建材銷售技巧與話術20、我上網查過，你們不是全國十佳品牌之一？

建材銷售技巧與話術之【錯誤說法】 

1）我們才不關心什么十佳。       2）那些牌子我們根本沒看在眼里。

3）很多顧客覺得我們挺好的。     4）全國十佳也可不信。

建材銷售技巧與話術之【建議做法如下：】 

1）建材銷售技巧與話術之導購說：先生，我很理解您關注品牌的想法，我們也一直在努力傳播我們的品牌。不過我想您也一定有所耳聞，現在很多評選機構都在做一些品牌評比，有些機構是國家與行業的權威機構，經過這些機構認定的評比是具備較大的含金量的：現在也有很多缺乏權威與行業資質的機構也在做品牌評比，只要企業拿些錢出來，就可以排到好名次，所以有些評比的含金量并不是很高。我想您裝一次房子也是很重要的一件事，最重要的還是要看產品的質量！來，您看我們的產品在„„方面是很有優勢的„„

2）建材銷售技巧與話術之導購說：呵呵，我理解您對品牌的關注，其實我們廠家也一直是以做品牌的理念在做產品做經營，只是我們在廣告宣傳推廣方面力度確實小一些。不過您可能也聽說過，現在很多商業排名是一些機構在做，只要企業拿錢出米，就可以排到好名次。像我們企業實實在在做事，以誠信和質量來贏得客戶，關鍵是我們的產品„„（轉移到產品賣點溝通上來）

招數解讀      面對顧客的問題不要就事論事，找到問題背后真正的原因才能一刀見血！

建材銷售技巧與話術21、我只喜歡國外大品牌的，我看你的產品與他們比不是一個檔次的？ 

建材銷售技巧與話術之【錯誤說法】 

1）您可以換個牌子試試看。     2）誰說產品不是一個檔次的？

3）我們牌子很大，只是你不知道而己。   4）國外大牌子，不也是在中國產的嗎？

建材銷售技巧與話術之【建議做法如下：】 

1）建材銷售技巧與話術之導購說：（顧客是隨意說說，并且是比較開放活潑的類型，那么作為銷售者來說，就不必要在這個事情上太過較真，與顧客開個玩笑就過去了。）呵呵，先生，我們可要支持國產品牌啊！不買外國貨！您看我們今年新設計的款式和國際上一些產品已經接軌了，質量也是絕對的可靠，請跟我來，我給您介紹一下！ 

2）建材銷售技巧與話術之導購說：“先生，您好，您所說的洋品牌比國產品牌好的想法我也很理解，他們的廣告宜傳和推廣是我們國產品牌學習的榜樣！不過從商品的質量上來看，國產品牌與洋品牌其實區別不大，甚至有些國產品牌略勝于洋品牌。為什么這樣說呢？您一定聽說過耐克鞋，一雙要賣到幾千塊，不過大家都了解其實耐克鞋與很多國內品牌的鞋子都是在國內相同的工廠里制作的，走的甚至都是同一條生產線，只不過做出來貼的牌子不一樣罷了。對于我們產品其實也是一樣的道理„„” 

招數解讀    不怕顧客有問題，就怕導購出問題，找到問題的癥結所在，才能對癥下藥。