客戶：四川師范大學
地點：四川省 - 成都
時間：2011/2/28 0:00:00
2011年下學期酒店管理EMBA學業設置：
模塊一：酒店戰略管理 （20學時）
► 現代旅游與酒店業發展趨勢展望
► 現代旅游與酒店業投資戰略
► 現代旅游與酒店業經營戰略
模塊二：酒店人力資源管理與組織行為 （20學時）
► 員工的招聘與測試
► 人力資源管理系統的建立
► 員工的培訓與開發
► 人力資源管理的戰略與創新
► 企業文化的診斷與修正
► 企業的組織系統管理
模塊三：酒店運營管理 （20學時）
► 旅游與酒店業生產與作業管理
► 全面質量管理與顧客滿意度提升
► 為滿足顧客而作的戰略決策
► 為滿足顧客而作的戰術決策
模塊四：酒店營銷管理與創新 （20學時）
► 市場細分與品牌定位
► 品牌塑造與整合營銷傳播
► 營銷戰略與差異化營銷
► 市場研究與直銷策略
► 分銷與渠道建設
► 收益管理與定價策略
模塊五：酒店非財務人員的財務管理 （20學時）
► 飯店資金的籌集和管理
► 流動資金的運用和管理
► 固定資產的投資和管理
► 無形資產及遞延資產的管理
► 飯店對外投資和管理
模塊六：酒店連鎖經營 （20學時）
► 旅游與酒店業連鎖經營管理
► 旅游與酒店業特許經營管理
► 旅游與酒店業聯盟運作
模塊七（精品講座模塊）：1、危機管理； 2、公關關系管理；
3、大客戶營銷技巧； 4、企業文化與卓越團隊塑造。
模塊八（學習提升）： 學生互訪；參觀考察；專題沙龍；拓展合訓。
浙公網安備 33010802003509號
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