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《職業(yè)經(jīng)理人的八項修煉》 （1-2天課量培訓(xùn)大綱） 2011年5月18日 第一講：職業(yè)經(jīng)理人角色定位修煉 一、職業(yè)經(jīng)理的基本定義和內(nèi)涵 二、偉大時代對職業(yè)經(jīng)理的呼喚 三、企業(yè)管理對職業(yè)經(jīng)理的呼喚 四、八項修煉對應(yīng)三個基本方向 （一）代表自己做好楷模――影響力、決策力和創(chuàng)造力 （二）代表上級做好管理－－管控力、領(lǐng)導(dǎo)力和判斷力 （三）代表部門做好協(xié)調(diào)――協(xié)調(diào)力、商業(yè)力 第二講：職業(yè)經(jīng)理人的影響力修煉 　　　一、如何理解影響力 　　　（一）什么是影響力 　　　影響力的構(gòu)成 　　　二、其身正天下歸之 　　　案例：王進喜拖著傷腿拌泥漿 　　　案例：2008年的冰雪災(zāi)害 　　　三、其身不正而不從 案例：人見人怕的王總經(jīng)理 　　　小組討論：我最欣賞的經(jīng)理人 第三講：職業(yè)經(jīng)理人的管控力修煉 　　　一、科學(xué)的織織力 　　　二、正確的決策力 　　　三、可行的計劃力 　　　四、有效的督導(dǎo)力 　　　五、問題的掌控力 　　　六、管理的改善力 　　　七、項目的執(zhí)行力 第四講：職業(yè)經(jīng)理人的溝通力修煉 　　　一、行有不得反諸己 　　　二、沖突調(diào)解的技巧  　　　三、跨部門協(xié)調(diào)能力 四、令民與上同意也 　　　五、會議管理的能力 第五講：職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力修煉 　　　一、領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵 　　　（一）領(lǐng)導(dǎo)的基本含義 　　　（二）領(lǐng)導(dǎo)的核心概念 　　　（三）領(lǐng)導(dǎo)的四個角色 　　　二、怎樣才能當個好領(lǐng)導(dǎo) 　　　（一）什么樣的領(lǐng)導(dǎo)不受歡迎 　　　（二）要注重領(lǐng)導(dǎo)能力的提升 　　　（三）領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當擔當什么角色 　　　三、將有能而君不御者勝 　　　四、為將者必修“五德” 　　　五、輔周則強，輔隙則弱 　　　六、莫患于軍，賞罰嚴明 第六講：職業(yè)經(jīng)理人的營銷力修煉 　　　經(jīng)理人的營銷意識 二、KANO模型的內(nèi)容 　　　三、經(jīng)理人的成本意識 　　　四、建立內(nèi)部營銷對話 第七講：職業(yè)經(jīng)理人的決策力修煉 　　　一、問題管理的決策能力 　　　二、思維導(dǎo)圖式?jīng)Q策能力 　　　三、頭腦風暴式?jīng)Q策途徑 　　　四、制訂制度的前瞻能力 　　　五、在抉擇時的感性因素 　　　案例：“美麗煙香” 第八講：職業(yè)經(jīng)理人的判斷力的修兩 　課堂互動問題： 　請根據(jù)檔案選總統(tǒng) 　這個孩子該不該生 　　　一、橫向變易法的思維判斷 　　　 案例：變速箱里的棉紗 　　　縱向變易法的思維判斷 案例：打破砂鍋問到底 　　　三、逆向變易法的思維判斷 　　　 案例：酒后駕車還是駕后飲酒、 第九講：職業(yè)經(jīng)理人創(chuàng)造力的修煉 　　　故事：李云龍消滅日本山崎大隊 一、創(chuàng)新的最高境界和原則 （一）把不可能變?yōu)橛锌赡? （二）把想不到變?yōu)橄氲玫? （三）把幻想變?yōu)榭陀^現(xiàn)實 （四）把無意變?yōu)榭桃庾非? 二、技術(shù)創(chuàng)新的八大方式 三、課堂作業(yè) 1、九棵樹栽成十行 2、用一筆九點連環(huán) 3、挪動一根成等式 全國著名實力派領(lǐng)導(dǎo)力專家講師 蓋烈夫先生簡介 　　蓋烈夫 全國著名實力派領(lǐng)導(dǎo)力專家講師，國際認證咨詢師，全國十佳培訓(xùn)師。曾任清華大學(xué)高級職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心總教練長；有過十年基層領(lǐng)導(dǎo)、十年中層領(lǐng)導(dǎo)和二十年高層領(lǐng)導(dǎo)實踐經(jīng)歷，曾擔任過新太集團上市公司執(zhí)行總裁、立白集團副總裁總管理師、招商迪辰集團總裁、富林集團總經(jīng)理、樹人集團總裁、中孚咨詢集團董事長兼總裁等著名大中型企業(yè)集團高層職務(wù)。 　　蓋烈夫編創(chuàng)開發(fā)出戰(zhàn)略、HR、營銷、行政、素質(zhì)、文化類等百余門培訓(xùn)課程；創(chuàng)編了“ＭＭＭ管理模式”并自創(chuàng)《高價值企業(yè)的整合管理》理論，獲全國第八屆“企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果”一等獎。 　　蓋烈夫為電力、通信、房地產(chǎn)、金融業(yè)、IT業(yè)、藥業(yè)、制造業(yè)、高校等千余家企事業(yè)進行過咨詢、診斷、培訓(xùn)、設(shè)計和示范管理，具有深厚的理論、豐富的管理經(jīng)驗和生動的培訓(xùn)方式，在企業(yè)界、高等院校和咨詢界享有盛譽，被稱為“企業(yè)醫(yī)生”、 “最解決問題的咨詢師、“最受歡迎的培訓(xùn)師”；培訓(xùn)界的“常青樹”。被清華大學(xué)、北京大學(xué)、中山大學(xué)、華南理工大學(xué)、西南財經(jīng)大學(xué)等多所高校聘為專家講師。擔任中國競爭力促進會副會長等多個國家級專業(yè)機構(gòu)的專家顧問和講師。 蓋烈夫的經(jīng)典課程 1、《組織行為學(xué)》 2、《高效運營管理》 3、《制勝領(lǐng)導(dǎo)力》 4、《高效會議管理》 5、《贏在執(zhí)行力》 6、《人力資源管理》 7、《企業(yè)戰(zhàn)略管理》 8、《規(guī)范化商務(wù)禮儀》 9、《國學(xué)與管理》 10、《總裁演講技能》 11、《如何當副職》 12、《企業(yè)創(chuàng)新管理》 13、《職業(yè)心態(tài)與素養(yǎng)》 14、《營銷實戰(zhàn)技能》 15、《有效溝通的藝術(shù)》 16、《壓力與情緒管理》