論老板做出任何決策，作為職業經理人，只要兩個選擇：執行或者退出，不要考慮其他模棱兩可的選擇。如果口是心非或你說你的我干我的，這既不負責任、不誠信，也浪費公司和自己的精力及資源。

        如果選擇執行，相信你已經心服口服地認同老板的想法，那么就踏踏實實地從內心擁護并努力推行新項目，想方設法將大家都不看好的新項目創造出價值來，讓公司上下都看到你的能力。

        如果老板一意孤行而一條道走到黑，而你還是無法認同和說服自己，那么，你要慎重考慮自己在公司的前途、職責和去留問題。道不同不相為謀，與其勉強做自己窩心而不看好的事情，還不如實現自己的理念和抱負，可以直接和老板坦誠自己的想法：1.繼續擔任市場部總監，進行自己設定好的工作計劃，而由其他人來擔當新項目；2.或者離開公司，尋求適合自己理念的公司，甚至自行創業。

        這個環節，最主要的是反觀自己的內心，遵從自己心靈中潛意識的聲音，不要勉強，也不必強留。只有內心認同哪種選擇，才能在日后的行動中爆發持久的動力和能量。敢于抉擇和尊崇內心，不給自己留下遺憾。

        —王仲濤 海豚會深圳灣分會理事深圳大鏟灣現代港口發展有限公司人力資源總經理

        將新項目融入部門改革計劃

        在瞬息萬變的競爭環境中，民營企業老板鐘情于維護原有客戶關系并從中挖潛新項目，他作為企業老板，對市場判斷應該更具有戰略眼光。相比較而言，廣告市場部門業務模式轉型改革雖然更具有挑戰、前景會更好，但是也必須得到老板的支持，得到老板的行政指令和資源投入。因此，對于部門總監來說，“瞎忙一場，到頭來竹籃打水一場空，浪費寶貴的職場青春”的想法是不全面的，拒絕老板的項目，更是一種不明智的選擇。

        對于案例中的廣告市場部總監，最好的方式是繼續推進部門改革計劃。同時，可以成立特殊項目組，將老板期望的項目作為新項目處理。當然，這需要與老板溝通，規劃好如何承接老板的項目，如何將老板的新項目計劃融合到部門改革計劃當中。這樣，才能獲得老板的認可，更重要的是獲得信任和支持，獲得更多的人財物等資源，實現部門改革計劃才能更有保障。

        —萬文寶 北大縱橫合伙人

        用數據分析做有效溝通

        此案例中，解決部門主管項目推進目標與老板戰略目標不一致的方法有很多，但思路的切入點一定不能是拒絕，而是有效的溝通。

        在此案例中，我并不認為市場廣告部總監在思考如何拒絕不認可的項目前，同老板進行了真正有效指令傳達反饋的溝通。

        有效的指令傳達反饋溝通是調節老板的宏觀布局與部門具體情況的重要手段。具體包含至少如下三方面內容：

        一、對你的老板所交辦的事情，你的體會是什么？了解到什么程度？把你的體會寫下來，錯了再調整。

        二、認為老板的項目的可行性怎樣？成功概率是百分之幾？

        三、為了把老板的這個指令貫徹下去，需要多少人力、物力、財力？你需要怎樣的后勤保障系統？你需要多長時間？

        以上所講的內容，非常有必要以書面形式列明提交給老板，以此作為推進項目再決策的依據。

        同時，可以將市場廣告部改組方案如法炮制，橫向對比，一同呈報。

        相信在詳化分解的數據前，老板會有一個更利于部門開展工作的理性選擇。

        —張亮 中合銀融資擔保有限公司佛山分公司總經理

來源：總裁網