【培養對象】 企業專兼職內訓師、中高層管理人員等培訓相關人員。

【培養目的】 了解標準化的課程開發流程，熟練掌握課程開發的技術和技巧，有效運

              用課程開發思想、開發工具、開發方法，做到科學合理地開發和配置企

              業的各類型培訓課程。

【課程時間】 2天（14課時）

【授課方式】

  ● 理論講授＋案例分析＋視頻分享

  ● 小組討論＋經驗分享＋頭腦風暴

  ● 實戰演練＋管理游戲＋情景模擬

【課程大綱】

一、渠到水成——課程開發模型與流程

1、培訓課程開發模型綜述

  ◇ISD模型      ◇HPT模型           ◇PRM模型

  ◇CBET模型    ◇ADDIE模型         ◇DACUM模型

  ◇ZADDI模型   ◇問題樹課程開發模型

2、培訓課程開發流程

  ◇確定培訓課程目的      ◇進行培訓需求分析     ◇確定培訓課程目標

  ◇進行課程整體設計      ◇進行課程單元和組件設計

  ◇階段性評價和修訂      ◇實施培訓課程         ◇課程整體評估

3、培訓課程開發的原則與方法

  ◇培訓課程開發的原則      ◇培訓課程開發的基本方法

  ◇培訓課程開發關鍵事項

4、課程開發設計“五個一”工程

  ◇一份《課程開發大綱表》      ◇一份《培訓內容配置表》

  ◇一份《學員講義本》          ◇一個《隨堂資源庫》

  ◇一份《培訓行為配置表》

二、以綱為骨——企業內訓師課程構思設計

1、培訓需求分析概要

  ◇培訓需求分析的步驟

  ◇培訓需求分析的七種方法與工具

  ◇需求評量常見的五種途徑

2、培訓需求分析的內容

  ◇學員分析 ◇工具分析 ◇環境分析 ◇層次分析 ◇目標分析 ◇績效分析

  ◇內容分析 ◇崗位分析 ◇工作任務分析（職務分析）◇費用分析

3、培訓需求分析的“望、聞、問、切”

4、課程目標設計

  ◇課程目標特點  ◇課程目標描述

  ◇課程目標運用   ◇課程目標判斷工具

5、課程標題設計原則：以小見大

6、課程大綱設計

  ◇課程整體設計與單元設計

  ◇空序蒙太奇：素質類課程構思

  ◇時序蒙太奇：技能類課程構思

 ◇現場訓練：設計課程大綱，小組討論修改、講師點評修改

三、血肉豐滿——內容配置與素材運用

1、巧婦難為無米之炊：培訓素材案例的收集與整理

——隨時、隨地、隨情、隨景

2、積之愈深，言之愈佳：厚積薄發，讓素材、言語豐富起來

   ◇從學習中獲得談資：閱讀、網絡、培訓

   ◇從生活中獲得談資：經歷、交流、時事、娛樂

   ◇從思考中獲得談資：經驗教訓

   解決方案：素材儲備工具分享——陳練的彩色名片

3、組織培訓素材案例要做到“四性”

    ——案例的主題性、案例的可靠性、案例的典型性、案例的生動性

4、素材案例運用的原則：

  ◇素材主題化：同一案例的多主題演繹

   ◇主題素材化：同一主題的多案例論證

5、《培訓內容配置表》的設計

6、《隨堂資源庫》的配置

7、《培訓行為配置表》五線譜  ：時間線、內容線、方法線、工具線、目的線

四、妙語連珠——課程觀點語言內容錘煉

1、培訓語言四項訓練之：形象性

   增強語言形象性的表達手法——善用比喻、借代、象征

2、培訓語言四項訓練之：生動性：

   視頻案例《亮劍》李云龍任獨立團團長時動員講話

   表達生動的秘訣：描述細節和事實

3、培訓語言四項訓練之：激勵性

   增強語言激勵性的表達手法——適時排比

4、培訓語言四項訓練之：哲理性

   第一作用：以一當十，具有沖擊力

   第二作用：畫龍點睛，更具說服力

   現場訓練環節：為課程設計語感結論

5、語言推敲訓練：打磨語言，叫醒學員耳朵——如何同中講出不同

   ◇學會提煉      ◇學會推敲

五、化簡去繁——企業內訓師課件制作

1、培訓教材的編寫原則

2、培訓師手冊編寫技巧

3、學員教材編寫的技巧

4、輔助材料準備的技巧

5、課程試講評估審核

6、課程修訂：試講修訂的“鮮花與鉆石”

7、課程不是一下子開發出來的：課程的四度開發

六、錦上添花——企業內訓師視聽呈現設計

1、君子善假于物：用PPT畫面為演講制造情境

   PPT設計與制作技巧     PPT的四化建設

2、培訓中的板書技巧

3、拋棄空洞說教，發揮視頻和音頻的威力

4、象喬布斯那樣用道具和舞臺增強演講的感染力和說服力。

【布置課后作業】

1、每月搜集一個發生在團隊中的故事案例，并整理成文可脫稿分享3分鐘

2、開發設計三小時內訓課程，用PPT制作課程講義

【培訓現場組織管理制度】

    實行學習小組和學員計分晉級制，建立固定的學習小組，每小組8人以內，通過競聘選舉產生組長，負責組織各組學員共同完成學習任務，提升實戰能力。

一、學員學習計分制：

   1、加分環節：A、老師提問發言，加1分/次；

                B、代表小組參與互動活動，加2分/次；

                C、小組競賽勝出，上臺展示，加5分/次；

                D、其他積極表現，酌情加分。

   2、扣分環節：A、上課遲到、早退，扣2分/次；

                B、違反課堂紀律，擅自離場、發短信、接電話等，扣2分/次；

二、小組學習計分制：

   1、各組學員加分和扣分，同時計入小組得分

   2、每階段課程結束，各小組根據小組成員得分，累計得分為小組成績，排名最后的小組將接受“特殊的獎勵”