戰(zhàn)略性人力資源管理體系構(gòu)建與實(shí)施
戰(zhàn)略性人力資源管理體系是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)而構(gòu)建的人力資源管理體系。其核心是企業(yè)依據(jù)總體發(fā)展戰(zhàn)略確定人力資源子戰(zhàn)略、組織戰(zhàn)略并進(jìn)行組織變革、構(gòu)建符合和滿足戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的組織體系，依據(jù)組織架構(gòu)進(jìn)行職位設(shè)計(jì)，建立職位職責(zé)體系和支持企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的員工勝任力素質(zhì)模型、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)模型，依據(jù)素質(zhì)模型進(jìn)行戰(zhàn)略性人員配置和員工能力建設(shè)與開發(fā)。通過制定戰(zhàn)略性績效管理體系來保證企業(yè)年度績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和人力資源價(jià)值的評(píng)價(jià)，通過戰(zhàn)略性薪酬福利管理體系來實(shí)現(xiàn)人力資源價(jià)值的分配。
一、構(gòu)建戰(zhàn)略性人力資源管理體系的意義
現(xiàn)代企業(yè)構(gòu)建戰(zhàn)略性人力資源管理體系,一方面使企業(yè)的人力資源管理工作處于良性運(yùn)作狀態(tài)，人力資源從業(yè)者在工作中能以戰(zhàn)略目標(biāo)為核心，抓住工作的重點(diǎn)，同時(shí)也使非人力資源經(jīng)理明確部門功能和人力資源操作流程，在工作中以戰(zhàn)略為核心更關(guān)注員工滿意度和價(jià)值增值度，,與企業(yè)高管、人力資源部門協(xié)同管理，有利地支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使企業(yè)獲得持久的競爭優(yōu)勢。
國際經(jīng)濟(jì)危機(jī)快速地席卷全球，國際市場需求下降讓中國企業(yè)深切的感受到了冬天的寒意，也讓中國經(jīng)濟(jì)的未來蒙上了一層陰影。就像某位企業(yè)家所言“冬天來了，但這個(gè)冬天是深圳的冬天、上海的冬天還是呼和浩特的冬天？我們不得而知?！边@充分反映了當(dāng)前國內(nèi)企業(yè)家的真實(shí)心態(tài)。而柳傳志在08年中國企業(yè)家年會(huì)發(fā)言時(shí)精辟地指出了企業(yè)渡過冬天的良方——調(diào)整戰(zhàn)略、苦練內(nèi)功。面對(duì)危機(jī)，企業(yè)應(yīng)從人力資源管理戰(zhàn)略調(diào)整開始，著手進(jìn)行戰(zhàn)略性人力資源管理改革。就目前情況來看，戰(zhàn)略性人力資源管理工作的開展刻不容緩。
1通過戰(zhàn)略性人力資源管理體系的構(gòu)建，推動(dòng)企業(yè)人力資源管理水平提升，促進(jìn)企業(yè)品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略等子戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，最終確保企業(yè)經(jīng)營的成功和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2構(gòu)建戰(zhàn)略性的人力資源管理體系是保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的前提和基礎(chǔ)，是企業(yè)人力資源核心競爭力形成的必要條件，通過人的主觀能動(dòng)性的發(fā)揮，在工作中突出重點(diǎn)，突出優(yōu)勢，突出人的素質(zhì)和要求，構(gòu)建以戰(zhàn)略為核心的素質(zhì)模型，提升公司員工的素質(zhì)，構(gòu)筑具有競爭力的人力資源核心優(yōu)勢。
3構(gòu)筑戰(zhàn)略性人力資源管理體系，必段具備全面系統(tǒng)的、真正“以人為本”的管理思想。對(duì)人力資源管理的人本化思想、戰(zhàn)略性理念和系統(tǒng)化運(yùn)作模式進(jìn)行了一系列開拓性探索，以責(zé)任為平臺(tái)，以激勵(lì)為核心，以戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)為要素，有助于企業(yè)員工得到發(fā)展、工作能力得到提升，人的素質(zhì)得到升華。
