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    江猛:<銷售團隊的建設與管理>
    2016-01-20 48055
    對象
    銷售管理人員
    目的
    掌握核心銷售管理技能的方法與技巧;
    內容
    <銷售團隊的建設與管理> ---主講老師:江猛 孫子兵法云:帶兵打仗,一鼓作氣,再而衰,三而竭,作戰如此,營銷團隊的管理也是如此;高產與高效的營銷團隊,一定是充分發揮每一個人能力的團隊. 營銷經理在團隊中間如何被提拔起來的?毫無疑問,眾多企業都是把營銷做的比較好的那幾個人提拔出來。但是我們忽略了一個前提:一個業績好的銷售人員不一定能成為一個合格的管理者,一個合格的銷售管理者前提是銷售要做的好,所以營銷管理必須學一些營銷團隊管理的技能才能勝任. 【課程目標】  掌握核心銷售管理技能的方法與技巧;  提高市場總監的管理能力回歸本位  有效掌握人才的選擇,培育,激勵,團隊不同階段的管理方式,留住優秀的人才;  診斷自己的營銷團隊管理現狀和誤區;避免更大的失誤;  構建管理語言、管理思想,以提高其本人及部門績效,達成個人目標與組織目標。 【課程特色】  為了確保學習的有效性,本課程將采用講解、測評分析、案例分析、互動討論、音像視頻等綜合教學方法,滿足不同風格學員的學習要求。 【課程對象】  董事長, 總經理,營銷管理者。 【課程大綱】 一:如何當好團隊領導: 管理是嚴肅的愛  什么是銷售團隊管理  管理者在公司中的三重角色定位  歷練領導力的要訣  銷售管理者的三種角色定位  冠軍營銷團隊的幾個按鈕  市場總監的管理職能  優秀的管理者特質  管理者常見管理案例分析 SWOT分析:課堂分析自身管理的優勢和提升方式 二:營銷團隊不同發展階段的特征和管理策略:  創立起團隊特征和管理策略  動蕩期團隊特征和管理策略  穩定期 團隊特征和管理策略  高產期團隊特征和管理策略  調整期團隊特征和管理策略 現場診斷各個分公司團隊特征和改進建議 三:如何授權下屬, 讓員工快速成長 授權員工就是對員工的最大培養.  為什么不授權?  不授權的后果是什么?  如何選擇適合的授權下屬  授權的障礙與誤區  授權的流程與原則  授權的四種類型  授權的五個層級  有效授權的技巧 工具:市場總監常用的授權表格 四:營銷團隊高效執行力提升: 簡單的事情重復做就是進步  營銷團隊常見執行力現象  什么樣的人是執行型人才  哪些人不是執行型人才?  案例研討:營銷團隊執行工具的運用YCYA  完成任務的四個心理保證  完成任務的四個行動保證  完成任務的四個流程保證—PDCA循環  活動:小組工作任務-建橋  執行過程的四大誤區 作業:執行力行動計劃 五:內部暢通溝通管理: 高效溝通讓員工領略高層方針 與上級的有效溝通  向上匯報的方法  取得上級信任的溝通方式 與下級的有效溝通  與下級溝通的原則  如何下達工作指令  與下級的面對面溝通 與同事的有效溝通  與同事溝通的原則  交情與工作效率的關系  取得良好關系的溝通方法  如何做好跨部門溝通協作 互動案例:溝通能力的現場測試 六:銷售隊伍的日常管理與輔導下屬: 加強管理日常管理, 為了讓員工進步.  有效管控銷售隊伍的方法  銷售例會的目的、內容及要點  看板管理  銷售流程管理  客戶關系管理  區域市場深度開發管理 銷售人員的培訓與輔導: 迅速提升員工的能力  如何進行銷售輔導  培育輔導下屬的目的  輔導下屬的最佳時機  培育下屬的步驟  工作指導的培育方法  如何培育銷售人員 工具:培養下屬的工具和系統手冊 七:優秀銷售人員的招募和留人策略:  著名企業人才甄選標準舉例  何謂人才標準的三層級劃分  人才甄選工作應考慮的因素  招聘渠道的選擇與利弊分析  六種基本的招聘方法之詳解  什么時間人才最好招聘  提供幾種特別的招聘方式  幫助員工做好職業生涯規劃  工作輪崗用活人才挖掘潛力  關鍵人才最關心什么問題  如何培養和留住80-90后員工  加強梯隊建設給人晉升空間  塑造魅力——領袖品格留人  愿景激勵——企業文化留人  用心待人——親情感化留人  溝通無阻——團隊氛圍留人  優者有股——事業共享留人 八:分析研討:實戰性深度觀察診斷: 銷售團隊的管理特點: 1:注意控制整個過程; 2:注意細節的固化:細節體現效率 3:打造批量生產銷售人員的系統流程 4:注意管理團隊的士氣-年輕人容易情緒化 5:注重內部競爭意識:良性競爭 6:協調內部的沖突 7:杜絕明星員工的管理誤區 銷售管理者的管理誤區 1:定位錯位:把自己當成銷售人員 2:個人業務能力很強,團隊領導能力差 3:心胸狹隘,容不得下屬成長 4:感情用事,沖動決定,不會客觀評價下屬 5:認為業績好的就是人才 6:目標不清楚,管理隨心所欲 7:溝通不注意方法 8:對銷售人員的選拔沒有注意和方式 9:對銷售的管控不知道從何做起 10:沒有預見性,戰略眼光不遠 江猛老師 博客 https://blog.sina.com.cn/jiangxiarui2011 江猛老師 微博 https://weibo.com/u/1678318123 江猛老師 qq 1554668416 郵箱:freedbird@126.com 電話 13598083492 歡迎交流意見。
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