怎樣才能把話說到對方心坎上去呢？那就是說客戶想聽話。什么是客戶想聽的話呢？客戶想聽他感興趣并且對他有好處的話。那么哪些話是客戶想聽呢？以下這些話都是客戶想聽的話：
“您作為公司的老總，我相信您對公司的業績問題一定非常關注，是嗎？”
“不少公司的銷售部經理都會為提高業績問題傷痛腦筋，如果只需要花10分鐘就能解決這個問題，您愿意嗎？”
“如果我告訴您，貴公司明年可能會節省20%的開支，您一定有興趣對嗎？”
“如果有一種方法可以在您現在的基礎上每天節約2個小時的時間，您一定想知道，對嗎？”
“目前很多老總打電話告訴我，公司有很多員工不夠敬業，我聽了真的很難過，如今如何提高員工的敬業精神對每個企業都非常重要，您覺得呢？”
“您的聲音真的非常好聽！”
“聽您說話，就知道您是這方面的專家。”
“公司有您這種領導，真是太榮幸了。”
“跟您談話我覺得我增長了不少見識。”
文章來源：定州人才網
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