4通過戰(zhàn)略性的人力資源管理體系的實(shí)施，整合企業(yè)資源，獲取更多有利于企業(yè)發(fā)展的資源，保持企業(yè)在市場競爭中的戰(zhàn)略優(yōu)勢。
5通過戰(zhàn)略性人力資源管理體系的實(shí)施，改善企業(yè)人力資源管理，獲得高效率和高效益的生產(chǎn)運(yùn)作管理體系，提升企業(yè)員工的工作業(yè)績，從而支撐企業(yè)戰(zhàn)略績效的實(shí)現(xiàn)。
因此，現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理所面臨一個(gè)基本任務(wù)，就是如何通過人力資源管理應(yīng)對(duì)高績效工作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)，滿足利益相關(guān)群體需要的挑戰(zhàn)，以及全球性挑戰(zhàn)。人力資源將成為企業(yè)健康運(yùn)作和市場競爭成敗的戰(zhàn)略性資源，真正擁有全球經(jīng)濟(jì)霸權(quán)的是知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專業(yè)化人力資本產(chǎn)權(quán)，真正有競爭力量的是掌握知識(shí)和專業(yè)化人力資本的“符號(hào)分析人員”。在當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)一體化的國際市場競爭環(huán)境中，各類企業(yè)如何通過人力資源管理系統(tǒng)成功擴(kuò)展其人力資本運(yùn)營實(shí)力，不斷提高跨文化管理水平，就成為攫取市場競爭戰(zhàn)略優(yōu)勢的關(guān)鍵。
二戰(zhàn)略性人力資源管理體系的模型和構(gòu)建內(nèi)容
企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的實(shí)施必須與企業(yè)的遠(yuǎn)景、使命、價(jià)值觀保持高度一致，在企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的指引下構(gòu)建企業(yè)的人力資源管理體系。戰(zhàn)略性人力資源管理體系以激勵(lì)為前提，以績效為核心，緊緊圍繞對(duì)企業(yè)人力資源的高效激勵(lì)，促使人力資源管理進(jìn)步，提升員工的工作績效，從而保證給織績效的實(shí)現(xiàn)。它是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而構(gòu)建的企業(yè)組織規(guī)劃、人力資源能力建設(shè)規(guī)劃，包括人力資源管理規(guī)劃和人力資源管理能力提升規(guī)劃以及將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的價(jià)值評(píng)價(jià)體系、價(jià)值分配體系、以及員工職業(yè)生涯發(fā)展體系和組織核心凝聚力創(chuàng)造的企業(yè)文化建設(shè)體系。如圖所示：
基于戰(zhàn)略的人力資源管理體系的
※一個(gè)核心：價(jià)值評(píng)價(jià)與價(jià)值分配（考核與薪酬）
※四大機(jī)制：牽引機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制、競爭淘汰機(jī)制
※五大支柱：戰(zhàn)略目標(biāo)、規(guī)劃、流程、制度、技術(shù)(工具)
※八大系統(tǒng)：HR戰(zhàn)略規(guī)劃與組織系統(tǒng)、招聘與素質(zhì)測評(píng)系統(tǒng)、培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)、績效管理系統(tǒng)、薪酬福利分配系統(tǒng)、員工關(guān)系管理系統(tǒng)、職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)、企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)。
