《現代商務涉外禮儀》 一、涉外商務禮儀十四通則 二、世界各國商務習俗與禁忌 *亞洲國家 1.日本2.馬來西亞3.新加坡4.韓國5.泰國 1）基本概況 2）商務活動禮儀 3）習俗禁忌 *歐洲國家 1.法國2.意大利3.英國 4.德國 5.俄羅斯 6.瑞典7.瑞士8.西班牙9.希臘 1）基本概況 2）商務活動禮儀 3）習俗禁忌 *美洲國家 1加拿大 2.美國3.阿根廷4.巴西5.墨西哥 1）基本概況 2）商務活動禮儀 3）習俗禁忌 *大洋洲國家 1.澳大利亞2.新西蘭 1）基本概況 2）商務活動禮儀 3）習俗禁忌 *非洲國家 1.埃及2.南非 1）基本概況 2）商務活動禮儀 3）習俗禁忌 三、 有關涉外言談的禮儀 1）外事活動七不談 2) 尊重隱私原則 *涉外隱私九不問： 四、 有關涉外禮品饋贈的禮儀 1.國際通行的饋贈規則——“六W規則” 2.禮品的定位—— 涉外饋贈禮品的定位五大規則： 3.對外交往禮品九不送