將者“輔周”與“輔隙”
總裁辦公會是企業的高層會議,參加會議的都是高層管理者,研究的問題都應是企業中的大事。然而,我發現他們在開會時問題很多。其一、主題不清,議題不明;其二、即使有主題也常常跑題東拉西扯;其三、只要有人插一杠子,會議的內容便立刻轉軌;其三、所言之事大事不多,小事不少;其四、主持者不善總結歸納,更顯決策不足;其五、議而不決的會議太多。等等諸如此類,屢見不鮮。會議如此,那么管理過程又會怎樣呢?你會看到:高層管理者,他們的很多管理行為不是圍繞企業戰略和目標展開,而是圍繞自己分管的那“一畝三分地”打轉轉;每天樂此不疲地糾纏于一個個無足輕重的事務之中,或頭痛醫頭,或亟亟救火;要么就是唯老板之命是從,成了老板的丫鬟,事務的奴隸,整天忙得團團轉還叫苦不迭。
原因何在?究其原因無非職業素質太低。那么,怎樣才能提高這種職業素質呢?關鍵在于要從骨子里懂得自己的責任和使命。《孫子兵法》中的一句話,可以讓人從迷茫之中清醒過來,孫子說:
“夫將者,國之輔也。輔周,則國必強;輔隙,則國必弱。”
如何理解?
將:軍隊的將帥,企業的高層管理者;
國:國家或國君,企業和企業的老板;
輔:輔佐、助手;
周:周密、大事;
輔周:在大事上輔佐,且要輔佐周密;
國必強:國家(企業)必定強盛;
隙:缺陷、小事;
輔隙:在大事上輔助有缺陷,專注在小事上輔佐;
國必弱:國家(企業)必定衰弱。
用現代管理的語言翻譯過來就是:高層管理者是企業的棟梁,是老板的輔佐和助手。高層管理者如果在企業發展的大事上盡力進行輔佐,那么企業一定強盛;如果在大事上輔佐有缺陷,或是總在一些小事上輔佐,那么,企業一定會衰弱。
由此可見,企業中高層管理者的責任和使命就是:輔周。 “輔周”與“輔隙”,雖然是兩種輔法,看起來都在“輔”,然而,輔的結果卻大相徑庭。由此看來,高層管理者應該進行“輔之有道”的思考了。