通信行業(yè)廳店促銷活動策劃和組織 【課程收益】  樹立廳店營業(yè)員正確的心態(tài)和樹立觀念  提升廳店營業(yè)員的服務(wù)意識和技巧  掌握促銷規(guī)劃基本原則、促銷的基本形式及目的、促銷的時機點選擇和促銷組合的選擇  如何擬定促銷的營銷計劃，掌握單項促銷計劃的擬定步驟、單項促銷的預(yù)估與預(yù)算以及促銷的評估與反饋  促銷如何高效執(zhí)行，包括促銷的進度、費用控制、店頭宣傳、陳列執(zhí)行與維護、促銷前的人員訓(xùn)練及內(nèi)部激勵、促銷訂貨與備貨 【課程對象】 渠道管理人員、門店店長 【課程時間】 1天（共6小時） 【授課方式】 講授、案例分享、游戲活動、沙盤、互動研討等 【課程大綱】 第一部分 市場推廣策略與促銷策劃 一、營銷挑戰(zhàn)和創(chuàng)新觀念 1、 電信行業(yè)營業(yè)廳市場營銷面臨的挑戰(zhàn) 2、 廳店市場推廣的4大誤區(qū)　 3、 廳店推廣創(chuàng)新的4種科學(xué)觀念 二、營銷計劃與市場推廣 1、廳店營銷推廣工作的步驟和內(nèi)容  確定推廣目的  確定推廣對象  確定推廣內(nèi)容 學(xué)員討論：如何差異化啟動校園營銷？ 2、推廣方式與消費者購買決策  5種主要的推廣方式 1）廣告 2）公共關(guān)系 3）促銷 4）人員推廣 5）終端展售  消費者購買決策的5個階段  消費者購買心理圖 案例分析：從黑馬到白馬——營業(yè)廳與社區(qū)的協(xié)同營銷 第二部分 通信行業(yè)營業(yè)廳促銷活動策劃與執(zhí)行 一、促銷的種類和作用 1、促銷的種類  消費者促銷  代理商促銷  業(yè)務(wù)人員促銷 2、促銷的興盛及其原因 3、促銷的“能”與“不能”  促銷的4種作用  促銷實用的3種情形  促銷的局限與弊端 學(xué)員討論：為什么說通過品牌和終端實現(xiàn)的銷售才是健康的銷售？ 案例分享：麥當(dāng)勞和“動感地帶”的聯(lián)合促銷 二、促銷的策劃 1、確立促銷目的  市場分析  產(chǎn)品分析  企業(yè)內(nèi)部分析  行業(yè)分析  依據(jù)分析結(jié)果確立促銷目的  確立促銷目的時需要注意 2、設(shè)計促銷主題  促銷活動的主題好比整個促銷活動的一張臉  設(shè)計主題時可思考的方向  設(shè)計主題時可思考的方向 3、選擇促銷工具——促銷工具箱 依據(jù)目的選擇工具 三、促銷的組織執(zhí)行 1、促銷人員的培訓(xùn) 2、促銷流程制定及物料準(zhǔn)備 3、信息發(fā)布與終端宣傳  常用終端宣傳道具——海報  常用終端宣傳道具——手寫空白海報  常用終端宣傳道具——宣傳單張  常用終端宣傳道具——貨架卡  常用終端宣傳道具——彈彈卡  常用終端宣傳道具——堆頭圍  常用終端宣傳道具——堆頭看板  常用終端宣傳道具——貨架上端與側(cè)面看板  常用終端宣傳道具——X架、易拉寶 4、幾種常用的促銷活動如何操作  如何做好特價促銷？  如何做好買贈促銷？  如何做好聯(lián)合促銷？  如何做好社區(qū)促銷？  如何做好協(xié)同促銷？ 四、媒體選擇戰(zhàn)略與常見促銷工具的使用 1 媒體選擇戰(zhàn)略  13種代理商支持工具  8種公關(guān)工具  16種直效營銷工具  8種SP工具 2 常見促銷工具的使用與案例評點 綜合案例：“社區(qū)體檢營銷”營銷推廣活動策劃 五、促銷活動的過程控制與效果評估 1、促銷活動的過程控制  流程安排與人員對接  物料組織  廣告物料組織  媒介排期預(yù)訂  人員培訓(xùn)溝通  終端現(xiàn)場布置  代理商溝通與管理 2、促銷活動的預(yù)算 3、 促銷活動的跟蹤與評估 第三部分 促銷實戰(zhàn)沙盤模擬 1、校園市場促銷活動組織與管理 2、點評 3、問題與解答