本文原創
作者 ?轉型革命 ?微信、電話13923361613
民營中小企業所在的行業大多缺乏天然的競爭屏障,比如,不像高鐵、飛機制造行業,高資本密集+高技術密集;也不像電信運營、石油、軍工等行業,高行政壟斷+高資本密集+高技術密集。沒有這些天然屏障,加之行業市場規模足夠大,進入者自然多,競爭激烈是必然的。
在這些行業中,上有跨國公司、國企、上市公司等擠壓,下有老鄉山寨游擊隊擾亂,中小企業時常面臨“三明治困境”,即拼資源、品牌影響力、產品質量,拼不過老外(包括行業內龍頭企業);拼價格、低成本,拼不過老鄉(山寨游擊隊)。
比如,中小企業的技術創新、產品創新。國內一些專家學者指責中小企業,說他們缺乏技術創新、產品創新,我認為,這是站著說話腰不疼。
在我接觸的中小企業老板中,對技術、產品執著的人大有人在。最大的問題是,他們的投入和回報不成正比。筆者接觸過一家生產床上用品紡織面料的企業,老板想搞自己設計的面料,進行差異化經營。費了九牛二虎之力,開發出了一款新產品,推出一周后,滿大街都是“山寨”品,價格戰狼煙四起,瞬間把他的產品淹沒了。他不僅沒有享受到創新的紅利,而且為此很“受傷”,前期的投入都打了水漂。
另外一家玩具企業也是如此,老板花了幾千萬收購了一個美國玩具品牌,拿到國內生產銷售,也是同樣被“山寨”的命運。
從這里我們可以看出,知識產權得不到保護,嚴重妨礙了企業的創新。從另一個角度看,這也是全世界中小企業面臨的共同難題。中小企業具有對市場敏感、經營靈活、創新能力強的特點。但是,由于資源有限,渠道掌控能力弱,他們推出新產品后,市場擴散能力差,不能迅速占領市場,很容易被模仿拷貝,忙碌一場,為他人作嫁衣裳。
所以,美國一些創新型的小企業,喜歡“傍大款”,讓大企業來收購自己。這樣,背靠大樹好乘涼,產品能夠更好、更有序地市場化運作。
大企業不缺資源,不缺戰略,不缺人才,但是,企業大到一定程度就成了官僚機構,效率低下,市場反應慢,消滅個體差異,這些都是不利于創新的。但大企業渠道資源豐富,掌控能力強,一旦瞄上中小企業的創新成果,在規模化運作、占領市場方面還是有極大優勢的。
有師兄說,現在不是互聯網時代了嗎?都在網絡上銷售了,傳統渠道的優勢沒有了,小企業和大企業站在同一起跑線了。這個說法,聽起來有道理,但現實的情況是,淘寶網上有800萬商家,每個品類產品排名10頁之外的基本無人問津,這是新的通路競爭,比線下更為慘烈。互聯網看上去沒有邊界,但人的眼球有限,使得這個通路比線下更為狹窄。小企業在線下的弱勢,并不因為到了線上就改變了。
轉型君在前面的文章中曾經提到買電腦的體驗。去年轉型君在天貓PC銷量排名第一的店鋪買了兩臺電腦,雖說價格很有優勢,但質量太差,兩臺機均出現問題,售后服務也很差,6個月時間了,維修問題一直拖著沒有解決。如果讓我再選擇的話,一定還是買戴爾或者聯想的電腦。
我相信,不是這家企業不想做好,但它的資源有限,沒有相應的高效系統,無法做到,這是能力問題。它費了很大力吸引到了眼球,但最終會因為這些問題失去客戶。所以,拼質量、拼品牌影響力,在線上和線下一樣,中小企業還是難以拼過老外。
有師兄說,你這么說,中小企業似乎沒有什么出路了?
轉型君認為,出路是有的,就是聯合。分散的中小企業勢單力薄,但聯合起來,用新的模式聚集已有資源,就能迅速形成合力,同時也有利于吸引大資本進入,提供強力支持。無論線上線下,擁有強大的通路掌控能力都是王道。單打獨斗不行了,就“打群架”唄。有人有槍有番號,還愁沒市場嗎?