本書第一版在持續(xù)兩年的熱銷之后，我吸取了很多專家的建議和企業(yè)一線的管理經(jīng)驗，隆重推出第二版。全書在第一版角色管理、目標管理和自我管理的主體框架不變的基礎(chǔ)上，對部分管理經(jīng)驗和方法進行了補充和完善，使之更貼近企業(yè)的實際，更順應(yīng)時代賦予管理的各項職能，簡單實用。 管理到底要管啥？ 管理是什么?教科書上說，通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制來達成企業(yè)的經(jīng)營活動就稱之為管理！什么叫管理？我認為管理不在管而在于理！什么叫經(jīng)理？經(jīng)理就是經(jīng)常講道理！什么事總經(jīng)理？總經(jīng)理就是總是經(jīng)常給他的團隊講道理！ 換句話說，管理=流程+表格，即流程就是方向、方法；表格就是方式。再明白通俗一點說，管理就是要方向明確、方法到位、方式靈活（表格設(shè)置要有針對性、實用性、簡明性）！這就是《管理就這幾招》的核心精簡思想！ 一個世紀前，我國偉大的開國領(lǐng)袖毛主席曾在《送縱宇一郎東行》中言：“滄海橫流安足慮，世事紛紜從君理。管卻自家身從心，胸中日月常新美。名世于今五百年，諸公碌碌皆余子。”這是一個偉人何等的氣魄啊! 《2010中國500企業(yè)家公眾形象滿意度調(diào)查報告》顯示，“華德獎”位列前三位的企業(yè)家依次是李嘉誠、柳傳志和李書福，而位列最后三位的企業(yè)家依次是李昆、陳景和和唐駿。不得不說，這是時代大浪淘沙的選擇。 “人事”復(fù)雜、事世紛紜、謊言猖獗……很多人不禁這樣感慨，然而事實總會給出鮮明的評判。身為一名企業(yè)中層，可曾捫心自問：我是否有“‘人事’紛紜從君理”的擔(dān)當(dāng)？我是否有理透紙背的清醒和堅守？ 還沒等這個問題找到確切的答案，在企業(yè)內(nèi)部，許多中層管理者又面臨著新的困惑：管理概念層出不窮，管理理論五花八門，如何取舍？這些所謂的理論又該如何應(yīng)用于實踐？ 很多管理者不禁自問：管理到底要管啥？ 從古至今，管事容易管人難。管理說到底就是管人，管人的本質(zhì)是自己會做人。做人表現(xiàn)在：“以身帶人、以情感人、以理服人、以法治人”。 追尋著這樣的足跡，本書應(yīng)運而生。通過多年實踐調(diào)查與研究，編者得出這樣的一個結(jié)論：一個優(yōu)秀的企業(yè)中層管理者，應(yīng)該深諳管人之道、制人之法、得人之心，并因人而異地采取管理策略，這樣才能把握整個團隊的大局，為成就企業(yè)的明天打下堅實的人力基礎(chǔ)。 我在編寫本書過程中，采訪了大批企業(yè)中層管理人士，期間，發(fā)現(xiàn)多數(shù)中層管理者還存在“技術(shù)行、心態(tài)好、管理弱”的特點。具體表現(xiàn)出一下6種問題。 中層管理者在管理中存在問題的具體表現(xiàn) 類型 具體表現(xiàn) 生產(chǎn)技術(shù)型 技術(shù)業(yè)務(wù)能手，但缺乏人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力，工作方法簡單，常常對待機器的方法對待員工 惟命是從型 強調(diào)絕對服從，對上級忠心耿耿，而且毫不懷疑與抗拒，但也絕不會主動做事，一切聽從上級指示，不求有功，但求無過，缺乏創(chuàng)新和管理能力 打撒把型 不樂意做管理，做一天和尚撞一天鐘，工作得過且過，沒有責(zé)任心，采取無為而知的做法，徒有虛名 勞動模范型 工作踏踏實實、勤勤懇懇，只知道自己做事，不會管理員工，不適合擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作 哥們義氣型 對待員工常常稱兄道弟，講哥們義氣，在工作中感情用事，缺乏原則性，不能發(fā)揮管理者應(yīng)用的作用 強迫壓制型 固執(zhí)守舊，過分壓制員工，害怕員工威脅他的地位 以上6種問題都或多或少存在不足。怎么辦？創(chuàng)新管理理念、創(chuàng)造持續(xù)價值、創(chuàng)造一流團隊！ 雖然，目前市面上流行的一批從西方引進的管理著作受到了很多管理者的吹捧，但要知道，中國的國情與西方國家有著很大程度的不同，如發(fā)展階段不同、社會制度不同、文化傳統(tǒng)不同、人文環(huán)境不同。 如果管理者只是一味地把發(fā)達國家現(xiàn)代化的管理照搬過來，而不顧本國的實情就很難實現(xiàn)真正意義上的管理。須知，教條主義地照搬，只會給企業(yè)帶來災(zāi)難。 一位中國管理者曾說：“我們是一邊跑一邊回頭學(xué)走路。”可見，如今的管理者正面臨雙重挑戰(zhàn)。為了給企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)開辟一條屬于自己的管理之路，本書從管理者最關(guān)心的角色管理、目標管理、團隊管理、自我管理四大核心管理問題著手，以期幫助身陷各種問題的企業(yè)中層管理者在短時間內(nèi)掌握企業(yè)管理者最關(guān)鍵、最高效的方法，提升個人魅力，獲得高效執(zhí)行力，做老板最得力的左膀右臂，做下屬最欽佩的教練。 本書重點論述了中層管理者在企業(yè)中有效的管理方法與多種技巧。“管理之道”與“管理踐行”板塊更是秉承著理論與實踐充分結(jié)合的原則，使中層管理者運用最簡單的管理依據(jù)，更輕松有效地面對工作中遇到的管理挑戰(zhàn)。 管事是一種經(jīng)驗，管人是一種方法，做人是一種智慧！《管理就這幾招》充分體現(xiàn)管事、管人和做人的深層哲學(xué)思維。 高度濃縮管理的精華，說到底管理就是把復(fù)雜化的問題簡單化、簡單化的問題流程化、流程化的問題標準化、標注化的問題趣味化。