國家人力資源管理師高通過率攻略寶典（上海1＋X版）
張曉曙編著
考試形式：
一、機考：（理論考試）
題目類型：選擇題（單選，多選），是非題
時間、數量：180題， 90分鐘
二、英語：
題目類型：翻譯（250－300個專用名詞），是非題，閱讀理解，作文（2級考核）
時間： 90分鐘
三、筆試：（技能考試）
題目類型：分析題，策劃題
時間、數量：分析題與策劃題，必答4題，90分鐘
四、口試：（2級考核）
5分鐘自我陳述，15分鐘提問與回答（含案例題）
應知機考篇：
關鍵在于對于人力資源管理框架和重要知識點的理解和背誦。每看完一個模塊篇章，就要閉卷強迫自己回憶整個模塊的重點內容，一旦有回憶不出的地方再回去看一下，繼續回憶。看完整篇復習資料后，再整篇進行回憶和強化。要保證在每個模塊篇章和整篇復習資料都能循環經歷過：記憶、回憶、強化、再記憶。這樣反復循環才能保證大部分的內容被記入大腦，從記憶方法來說同一內容要重復7次大腦會深刻記憶。
應知機考篇注意點：1、在臨考前用快速瀏覽的方式瀏覽重點資料，再進行一次整體回憶、強化的過程。2、考前半小時不要再看書了，避免緊張情緒，放松放松。（看看風景、深深呼吸、聽聽音樂）3、碰到做不出來的題目不要卡在這題上想答案，選自己第一印象認為最正確的答案。4、強烈推薦考生一題一題做，不要漏做題目。.
5、看清是非題中對與錯的答案順序,單選題里辨清選"不xx"的情況,不要粗心大意。
6、機考做完馬上交卷，切忌反復檢查（把對改錯變不及格）。
應會技能篇：
“沒經驗的特別陣亡地”－綜合能力題，不光靠背誦要能做到歸類與活用。
在應會技能的書面卷子里有4道大題目，含2題項目策劃，2題案例分析（必做），(2011年9月份無3選2)。
案例分析是問你別人做得好不好，如果是你你怎么做。案例分析題比項目策劃題目多了一個步驟，分析案例。項目策劃是問你怎么做的，另項目策劃題目中肯定會有一篇讓你寫一份制度或者報告或者計劃。做
項目策劃答題的思路：1、項目中涉及到什么（What），包括定義、解釋。2、項目中答題的位置（Who），你是什么角色來答題的。3、項目時間的斷定（When），什么時候效果比較好。4、項目地點的斷定（Where）5、怎么去做（How）
案例分析答題的思路：1、Yes或者No，案例中的做法是好還是不好，做得對還是不對。2、好在哪里，不好在哪里。（What）3、不好的地方，你怎么改進？（How）
復習建議：1、手中拿到題目，先不要看答案，先用自己的思路一題一題去做，一定要自己拿紙和筆跟考試一樣自己做出來。(請看我的最新技能題秘籍！)
2、把自己的答案和標準答案對比一下，看自己答案有遺漏嗎？標準答案是否可以繼續改進。3、不要迷信標準答案（評分標準不唯一），可能自己的答案更完整，邏輯思路更加清楚。4、對該題目所涉及到的模塊知識重新溫習一下，理解貫通，碰到類似的題型也能回答出來。
5、對于這類分析型題目，標準答案不是最重要的，最重要的是邏輯思路。現在命題老師出卷不會重復出題庫題（不需要背誦案例與標答），采用記歸類記憶法，注意解題思路，能舉一反三、一題多解、全面剖析。（特別關注當今HR熱點現象與題材,注意設計問題的解決方案）
應會技能篇考試注意點：1、考生一上來先不要急著答題，可以告訴你們，你們沒有多余的時間與地方可以進行修改。所以上來先看清楚題目，分析解題要點，在心中組織解題的提綱或者步驟。
（2011最新趨勢注意通過多章節的知識點共同解決實戰問題）2、考生答題必須條理清晰、答題之前都要想好一、二、三、1、2、3、1）2）3），邏輯清晰可以方便老師閱卷，要舍得空段與分段。（不要一整段一整段全湊在一起，誰都不喜歡看亂七八糟的的試卷）3、考生答題寧可答全不少答，寧可多寫不少寫，每個要點都要答全。（不要想到哪里寫到那里，閱卷老師踩點評分，不會那么有空跟著你“開無軌電車”）4、卷面要干凈，字跡清晰，這是博取每題高分的捷徑。5、一定要選擇自己擅長的模塊答題，不要自己擅長的模塊不答，而去回答看上去容易或背誦過該題,但是自己不擅長模塊的題目。6、實在是背不起來書中的步驟，就按照自己的想法一條條寫上去,并不一定自己的實際操作就比標答差，閱卷老師覺得你答得合理也會給分。
英語考試篇：
練習冊的英語試卷全會做 ＝ PASS
１）詞匯中譯英、英譯中：背＋看
這是死分數，一定要拿到大部份分數。（背誦重點的250－300個核心高頻專業單詞）
告訴大家一個比較好的背誦方法，總共有300個單詞，分為20個一單元，共15個單元。
你第一天背誦一個單元20個單詞，第二天默寫第一天的20個單詞并且再背誦一個單元，第三天默寫第二天的20個單詞并且再背誦一個單元。依次類推，如果你確實認真背誦而且不打折扣進行默寫，那么15天循環就可背完300個單詞，還有一些空余時間拾漏補缺。
２）短文閱讀：沒什么可慌的。
每天少看一個小時的電視，或者多在公司里加班一個小時，把一篇短文用金山詞霸全部翻譯過來。然后脫離翻譯看原文，是否理解意思。再做題目。