1、基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃 戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃是依據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境及現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，明確企業(yè)人力資源管理所面臨的挑戰(zhàn)以及現(xiàn)有人力資源管理體系的不足，制定符合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的人力資源遠(yuǎn)景、使命、理念和人力資源管理的目標(biāo)及策略、以及與企業(yè)未來發(fā)展相匹配的人力資源管理機(jī)制。它是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而構(gòu)建的人力資源能力建設(shè)規(guī)劃，包括人力資源規(guī)劃和人力資源管理能力提升規(guī)劃以及將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的措施和對(duì)措施執(zhí)行情況的評(píng)價(jià)監(jiān)控體系?！ ∑髽I(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略決定人力資源配置、儲(chǔ)備和開發(fā)規(guī)劃。資源規(guī)劃是在分析現(xiàn)有人力資源的基礎(chǔ)上制定出的與企業(yè)未來戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)和未來持續(xù)發(fā)展相適應(yīng)的人力資源需求計(jì)劃、培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃、人力資源結(jié)構(gòu)改善計(jì)劃、核心人才隊(duì)伍的獲取、培養(yǎng)發(fā)展、使用激勵(lì)計(jì)劃，以及人力資源的數(shù)量規(guī)劃、質(zhì)量規(guī)劃、成本規(guī)劃、效益規(guī)劃等。資源規(guī)劃的目的是確保企業(yè)在需要的時(shí)間和崗位上獲得所需的合格人員并實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源相匹配。
禹志——利潤中心型人力資源管理模式創(chuàng)始人全國知名實(shí)戰(zhàn)派人力資源管理專家;亞太人力資源管理研究所副研究員；國際績效改進(jìn)協(xié)會(huì)（ISPI）會(huì)員；上海喬曼國際訓(xùn)練機(jī)構(gòu)高級(jí)合伙人；香港時(shí)代光華管理學(xué)院特聘教授；步步為贏國際訓(xùn)練機(jī)構(gòu)首席咨詢顧問；利潤中心型人力資源管理模式創(chuàng)始人、推動(dòng)者；禹老師的課程以實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效見長，能幫助企業(yè)解決經(jīng)營管理當(dāng)中的實(shí)際問題,是深受企業(yè)喜歡和尊敬的專家.授課案例豐富，講解透徹，語言富有激情與感染力，讓您能頓悟到現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的核心與真諦。 禹老師于九十年代早期即學(xué)習(xí)和從事日本/美歐企業(yè)人力資源管理與實(shí)踐，是西方人力資源管理與中國企業(yè)實(shí)際相結(jié)合的先驅(qū)者與傳播者。尤其是在企業(yè)高級(jí)人才經(jīng)營、卓越績效管理方面有豐富經(jīng)驗(yàn)和理論高度，他在多年HR工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)提煉而成的: “利潤中心型人力資源管理模式”獲得許多企業(yè)的高度認(rèn)可和廣泛運(yùn)用。常應(yīng)邀北大企業(yè)家高管培訓(xùn)中心、清華職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)中心、浙大經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、內(nèi)蒙古人事廳、中企聯(lián)、杭州人事局干部培訓(xùn)中心等機(jī)構(gòu)主講企業(yè)利潤中心型人力資源管理，績效與薪酬管理，企業(yè)人才選育用留等經(jīng)典課程。 