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陳凱文老師于2010年提出“打靶營(yíng)銷”競(jìng)爭(zhēng)模式及操作系統(tǒng)。“打靶營(yíng)銷”是繼“定位”理論后，在中國(guó)最具影響力的品牌營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)新模式，對(duì)于快速成長(zhǎng)的中國(guó)品牌具有極強(qiáng)的理論指導(dǎo)意義及實(shí)戰(zhàn)價(jià)值

價(jià)格沖擊是由線上線下的渠道差異導(dǎo)致的價(jià)格不同造成的。線上比線下節(jié)省成本是不爭(zhēng)的事實(shí)。網(wǎng)店提供的產(chǎn)品圖片和說(shuō)明性文字及價(jià)格優(yōu)勢(shì)大多是實(shí)體店無(wú)法比擬的，消費(fèi)者普遍認(rèn)為網(wǎng)上的產(chǎn)品要比實(shí)體店內(nèi)的產(chǎn)品便宜，以至于很多消費(fèi)者根據(jù)網(wǎng)上提供的價(jià)格信息到實(shí)體店議價(jià)，這顯然讓線上同線下之間的沖突愈演愈惡劣。

二，線上線下沖突管理的解決之道

關(guān)于有效解決線上和線下沖突，先來(lái)看看阿芙精油是怎么做的。

在阿芙精油的經(jīng)營(yíng)模式中，線上渠道和線下渠道是必不可少的兩個(gè)渠道，阿芙通過(guò)規(guī)格、毫升數(shù)、服務(wù)及贈(zèng)品等多種不同方式來(lái)“套牢”消費(fèi)者，從而實(shí)現(xiàn)了“顧客的錢包在哪里，阿芙精油的收銀臺(tái)就在哪里”。