一艘渡輪載著來自多個國家的乘客，緩緩的開出碼頭。當渡輪行駛到河中央，船長突然發現由于超載，渡輪開始傾斜，無論是返航回到碼頭還是繼續前行都已不可能，唯一的方法就是讓幾個人跳船，減輕載重，不然就要沉船了，所有人都會遭滅頂之災。
船長先找到一個日本人，告訴他：“船就要沉了，唯一逃生的方法就是游過去，賴在船上就是死路一條”逃生技術高超又很精明的日本人毫不猶豫的跳了下去。
船長又告訴法國人：“你別怕，可以想象你跳水的姿勢一定很漂亮”
虛榮心得到滿足的法國人高高興興的跳下去了。
船長又找到一個德國人,嚴肅的對他說：“這是服從紀律的需要！”德國人神情嚴肅的跳了下去。
最后船長又找了個美國人，美國人不愿意跳，船長告訴他：“放心，我們已經給你買了100萬美元的保險”結果美國人也心甘情愿的跳了下去。
這位船長老兄果真厲害，能讓這四個人心甘情愿的跳下去。
當然笑話畢竟還是笑話，實際發生的幾率很低，而且各位千萬不要對號入座，以免引起“國際糾紛”
船長是在掌握了這四個國家乘客各自不同的基本特質后，才成功說服他們自愿跳下去的，而文化、性格、背景、價值觀的差異往往是形成這些特質的根本因素。
同樣在企業管理中，每個員工的特質也有差異，做為管理者也需要根據員工特質的不同而采取不同的管理方法，而不是一刀切。在企業中，做好管理工作就必須了解每個員工的不同特質才能有效管理。
比如，有些員工個性內向，不善表達，細致敏感；有些則個性外向，口若懸河，粗枝大葉；有些是安分守己，不棄不求，卻難免會有不愿承擔過多責任的缺點；有些則是追求挑戰，自我成就，也難免會有好高騖遠的擔憂。
這些都要一體兩面來看，沒有絕對的好與壞，要看是否適合做這份工作，比如數據統計、數據錄入等工作就比較適合具備細致敏感特質的員工擔任，而市場開發、合作談判等工作就比較適合追求挑戰，個性外向的員工擔任。
寸有所長，尺有所短。只有在了解員工的特質，運用員工特質的長處去合理安排工作，才能夠讓員工樂于接受工作。
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