原創小故事35 管理營銷篇5——《加盟店付款》（經營管理篇） 故事概要： 一年一度的春節營銷活動又開始了，按慣例A公司要采購大量的禮品回饋全省各地的老客戶。于是以集中統談的方式與在全省各地市有直營連鎖店或加盟連鎖店的B公司簽訂了3.5億元的采購合同.根據合同約定，A公司的各地市分公司既可從A公司總店選購，也可從B公司地市連鎖店就近選購，并采用先供貨后按月由B公司分地市統一出票結算。A公司某地市公司從B公司的總店和當地連鎖加盟店分別采購了2000萬和3000萬元的禮品，結果在通知B公司開票結算時，B公司總部人員卻說：“只能開總店2000萬的票，加盟店的管不了，你們只要把我們的2000萬付了就行！”，“可是我們是有合同約定的呀？！更何況我們也是一起采購的，要5000萬一起才能付款出來，你不開加盟店的，那我們也付不了你們總店的.”…… 點評： 1.加盟連鎖店——是指特許者將自己所擁有的商標（包括服務商標）、商號、產品、專利和專有技術、經營模式等以特許經營合同的形式授予被特許者使用，被特許者按合同規定，在特許者統一的業務模式下從事經營活動，并向特許者支付相應的費用。從本質上講加盟連鎖店與總店是兩個相互獨立的經營實體。 2.“誠信為本！”不僅是對做人的基本要求，也是對企業行為的基本約束，B公司不給加盟店開票的行為不僅違背了與A公司的合同約定，也違背了對加盟店應承擔的相應責任。是能力不濟?還是投標談判時信口雌黃、胡亂承諾?不得而知，但可以肯定的是，長此以往其結果可想而知！ 3.加盟店付款的故事，也暴露出B公司管理方面的問題。“不能給加盟店開票”是投標合同信息沒有傳遞給具體經辦人？還是因為無法準確核實加盟店實際供貨量？或是營業額票額超過稅務限額？或者是經辦人個人私欲故意為難之等等。總之，在激烈的競爭環境中，企業高效有序管理的重要性隨著企業規模、業務復雜性和經營環境的變化而愈來愈重要，這不僅僅是對企業家的考驗，也是對眾多管理者、執行者的考驗，能不能盡快理順內部管理關系，建立一套適合自己的簡潔高效管理模式，這是事關企業長治興衰的大事。 （余尚祥原創哲理小故事，版權歸作者所有，歡迎分享交流）