每天一篇，20天也循環完畢了。注：每次考試都有10%的題目超練習冊（2011最新趨勢：有一篇閱讀理解不在練習冊上，與練習冊相同題注意首句已經改掉！）
３）HR２級的寫作建議各位自己先做好全套標答模版,并記住主要框架重點。（寫作必做）面試功略篇：
“死亡征地”――面試成功關鍵在于要活學活用！
認真分析自己所在企業的情況，并且做了非常充分的準備，穿職業裝裝、化淡妝、懂禮儀等等，全方位武裝得象是去世界五百強接受最終面試一樣。
口試（面試）注意點：1、考生必需穿正裝、偏正裝出席口試；注意儀表儀容，確保考官留下良好的第一印象。2、考生要表現得很自信、謙虛，但是也要適當保持低調的態度。（絕不與考官爭辯）3、考生必須使用普通話，回答問題不要猶豫不決，不要帶口音詞（恩、啊、哎）。4、考生語速不要太快，留點時間給大腦思考下一句怎么說。5、考生會回答的問題思路要清晰，觀點要明確，盡量詳略得當。6、在面試時，如果被問到有點悶的題目（這類不知如何回答的問題），不能憑感覺亂答。
7、如果碰到連一點點都答不出來的問題，那只能事實求是，請老師指教。
比如“這一塊內容我在工作中并沒實際操作過,確實不是很了解，不過通過本次課程的學習,我懂得了......，我估計可能通過......方法可以得到解決,這部份是我需要改進的地方,請老師指教。”8、自己寫的自述表，要在家準備準備，不要老師問到你公司的實際情況，連自己都說不清楚。9、年紀長的學員展現你的專業，年紀輕的學員展現你的潛質！10、注意給考官留白，讓考官能夠現場指教你,也是一次不錯的學習機會。
關于《人力資源管理專業能力自述表》的撰寫攻略：
一、請您以書面形式對自己的人力資源管理專業能力進行表述，提交《人力資源管理專業能力自述》，包括七個領域：
1、人力資源規劃、2、招聘與配置、3、培訓與開發、4、績效管理、5、薪酬福利管理、6、勞動關系管理、7、組織文化、組織變革與發展
二、《人力資源管理專業能力自述》總篇幅2000字以上，須涵蓋以下三點內容之一：
1、在上述七個領域中的四個領域具有熟練的操作經驗；
2、在上述七個領域之一具有專家水平，并對其他兩個以上領域具有熟練的操作經驗；
3、在上述七個領域中的兩個領域具有專家水平。
注：如果您是世界500強企業、大型央企與國企、上市公司、著名企業集團請勿忘注明企業所屬行業、性質、注冊資金、規模（員工總數）、年營業額、年利稅額等；在人力資源部中，本人的地位以及具體的工作。
總復習時間表考前３月開始（正式開始上課）：1、上班車/地鐵上，看每章節的重要線索。2、回家車/地鐵上，背20個英語單詞。3、吃過晚飯稍作休息/臨睡前一個半小時，默寫前一天背誦的20個單詞。4、默完單詞，認真閱讀一篇ＨＲ英語文章。考前３－４周開始：1、增加每天做每個章節的習題（習題冊），案例分析與項目策劃題進行自我考核。２、教材必須通讀１遍，黑體字再看過１遍，輔導課老師劃的重點知識熟讀１遍。
考前２周開始：1、要可以系統地、連貫地看人力資源管理體系（步驟與流程）。2、可以做到六大模塊與本企業聯絡起來，至少對重點模塊的內容可以非常精通。（勞動關系法律必須精通）
考前１周：1、完成英語３００個單詞的循環背誦2、完成英語閱讀的20篇（不可限于１０套題，現在有書上閱讀文章出現）3、完成重點復習提綱的循環記憶、回憶、強化、再記憶，至少2遍。4、完成所有案例分析題與項目策劃題的思路清理（問答式）。5、理清自己企業的人力資源現狀，準備面試問題。6、最后統看一遍重點復習提綱的內容7、每天給自己下暗示，對鏡子里的自己說：“我完成了今天的復習啦，考試一定沒問題。”
（呵呵，心理暗示其實很管用的，可以幫助你克服緊張情緒。）8、確定每天都完成各項應考復習工作（注意績效考核）
考前１天：1、晚飯后出去散步一會，或者放松。2、臨睡前瀏覽一遍重點復習提綱，然后早點睡覺。
考試當天：1、帶好各種證件（準考證、身份證）。2、帶好筆、用具等3、不要太早到達考場，提前十五分鐘即可。（吃好早飯，不要低血糖，體力不支）
面試前二天：（隔周進行）1、準備考試所穿的衣服與配飾、自述表。2、再把所有模塊與你自己單位的情況相接合，準備口試的問題答案。3、再次確定考試正確時間（注意車程）、地點。
口試考試當天：
1、勿忘帶好各種證件（準考證、身份證）與自述表2份。
2、提前30分鐘早到達考場，因為要抽題等等準備工作。
3、吃好早飯，不要低血糖，體力不支.
用優秀的學習方法與周密的計劃復習，就是過關的前奏；
用良好的心態與卓越的答題技巧考試，就是通過的印證。
本文專家：
張曉曙
國家一級人力資源管理師導師
上海市人力資源管理師教研組長培訓機構人力資源管理師總復習講師
聯系方式：
郵箱： zhangxiaoshu8888@hotmail.com
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