講課風(fēng)格：融厚實(shí)的理論功底與成功實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)于一爐 ；分享成功企業(yè)HR之真諦；生動(dòng)樸實(shí)的講解與恰當(dāng)?shù)膶?shí)戰(zhàn)案例相結(jié)合；全面提升學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)能力；課堂教學(xué)輕松互動(dòng)，控堂嚴(yán)謹(jǐn)不失活潑，多媒體教學(xué)手法運(yùn)用自如；（禹老師光盤VCD、書籍將陸續(xù)在11年春節(jié)前全國各大書店機(jī)場上架，請(qǐng)關(guān)注）主講課程：◇ 利潤中心型人力資源管理系列利潤中心型人力資源管理模式（總課）以利潤為中心的企業(yè)組織設(shè)計(jì)與崗位分析以利潤為中心的企業(yè)招聘甄選管理以利潤為中心的企業(yè)培訓(xùn)管理以利潤為中心的企業(yè)績效管理以利潤為中心的企業(yè)員工關(guān)系管理以激勵(lì)為核心的薪酬福利體系設(shè)計(jì)◇ 企業(yè)人力資源管理核心技能系列企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師（TTT）實(shí)務(wù) ☆ 企業(yè)部屬培育與教練技巧☆ 企業(yè)內(nèi)部績效股權(quán)設(shè)計(jì)技巧企業(yè)員工辭離職面談技巧企業(yè)非人力資源經(jīng)理的人力資源管理◇ 職業(yè)經(jīng)理人打造系列職業(yè)經(jīng)理人八項(xiàng)管理全能提升特訓(xùn)經(jīng)理人職業(yè)化塑造☆ 企業(yè)中層經(jīng)理高效執(zhí)行力打造企業(yè)基層主管工作能力與素質(zhì)提升☆ 高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)打造實(shí)務(wù)?部分授課企業(yè)：松下萬寶電器、東莞永成電器、廣東佛山電信、上海寶鋼國際、浙江巨化集團(tuán)、浙江正泰集團(tuán)、中國萬向集團(tuán)、寧波博威集團(tuán)、中國寧波銀行、中國工商銀行杭州分行、杭州東澤電器、中國重汽杭州發(fā)動(dòng)機(jī)、中國聯(lián)通衡水分公司、內(nèi)蒙古人事廳、河南中州鋁業(yè)、河南許昌移動(dòng)、浙江三彩服飾、浙江嘉益日用品、浙江升華集團(tuán)、中國揚(yáng)子石化、北京金藍(lán)盟管理咨詢、大慶油田培訓(xùn)中心、四川倍壘培訓(xùn)中心、北大企業(yè)家高管培訓(xùn)中心、杭州市干部培訓(xùn)中心、北京中企聯(lián)培訓(xùn)中心、濟(jì)南海納管理咨詢、復(fù)旦大學(xué)太平洋金融學(xué)院…等部分客戶評(píng)價(jià)：禹老師在利潤中心型人力資源管理模式構(gòu)建方面確實(shí)很具權(quán)威性，他幫我們?cè)O(shè)計(jì)的以利潤為中心的績效考評(píng)體系，我們公司的高層領(lǐng)導(dǎo)和大部分員工都感到滿意，認(rèn)為可操作性和激勵(lì)性很強(qiáng)。--- 杭州東澤電器俞總經(jīng)理 禹老師在人力資源管理方面非常敬業(yè)和專業(yè)，尤其是他身上多年的外企高級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)和咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的完美結(jié)合，值得許多民營企業(yè)學(xué)習(xí)。 --- 浙江嘉益日用品公司戚總經(jīng)理以前我面試人才總是是憑感覺，面試的方法和手段也不很多，公司人才的招聘成本很高?，F(xiàn)在系統(tǒng)的聽過禹老師的以利潤為中心的招聘與甄選課程后，有了長足進(jìn)步，尤其是禹老師松下的面試技巧和“70%求才法”分享，使我受益非淺！ --- 濟(jì)南房玉華玻璃公司房總經(jīng)理 我聽過禹老師主講的《〈以利潤為中心的企業(yè)培訓(xùn)管理》后，回到公司進(jìn)行了大量調(diào)研，并不時(shí)請(qǐng)禹老師指導(dǎo)，如今，我們的培訓(xùn)計(jì)劃都能充分落實(shí)，有效實(shí)施，培訓(xùn)效果也漸漸進(jìn)行評(píng)價(jià)并與績效掛鉤了，培訓(xùn)風(fēng)氣和氛圍大有改觀，禹老師是真正的實(shí)戰(zhàn)型HR專家。 --- 廣西電力南寧分公司HR彭經(jīng)理禹老師幫我們曠世集團(tuán)所做的以利潤為中心的績效管理體系咨詢收到了良好效果，我們的中高層經(jīng)理已經(jīng)懂得如何對(duì)下屬進(jìn)行科學(xué)考評(píng)和有效的績效反饋溝通了！ --- 寧波曠世智源股份公司金總經(jīng)理老師經(jīng)典感言：職業(yè)培訓(xùn)師最大的能耐不僅僅是教會(huì)學(xué)員某項(xiàng)知識(shí)或技能,更要善以精湛的授課技巧與學(xué)員充分互動(dòng)共鳴,以自身的人格魅力去影響和感悟?qū)W員,激發(fā)他們大腦中偉大的思想和心靈美好的善念,從而不斷驅(qū)動(dòng)自我,超越自我,邁向卓越!
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