課程目的 ² 如何通過溝通讓以積極的心態(tài)思考問題，解決問題，而不是抱怨問題； ² 如何讓員工具有共同的價值觀念； ² 如何激發(fā)團隊成員的內在潛能； ² 如何塑造“積極向上，追求卓越”的團隊文化。 課程特色 ² 簡單化 Simple　　　　　 理念性強 ² 標準化 Standard　　　　操作性強 ² 系統(tǒng)化 System　　　　　實用性強 課程內容 ² 員工溝通訓練的必備心態(tài) ² 通過溝通提高價值觀、有明確的目標 ² 什么是團隊，從一群人到團隊的價值觀升級 ² 使團隊成員遇到困難從自身找問題 ² 使團隊成員遇到問題時積極主動的去找方法 ² 使團隊面對壓力有較強的心理調節(jié)能力和承受力 ² 使團隊對工作和生活充滿熱情和激情 ² 使員工遇到困難和失敗能夠快速調整自己的狀態(tài) 課程時間 2天1夜