課程目標：5分鐘MINI課程呈現過關
課程內容：
開場：作業檢查
1、各小組故事案例分享，各評選一名優秀學員上臺展示，老師點評
2、各小組讀書讀后感分享，各評選一名優秀學員上臺展示，老師點評
第一部分：TTT表達藝術
一、聲入人心——內訓師生命氣場修習
1、95%的傳統TTT課程不會教的環節
2、激活生命力：震之于心必震之于聲
3、六大身體姿勢保證強大氣場
4、氣場可以改變，只是看你練不練：八段錦練氣法
5、陳練獨創高氣場“葉動”呼吸練習法
6、河東獅吼：吸氣、呼氣、換氣訓練
二、步步高聲——內訓師魔力聲音修煉
1、變聲四把鑰匙：音質、音長、音階、音量
2、變聲三步曲：第一步：最輕聲—氣沉丹田
第二步：最快聲—氣吞山河
第三步：最美聲—氣宇軒昂
3、培訓師有聲語言四項訓練之聲音：洪亮達遠、豐滿圓潤
4、培訓師有聲語言四項訓練之吐字：清晰有力、準確到位
5、培訓師有聲語言四項訓練之節奏：輕重緩急、抑揚頓挫
6、培訓師有聲語言四項訓練之語調：聲情并茂、豐富感人
7、解決方案：最佳練習方式——朗誦
經典美文綜合朗誦訓練
8、課后練習：22.5小時打造超強氣場與魅力聲音
第二部分：TTT編導藝術
一、血肉豐滿——內容配置與素材運用
1、巧婦難為無米之炊：培訓素材案例的收集與整理
——隨時、隨地、隨情、隨景
2、積之愈深，言之愈佳：厚積薄發，讓素材、言語豐富起來
◇從學習中獲得談資：閱讀、網絡、培訓
◇從生活中獲得談資：經歷、交流、時事、娛樂
◇從思考中獲得談資：經驗教訓
解決方案：素材儲備工具分享——陳練的彩色名片
3、組織培訓素材案例要做到“四性”
——案例的主題性、案例的可靠性、案例的典型性、案例的生動性
4、素材案例運用的原則：
◇素材主題化：同一案例的多主題演繹
◇主題素材化：同一主題的多案例論證
5、《培訓內容配置表》的設計
6、《隨堂資源庫》的配置
7、《培訓行為配置表》五線譜
二、步步為營——內訓師演繹呈現模型
1、單元內容演繹的金字塔模型
2、導入——先聲奪人
3、綱要——條理清晰
4、演繹——情理并茂
5、資源——隨形附影
6、收結——回味無窮
7、過渡——起承轉合
8、現場綜合演練
第三部分：TTT授課藝術
一、因“材”施教——內訓師教學方法設計
1、成人學習的原理：“右腦出發，左腦回家”
2、頻道切換：講解講述法的設計
3、感同身受：情景模擬法的設計
4、直觀沖擊：視頻沖擊法的設計
5、沖突強化：案例分析法的設計
6、參與體悟：游戲體驗法的設計
7、層層設懸：問題研討法的設計
8、行為改變：現場演練法的設計
◇適合業務知識培訓的教學方法
◇適合企業文化培訓的教學方法
◇適合服務技能培訓的教學方法
◇適合營銷技巧培訓的教學方法
◇適合管理類培訓的教學方法
◇適合職員心態、執行力類培訓的教學方法
◇適合不同年齡層次職員培訓的教學方法
二、收放自如——內訓師互動促動藝術
1、讓課堂從此不再沉悶、從根本上解決學員注意力不集中的互動技巧
2、培訓師的外控：5分鐘一調節，15分鐘一調動
3、個別提問安排技巧：穿針引線；應答：專業巧妙
4、小組討論組織技巧
5、模擬演練組織技巧
6、全員體驗組織技巧
7、課前活動組織技巧
8、激勵、賞識氛圍營造：課前、課中、課間、課后氛圍營造技巧
9、課堂氣氛營造
培訓場地布置技巧
培訓物品及道具準備：投影儀、音響、空調、燈光、桌椅、白板、麥克風、音樂
10、學員自助式管理：狀態管理、學員情緒管理、學員培訓紀律管理
學員激勵技巧：一個人單獨跑得快還是一群人比賽跑得快？
【中級階段過關訓練】5分鐘MINI課程呈現過關
布置課后作業：
1、按照練聲練氣法，持續堅持練習
2、每月搜集一個發生在團隊中的故事案例，并整理成文可脫稿分享3分鐘
3、每月精讀一本書，寫一篇讀后感，并能脫稿分享3分鐘
4、每月搜集或剪輯一個視頻片斷，作為培訓案例素材
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