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1.目標市場細分與評估

市場細分是1956年由美國市場營銷學家溫德爾.斯密首先提出來的一個營銷概念。它是指跟據消費者的不同需求，把整體市場劃分為不同消費者群的市場分割過程。每個消費者群便是一個細分市場，每個細分市場由需要與欲望相同的消費者群組成。市場細分主要是按照地理細分、人口細分和心理細分來劃分目標市場，已達到企業的營銷目標。

細分市場要有適度的需求規模和規律性的發展趨勢，需求規模是由消費者的數量、購買能力、需求彈性等因素決定的。細分市場內部結構的吸引力取決于該細分市場的競爭狀況，競爭者越多，競爭越激烈，細分市場的吸引力越小。企業資源條件也是選擇目標市場的一個關鍵性因素：即細分市場的需求規模和吸引力要和企業的發展目標相一致，能使企業的人力、財力、物力、技術等資源優勢得到充分發揮。

市場細分后應根據營銷目標對細分市場進行評估，以確定品牌的目標市場。企業在評估不同的細分市場時必須考慮到以下三個因素：

1.細分市場的規模和增長程度。在選擇目標市場時，企業首先要弄清潛在細分市場的規模及增長程度是否恰當。大企業一般應選擇銷售量較大的細分市場，小企業通常應避免選擇那些大市場。