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蓋烈夫

中國高效管理模式創立人、中國好課好講師

蓋烈夫:《構建客服親和力》講座5

客戶關系管理

2016-01-20 37515

《構建客服親和力》講座5

五、細節服務是構成親和力的靈魂

（一）“千里之堤，潰于蟻穴”

（二）“天下大事，必做于細”

（三）“大處著眼，小處著手”

（待續）

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