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    陳凱文:打靶營銷--“搶占客戶心智”11
    2018-08-07 2635

    陳凱文老師于2010年提出“打靶營銷”競爭模式及操作系統(tǒng)?!按虬袪I銷”是繼“定位”理論后,在中國最具影響力的品牌營銷競爭新模式,對于快速成長的中國品牌具有極強的理論指導意義及實戰(zhàn)價值。 

    1998年,農(nóng)夫山泉進入純凈水市場,在與哇哈哈、樂百氏等品牌競爭中,處于弱勢的市場地位。2000年3月它做了一個決定,放棄純凈水、進入天然水市場,并且攻擊純凈水產(chǎn)業(yè)。

    為了攻擊純凈水、塑造天然水的價值優(yōu)勢,農(nóng)夫山泉當著全國消費者的面,做了3個實驗。

    一是植物實驗。將水仙花放在純凈水和農(nóng)夫山泉的天然水中,觀察它的生長狀況。7天后,純凈水中的水仙花根莖長出2厘米,而在農(nóng)夫山泉的天然水中卻長出了4厘米。40天后,純凈水中水仙花的根部重量不到5克,而在天然水中卻超過了12克。

    二是動物實驗。在除去小白鼠體內(nèi)分管水鹽平衡的腎上腺素并喂以同等食物的條件下,分別喂白鼠純凈水和天然水。6天后,喝純凈水的白鼠存活率只有20%,而喝含多種微量元素的天然水的白鼠存活率為40%。

    三是細胞實驗。在兩個裝有純凈水和天然水的試管中低兩滴血,放在離速離心機里,純凈水里的細胞脹破,而天然水中的細胞完好無損。

    農(nóng)夫山泉的這3個實驗,徹底的拉開純凈水和天然水的距離。“農(nóng)夫山泉有點甜”這句廣告語迅速傳播到大江南北,讓消費者在種類繁多的飲水市場牢牢記住了農(nóng)夫山泉。

    2008年,農(nóng)夫山泉又提出弱堿水的概念,給消費者呈現(xiàn)出全新的農(nóng)夫山泉。農(nóng)夫山泉是成功的,他憑借有競爭力的品類進入了消費者的心智,讓消費者在想購買健康瓶裝水時能立刻想到農(nóng)夫山泉。

    優(yōu)秀企業(yè)的目標,應該是創(chuàng)造出客戶心智份額中的首選品牌。世界上最高的山峰是珠穆朗瑪峰,世界上體型最大的鳥是鴕鳥,中國第一個進入太空的是楊利偉。可是,有多少人知道世界上排名第二的山峰、體型排名第二的鳥?

    同樣,對企業(yè)來說,創(chuàng)造消費者心智中的首選品牌才算最好?!笆謾C霸主”蘋果成功了,“性價比首選”的小米成功了,“涼茶之王”王老吉成功了,歐洲高檔啤酒喜力和百威也成功了。當人們想要購買這些品類的產(chǎn)品時首先想到的就是它們。

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