客戶驗證階段用于證明，經客戶探索階段測試和迭代過的業務是具備可重復和可升級性的商業模式，可提供大量所需客戶以建立具有盈利能力的企業。在驗證過程中，企業需利用新一輪測試方法測試針對更大規模客戶的業務升級能力（如產品、客戶獲取、定價和渠道活動），這些方法不僅規模更大，更為嚴格，而且是定量式的。在此過程中，初創企業應為銷售和營銷團隊（后期再招聘）開發銷售路線圖，或是驗證其網上需求創造計劃。簡而言之就是要回答這樣一個問題：投入1美元的銷售和營銷資源能否創造2美元以上的收入（或是用戶、訪問量、點擊率以及其他衡量指標）？最后得出的路線圖應當在此階段通過向早期客戶銷售的方式進行現場測試。
客戶生成建立在企業首次成功銷售的基礎上。它指的是企業加速發展，花費重金擴張業務，創造終端用戶需求和推動銷售渠道的階段。這一步驟緊隨客戶驗證過程，在了解如何獲取客戶之后再大筆投入營銷費用，這樣做可以有效地控制燒錢率，保護初創企業最寶貴的資產——現金。
在這個階段，它已不再是以調查探索為目標的臨時性組織，而是變成真正意義上的成熟企業了。在這個有些苦樂參半的轉變過程中，企業建設過程應當關注的是把團隊精力從“調查”模塊轉移到“執行”模塊，把非正式的以學習和探索為導向的客戶開發團隊轉變成正式的結構化部門，如銷售部、營銷部、商業開發部等，并為每個部門招聘副總監。這些部門主管現在要關注的是組建各自部門，以實現公司業務規模的擴展。
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